2年前
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引き出し方法は、電子カードでも非常に遅く、引き出しが3日間進行している場合は、別の引き出しを行うことができないだけでなく、カジノの金庫に戻る引き出しをキャンセルすることもできます。このカジノからユーロを受け取ることは不可能です
Withdrawal methods are very slow even on electronic cards and to make matters worse in the event that a withdrawal is in process for three days not only you cannot make another withdrawal but you can cancel the withdrawal with which you return to the coffers of the casino . Impossible to take a euro from this casino
Los métodos de retiro son muy lentos incluso en tarjetas electrónicas y para peor en el caso de que un retiro esté en proceso durante tres días no solo no puede realizar otro retiro, sino que puede cancelar el retiro con el que regresa a las arcas del casino. Imposible tomar un euro de este casino
こんにちは、
一度にアクティブな引き出しは1つだけにするのが普通です。
賞金を獲得できましたか?
おっしゃった3日間にKYC検証が含まれていますか?
Hello,
it's normal that you can have only one active withdrawal at a time.
Have you managed to get your winnings, please?
Those 3 days you mentioned does it contain the KYC verification, please?
スペインでは、あなたはすぐに引き出し、数分であなたのカードにお金があり、あなたは再びプレーするかどうかにかかわらず。
私の見解では、一部のカジノのこのタイプの戦略は実際のプレーヤーを追い払うので、あなたは永遠に続く保留中の引き出しで遊ぶことを続けることはできません
ありがとうございました
In Spain you withdraw immediately and in minutes the money is on your card, and you play again or not.
You can not continue playing with pending withdrawals that last forever, from my point of view this type of strategy of some casinos drives away real players
thank you
こんにちは、
そうかも知れない。私はまださまよっていますあなたは撤退することができましたか、それともあなたはまだ待っていますか?
Hello,
it may be. I'm still wandering were you able to withdraw or are you still waiting, please?
すでに述べた理由で、アカウントを一生キャンセルしました
撤退は、プレイヤーが辞退して再び負けるオプションを持っていることを条件とすべきではありません。 2営業日ですが、金曜日の場合は4日です
イエス
トピックをキャンセルします
I canceled my account for life for the reason already stated
Withdrawals should not be subject to the player having the option to decline and lose again. They are two business days, but if it is a Friday it is 4 days
Jesus
I'm canceling the topic
問題は次のとおりです。
私はお金を預けます、この時点ですべてOKです
ボーナスデポジットなしでお金を獲得しましたが、カジノは 340 ユーロの出金を承認しません。
カジノが私の引き出し額を拒否し続けるため、常に2営業日待つ必要があります。
私はこのカジノでアカウントを作成しましたが、チャットはサポートされておらず、メールの返信も遅いです...本当に悪いです....
お金を引き出すのは6回目です
The issue is the following:
I deposit the money, at this time everything OK
I won money without bonus deposit and now casino not aprove my withdraw of 340€.
Always you try withdraw you need to wait 2 work days, for casino keep reject the ammount of my withdraw.
I create account in this casino and chat not support and emails answers slow...really bad....
is the 6th time i try withdraw my money
こんにちは、
引き出しを何度も提出してもどこにも行かないので、私はそれらの拒否の原因を見つけることに集中したいと思います.何が悪いのか分かりますか?カジノに尋ねるのが最も簡単な方法のように思えます。
アカウントがまだ確認されていない可能性があります。 🤔
こちら から も 苦情に 返信 を お願い し ます .
Hello,
since submitting withdrawals over and over again got you nowhere, I'd rather focus on finding the cause of those rejections. Do you have any idea what is wrong? Asking the casino sounds like the easiest step.
Maybe your account has not been verified yet. 🤔
Kindly reply to your complaint here too.
