まだ何もありません。どうやら数えられないらしい。誰かがデートの約束をしてほしいのです。忘れないでください、私の出金は11/21の午前3時頃に承認されました。私はサポートにテキストメッセージを送りますが、毎回同じ非確固たる回答です。本日、サポートから支払い用の電子メール アドレスが提供されました。そこで私は彼らに非常に丁寧に手紙を書き、支払いスケジュールについて尋ねました。 3時間経っても返事がありませんので、返信は期待できません。
何が私を本当に怒らせ、私を怒らせているのか、メンバーのために翻訳しました。
1. 承認を 10 日間待った後、仮想通貨の配信に 10 営業日もかからないでください (私は 11/7 に出金リクエストを出しました)。 5〜10営業日分のゴミを提供してくれるので、10営業日を利用してみてはいかがでしょうか?いずれにしても、承認も支払いも同じです。
2.次へ!顧客のことを気にしない合法的なエンターテイメント会社が存在するだろうか? Ruby スロットはあなたのことなど気にしません。彼らはすぐにあなたのお金を受け取ります。それはすべて聞いたことがあるでしょう。しかし、新規顧客に良い印象を与えるということは、彼らの DNA には組み込まれていないようです。新しい顧客を獲得し、維持することはビジネス 101 で教えられることです。したがって、Ruby スロットはほんの一瞬です。それらは長続きしません。
Ruby スロットについては他にもたくさん否定的な意見がありましたが、長くなりすぎました。
私の恐ろしい話を聞いて、ルビー スロット カジノを利用しないことを決めていただければ幸いです。会員にならないでください。
Ruby スロットの支払いプロセスはひどいものであり、彼らはそれを知っています。近づかないでください。 Ruby スロットで行われているような不条理な支払いプロセスには、私がプレイできる場所はありません。
サポートからは、12 月 6 日までに支払いを受け取らなかったら連絡してください、その後エスカレートすると言われました。顧客サービスはどうですか?
Nothing yet. I can't count apparently. I want somebody there to commit to a date. Don't forget, my withdrawal was approved at approximately 3:00AM on 11/21. I text support, same non-committal answer every time. Today support provided me their payments email address. So I wrote to them very politely asking about payment schedules. 3 hours later, no response so I am not expecting any reply at all.
You know what really pisses me off, makes me angry translated for you members.
1. Don't take 10 business days to deliver crypto after waiting the entire 10 days for approval ( I placed my withdrawal request on 11/7). They provide the 5-10 business day garbage so why not take the 10 business days? They are anyway, both approval and payment, same.
2. Next! What legitimate entertainment company don't give a shit about customers? Ruby Slots don't give a shit about you. They take your money immediately. You've heard all that before. But to make a good impression on new customers seem to not be in their DNA. Acquiring new customers and retaining them is what you are taught in Business 101. So Ruby Slots is just a flash in the pan. They will not last.
I had so many more negative remarks for Ruby Slots but this is getting too long.
Hopefully you will take my horror story and and decide to NOT PATRONIZE RUBY SLOTS CASINO. DON'T BECOME A MEMBER.
Ruby Slots payment process sucks and they know it. Stay away. Absurd payment processes such as those practiced by Ruby Slots do not have a place for me to play there.
We'll support did tell me that if I don't receive payment by 12/6, contact them and they will escalate then. How's that for customer service?
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