1年前
それを使って具体的に何を達成したいのかお聞きしてもよろしいですか？悪意はありません。あなたの投稿をフォローして、私に聞いてください
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Scatterhall Casino - 一般ディスカッション (18ページ)
1年前
Casinoguru チームに疑問を持ち始めています。 Scatterhall が、永久に自己除外されたアカウントを、翌日には再開せずに再開することが正しいと、どのように考えることができますか?すべての利用規約が Scatterhall によって破られ、私の苦情が根拠のないものとして却下されたことをどのように受け入れることができますか?
T&C について少しでも理解しているプレイヤーは、Scatterhall カジノに関する私の苦情を見て、私が正しいことを理解する必要がありますが、Casinoguru のチームは、そうではない議論で私に対して根拠がありません。
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1年前
こんにちは、私は苦情の専門家ではありませんが、あなたのケースは非常に明確に思えます。アカウントの閉鎖を依頼したときに、ギャンブル依存症や一般的なギャンブルの問題について言及しなかったため、カジノにペナルティを課すことはありませんでした.
些細なことのように聞こえるかもしれませんが、それはオンライン ギャンブル ビジネスにおいて非常に重要なことです。私は一人でカジノで働いていましたが、ボーナスの提供を拒否したという理由だけで、多くの人 (長期顧客) からアカウントを閉鎖するよう求められました。その後、彼らは次の日に決定を後悔しました。なぜなら、彼らはまたプレーしたいと思っていたからであり、私たちのカジノが素晴らしいことを知っていたからです。
すぐにアカウントを再開できなかった方がよいことに同意します。一部のプレーヤーは、賞金を失うことに対する保護として自己除外を使用しています.彼らは、支払いを受け取るまで、撤回を要求し、自己排除することがあります。クールオフ期間があればいいのですが、それはむしろプレイヤーの生活の質を向上させる機能であり、カジノが備えなければならないものではありません。
これとは反対に、誰もが自分の利用規約に固執する必要があることに同意します。実際には、次のように述べているようです。
7.5.3 この条項によって実施された自己排除は、7 日間のクーリングオフ期間または自己排除期間の指定された期間の後に、お客様の要求があった場合にのみ削除されます。
作成者によって編集済 1年前
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1年前
11日と12日は週末だったので、2回目の支払いがあなたの口座に届いていないのは驚くことではありませんが、最初の支払いになると少し時間がかかりますが、国際支払いを処理するときでも.すぐに、最大 5 営業日かかる場合があります。
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1年前
はい、そうかもしれませんが、前回はいつも同じ日か、遅くとも翌日だったので、ただ驚いています。
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1年前
masa341では、もう10日も経っていて、これは非常に珍しいことです！
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1年前
Casinoguru チームに疑問を持ち始めています。 Scatterhall が、永久に自己除外されたアカウントを、翌日には再開せずに再開することが正しいと、どのように考えることができますか?すべての利用規約が Scatterhall によって破られ、私の苦情が根拠のないものとして却下されたことをどのように受け入れることができますか?
T&C について少しでも理解しているプレイヤーは、Scatterhall カジノに関する私の苦情を見て、私が正しいことを理解する必要がありますが、Casinoguru のチームは、そうではない議論で私に対して根拠がありません。
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1年前
こんにちは、
苦情の最も重要な部分として私が見つけたのは、これです：
「申し訳ありませんが、ギャンブル依存症のためアカウントを閉鎖したいという明確なメッセージがありません。そのようなメッセージを保存している場合は、別のメールで転送してください。よろしくお願いします。 "
さらに：
「アカウント閉鎖の理由としてギャンブルの問題を述べることが、このような苦情を処理して払い戻しを要求するための基本的な要件であることに注意してください。多くのプレイヤーは、プレイを中断するためだけにアカウントを閉鎖するオプションを使用しますが、ギャンブルが彼らにとって深刻な問題であるという意味ではありません. あなたがギャンブルの問題を抱えていることを明確に述べていないため、カジノはあなたのアカウントを再開することを許可されました.シチュエーション。
あなたのアカウントは閉鎖されており、その間に再開するオプションがないため、残念ながら、この場合、あなたの苦情を処理し、カジノに預金の払い戻しを求めることはできません.私たちは本当に助けたいのですが、今回は私たちには不可能です。」
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1年前
何を達成したいですか？ご覧のとおり、カジノが利用規約に準拠しているという事実は、指定された期間内に支払いを受け取らず、ユーザー名を入力した場合にのみ速く (非常にゆっくり) しか受け取れない多数のプレーヤーに影響を与えます。どうしてこんなにだまされやすい人がいるのか理解できません。 Casinoguru も Askgambler も知らないプレイヤーは、公開されていないため、お金を受け取ることはできません。
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1年前
ここに同意する場合、なぜ何も行われていないのですか?カジノのマイナスポイント、または Scatterhall がこの期間中に受け取ってはならない資金の要求。それは単にカジノに有利に裁定され、何の影響もありませんでした。評価は 7.2 ですが、プレイヤーの保護は笑いものです。
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@ scatterhall 2 の支払いは 1 週間前に行われましたが、まだアカウントに反映されていません。支払いプロバイダーに問題はありますか?
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私の出金状況を確認していただけますか？私のユーザー名は Mayk です
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1年前
残念ながら、現時点ではもう少し時間がかかるようです - まだ支払いが残っています...
うまくいけば、あなたはそれを再び制御できるようになります-それはこのカジノについてとても残念です
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1年前
ほんの少し前まではうまく機能していました。そのようなものは非常に否定的な印象を残します。
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こんにちはスキャッター、支払いはまだ到着していません。何が起こっているのか教えてください。もし彼らが本当にお金を払ってくれたなら、彼らは今日私は認定されると言いましたが、何も受け取っておらず、まだ保留中です。絶望し始める
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1年前
はい、まさにあなたのおっしゃる通り、この 3 週間は素晴らしいものでした。木曜日以降、支払いが処理されておらず、まだ 4 回の支払いが残っています。
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1年前
やあ、ヤシン。ギャンブルの問題/依存症とは関係のない理由で、いくつかのカジノ アカウントを閉鎖しました。場合によっては、各カジノで何か不公平なことを見つけたり、経験全体が平凡であると見なしたりしたため、アカウントの閉鎖を要求するのは自然な結果です。心に留めておくべきことがあります。サポートに連絡してアカウントの永久閉鎖を注文した場合、カジノはおそらくそのような決定を下す理由を尋ねます。永久閉鎖を要求する理由がギャンブルの問題であると述べた場合、カジノはしなければなりません.上記のアカウントを再開するためのあらゆる種類のリクエストを無視し、可能であれば姉妹カジノからあなたをBANするのが最善ですが、中毒以外の理由でアカウントを永久に閉鎖する場合、カジノはあなたが要求した場合にアカウントを再開することを検討できます.ブリーフィング: ギャンブルの問題があることを明確に伝えていない場合は、アカウントを再開するように要求し、払い戻しの要求を拒否することでアカウントを再開できます。中毒関連。ユーザーが中毒者であることを知ってカジノがアカウントを再開した場合、カジノは捕食者としてレッテルを貼られるに値します。
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1年前
こんにちは親愛なるコミュニティ、支払いはここで永遠にかかります.場合によっては、申し立てられた処理から 10 日後にしかお金が口座に入金されないこともありました。それ以上の金額は、処理に 5 日以上かかります。カジノは、システムに問題があるか、ペイアウトが多すぎると主張しています....だから、ペイアウトについて悪い予感がします.. 部屋には約 2000 ユーロあります。
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