こんにちは、カジノはあなたと通信しますか?カジノですでに確認済みですか、それとも初めての出金ですか?これも通常より時間がかかる理由かもしれません。
Hi, does the casino communicate with you? Are you already verified in the casino or is it your first withdrawal? This might be also the reason why it takes more time than usual.
まずはカジノに聞いてみてください。ダニエルが述べたように、プロセスの長さは状況によって異なります。
あなたはカジノと連絡を取り合っていますか?過去に撤退に成功したことはありますか?
我々に教えてください。
You should ask the casino in the first place. As Daniel mentioned, the length of the process depends on the situation.
Are you in touch with the casino? Have you ever successfully withdrawn there before?
Let us know.
私はあなたがすでに確認されていると思いますね。
彼女が書いたとき、私はペトロネラに完全に同意します:
「私はあなたの欲求不満を完全に理解しています、rasate1.しかし、カジノが支払いを処理するのに丸2週間かかることを考慮して、さらに6日間のタイマーを設定します。それまでに進展がない場合は、介入します。前向きで、良い結果を待ちましょう。退会に関するお知らせです。しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。」
I take it you are already verified now, aren't you?
I fully agree with Petronela when she wrote:
"I fully understand your frustration, rasate1. However, I will set the timer for additional 6 days allowing to casino two full weeks to process the payment and if there’s no development by then, we will intervene. Let’s stay positive and wait for the good news regarding your withdrawal. Thank you in advance for your patience."
こんにちは!支払いを受領したことをお知らせしたい
Hello! I want to inform you that I have received the payment
Hola! Quiero informarle que he recibido el pago
見る?あと数日必要でした。おめでとうございます🙌👍そして戻ってきてくれてありがとう!
See? It just needed a few more days. Congratulations 🙌👍 and thank you for coming back!
苦情対応チームはいつでも喜んでお手伝いします。
これ以上苦情が来ないことを願っていますが、よろしければお立ち寄りください。正直な経験は大歓迎です😁
The complaint team is always happy to help.
Even though I hope you won't need another complaint, visit us if you like. Every honest experience are most welcomed 😁
こんにちは、3 月 4 日から 5000 ユーロの出金を待っています。私はすでにオンライン KYC プロセスを完了しており、最初にクレジット カードの表と裏の写真を送信する必要がありました (最初の 6 桁と最後の 4 桁のみで、CCV コードなしで返送されました)。その後、彼らは書類を確認したと言いましたが、身分証明書を持ったセルフィーを送ってください.それをしました。残念ながら、4日経っても返事がありません。チャットは私に答えてくれますが、できるだけ早く私の引き出しを処理してくれるので、心配する必要はありません。
私がお金をもらえると思いますか?
Hey, I am waiting since 04th of March for my withdrawal of 5000 EUR. I already completed online KYC process and needed to send first a picture of the front and back of my credit card (only first 6 and last 4 digits, and back without ne CCV code). Afterwards they said they reviewed the documents but I should send a selfie with my ID card holding. Did that. Now I do not have any response since 4 days unfortunately. The chat does answer me, but only overtime the same that they will take care of my withdrawal as soon as possible and I do not need to worry about.
Do you think I will get my money?
ちょっと、そこ。
検証に合格し、すべての条件とルールに同意して賞金を獲得した場合は、問題ないと思います。カジノはあなたのゲーム履歴全体をチェックする必要があるため、通常、最初の引き出しには時間がかかります。さらに、あなたはかなりの金額を獲得し、プロセスの速度にも影響を与えることがあります.
辛抱強く、カジノと協力してください。ときどきサポートに連絡することを躊躇しないでください。状況を教えてください。
Hey there.
If you pass the verification successfully and have accumulated your winnings in agreement with all terms and rules, I'd say you should be fine. The first withdrawal usually takes more time because the casino must check your whole gaming history and so on. Furthermore, you won a nice sum, and it sometimes affects the speed of the process too.
Try to stay patient and collaborate with the casino. Don't hesitate to remind the support occasionally, and let me know how it goes!
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