こんにちは。私のケースは次のとおりです。Silver Play カジノで 44 ユーロの初回入金を行い、100% のウェルカム ボーナスと 25 回の無料スピンを受け取りましたが、お金とボーナスを使い果たしましたが、何も得られませんでした。
2 回目の入金で 100 ユーロを入金し、230 ユーロを獲得しました。驚いたことに、その 230 ユーロを引き出そうとすると、残高が魔法のように 84.50 ユーロになりました。チャットで誰かに話を聞くと、2 回目の入金で 100 ユーロを入金した際に、有効なボーナス (お金なし) があったため、入金した 100 ユーロがボーナスの一部になったとのことでした。これは衝撃的で、なんて泥棒なのでしょう。
Hello, my case is the following, at the Silver Play casino I make my first deposit of €44 and receive a 100% welcome bonus and another of 25 free spins, I spend my money and the bonus without getting anything.
I make a second deposit of €100 and manage to win €230. To my surprise, when I go to withdraw those €230, my balance magically becomes €84.50. I speak to a person in the chat and they tell me that when I made my second deposit of €100 and since I had an active bonus (without money), my €100 deposit becomes part of the bonus money. This seems mind-blowing to me, what thieves.
Hola buenas,mi caso es el siguiente,en el casino silver play hago mi primer depósito de 44€ y recibo un bono de bienvenida del 100% y otro de 25 tiradas gratis,gasto mi dinero y el bono sin obtener nada.
Hago un segundo depósito de 100€ y consigo ganar 230€,cual es mi sorpresa que cuando voy a retirar esos 230€ mi saldo se convierte por arte de magia en 84,50€,hablo con una persona del chat y me cuenta que cuando he hecho mi segundo depósito de 100€ y como tenía un bono activo(sin dinero),mi depósito de 100€ pasa a ser parte del dinero del bono,esto me parece alucinante,menudos ladrones.