1年前
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こんにちは。アカウントに入金されるまでどのくらい時間がかかりますか?この問題は厳密にはカジノのせいではないかもしれませんが、何が起こったのか調べてみましたか?エラーが発生したかどうかを決済プロバイダーにも問い合わせましたか?
Hello, how long does it take to get a deposit into your account ? The issue may not be strictly the casino's fault, so have you tried to find out what happened ? Did you also ask the payment provider if there was an error ?
カジノにはこのプロセスに 14 日間の猶予期間が与えられているので、何も変わらない場合は苦情を提出することをお勧めします。
とにかく、カジノは1週間かかる理由を何か説明しましたか?
ご返答をお待ちしております。
Hey, we give casinos 14 days for this process, so if nothing changes then I would recommend filing a complaint.
Anyway, has the casino given any reason why it is taking a week ?
I will wait for your response.
うーん、カジノがあなたのアカウントを突然閉鎖したら何が起こったのでしょうか?何か理由があったのでしょうか?
自分が何も悪いことをしていないと思われる場合は、このリンクから苦情を提出することをお勧めします。
試してみますか?
Hmm, what happened when the casino suddenly closed your account ? Was there a reason ?
If you think you did nothing wrong, then I recommend you to file a complaint here on this link.
Are you going to try it ?
こんにちは。
問題を解決するために支援が必要だと感じたときはいつでも、苦情を提出することが賢明なステップです。
それにもかかわらず、当社の解決センターは特定のルーチンに従い、その一部は以前に説明しました。私が特に言及しているのは、待機しているプレイヤーに資金を送金するために各カジノが提供する 14 日間の丸営業日のことです。
したがって、苦情には問題の完全な説明が含まれていることを確認してください。評価後はすぐに通知が届きますのでご安心ください。
ただし、今のところは忍耐することをお勧めします。 🙏
Hello.
Every time you feel like you need assistance with getting your problem resolved, filing a complaint is a sensible step to take.
Nonetheless, our Resolution Center follows specific routines, some of which were previously described. I'm referring specifically to the fourteen full business days that we provide each casino to transfer funds to players who are waiting.
Therefore, please ensure that the complaint includes a complete account of the issue. You will receive a notification as soon as it is evaluated, so don't worry.
For now, though, I advise patience.🙏
彼らは「当社は特定の検証チェックを外部機関に依存しているため、場合によっては遅れが生じる可能性がある」と述べた。
来週まで待ちます。アカウントがすぐに認証されることを願っています。
They said: ''We are dependent on external parties for certain verification checks, which can sometimes cause delays.''
I'll wait until next week, hopefully my account will be verified soon!
はい、このような状況が発生し、それが原因でプロセスが遅れる場合があります。
ただし、誰もがそれができるわけではないため、忍耐強く事態の推移を見守ることをおすすめします。あなたの状況全体がどうなるのか知りたいので、何か新しい情報があれば私たちに知らせていただければ幸いです。私はハッピーエンドを強く信じています。幸運を。 ☘️ 🙂
Yes, sometimes this situation can arise and the process is delayed because of it.
However, I commend you for having the patience to wait and see how things develop, because not everyone can do that. I would be glad if you could update us on anything new, because I am curious to know how your whole situation is going to turn out. I'm a firm believer in a happy ending. Good luck. ☘️ 🙂
小さな更新: 3 週間経ってもまだ検証されておらず、検証チームからの更新もありません。ライブチャットから回答を得ようとすると、いつものように「時間がかかるかもしれません」という答えが返されます。
Small update: After 3 weeks im still not verified, no updates from verification team and whenever i try to get an answer from live chat, i get a the usual answer ''that might take some time''.
私に言わせれば、苦情を言う価値がある...そのような盲目的に待っていることに意味はないと私は言います。
ご同意いただければ幸いです。
Worth a complaint if you ask me... There is no point in such blind waiting, I'd say.
I hope you agree.
カジノと連絡がありません。300 ~ 1000 人のユーザーがプレイしているようですが、誰かがカジノと連絡を取っているので教えてください。まだカジノからお金を受け取っていません。連絡もないし、お金もないし、何もない
No contact with casino, i see there are Play from 300-1000 users , od someone Has contact with casino please let me know, still i dont get money from casino. No contact no monet, nothing
完璧なので、うまく終わりそうです。あなたがお金を受け取ってくれることを願っています。それは重要なことだと思うので、カジノがあなたに返事を書いて状況がどうなっているのか知らせてくれて嬉しいです。
それで、お金を受け取ったらお知らせください。頑張ってね☘️
Perfect, so it looks like it could end well. I hope you get your money and I'm glad the casino wrote you back and let you know how things are going because I think that's important.
So let us know if you got your money. Good luck.☘️
カジノは 1 週間あなたの苦情に応じず、タイマーはさらに 1 週間延長されたようです。何らかの返答が得られ、お金が支払われれば幸いですが、どうなるかはわかりません。
とにかく、前のプレイヤーと同じようなメールがあなたにも届き、あなたのお金も表示されると前向きに考えてみましょう。
何か新しいことがありましたら、遠慮なくお知らせください。
I see that the casino hasn't responded to your complaint for a week and the timer has been extended for another week. I would be glad if you would get some answer and the money would be on its way, but I don't know how it will be.
Anyway, let's try to think positively that you will also get a similar email as the player before you and you will see your money too.
If there is anything new don't hesitate to let us know.
また、このカジノのアカウントに問題があり、カジノがまだ対応していない苦情があることにも気づきました。たとえ私が間違っていてもいいとしても、明らかに答えることが彼らの得意分野ではないことがわかります。
あなたの場合、これらの不都合が解決され、すべてがうまくいくことを願っています。あなたのために私の指は交差します。 🤞
I also noticed that you also have a problem with your account in this casino and a complaint to which the casino has not yet responded. I can see that apparently answering is not their strong point even if I would be happy to be wrong.
I hope that in your case these inconveniences will be resolved and everything will turn out well. My fingers are crossed for you. 🤞
私は同じ問題を抱えています。私の引き出しは現在 8 日間保留中です。来週までに届かなかったら、私も苦情を申し立てます。
このカジノについては同様の苦情がたくさんあり、希望が持てません ☹
I have the same problem. My withdrawal is now pending for 8 days. If I don’t have it by next week I also start an complaint.
A lot of similar complaints about this casino, that doesn’t give hope ☹
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