1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、スロットパレスカジノに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
スロットパレスカジノ - 一般ディスカッション
1年前
このサイトのアカウントを閉じるのを手伝ってください。何度かアカウントを閉じようとしました。サポートにメールを送るように頼みました。すべてを行いましたが、アカウントを閉じたくありません。
彼らは詐欺師であり、私の弁護士と私は、彼らをブロックするようアムスに苦情を申し立てました.
彼らは、イタリアの管轄権、責任あるゲームの入金制限、賞金を処理して支払うための何千もの言い訳を尊重しません。
それらはイタリアの検索エンジンから姿を消さなければなりません。私は今、弁護士とこの約束をしました。
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1年前
1週間悩みました
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1年前
私はヨーロッパの機関に電子メールを送信し、このカジノの悪い慣行を説明しました.彼らは数日で介入する必要があります.
ビデオ、メール、サポート チャットのコピーによってすべて認定され、数日のうちにイタリアの管轄によって禁止され、ブラックリストに登録されます。
イタリアの独占はこのように動いています。
勝手にやってもいいと思ってるけど、キュラソーの免許も爆破。
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1年前
残念ながら、イタリアの管轄区域からカジノを禁止するのに 1 日ではなく、数か月または数年かかると思います。また、アカウントの閉鎖を 1 週間待っていたので、彼らはそれを禁止するつもりはありません。もちろん、あなたが彼らにそれを閉じるように頼むとき、私は彼らが合理的な時間枠内でそれを閉じるべきだと私は期待しています. 48 時間を超えてはなりません。
カジノに関するあなたのレビューも読みましたが、あなたも引き出しに問題があったようです。おそらく彼らはまだあなたのアカウントを閉鎖したくなかったのでしょう.カジノアカウントにまだ残高がありますか?一部のカジノでは、残高が残っている場合、プレイヤー アカウントを閉鎖しません。
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1年前
ダニエル、残りの残高は 8 セントで、前述のカジノの価値と同じです。
メールの返信もしない、操作方法はこんな感じ。
しかし、私は彼らをブラックリストに載せるために全力を尽くします.
彼らはすべての顧客がニワトリだと思っています。
この話は終わりにしなければなりません.長期的に負けたゲームでは、私はこれを認識しています.プレイヤーは敬意を持って扱われなければなりません.カジノに対する私の最初の罰は、私のアカウントを閉鎖することです。
引き出しは、3営業日かかると言う引き出しを処理するためだけにそれらを作ることができたことは一度もありません。その後、アカウントの確認が始まり、銀行の問題が始まり、物語の教訓は15日かかります.明らかに、ギャンブラーは引き出しに 1 か月も待ちません。これが前述のカジノ ゲームです。
市場外の規則と条件。
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1年前
また、出金ルールが含まれているかどうかはわかりませんが、カジノの利用規約が非常に不公平であることがわかりました.より良い、あなたに合ったより良いカジノが見つかることを願っています。
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1年前
このカジノで 1000 ユーロ以上プレイしました。引き出しリクエストが何もなかった後、約1500ユーロを獲得しました。カスタマーサポートでいくつかのメッセージを送信しました。 1週間後、アカウントが重複しているため閉鎖されたとのことでした。説明を求めました。兄と私がカードを共有しているからだと思いますが、それが理由でしたが、説明はありませんでした。私に何ができる
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このカジノで 1000 ユーロ以上プレイしました。引き出しリクエストが何もなかった後、約1500ユーロを獲得しました。カスタマーサポートでいくつかのメッセージを送信しました。 1週間後、アカウントが重複しているため閉鎖されたとのことでした。説明を求めました。兄と私がカードを共有しているからだと思いますが、それが理由でしたが、説明はありませんでした。私に何ができる
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1年前
書類を準備するために KYC VERIFICATION を要求したときにアカウントが閉鎖されたことを付け加えたいと思います。文字通り警告はなく、たくさんのお金をプレイした後でした。あなたが支払う限り、すべては大丈夫です。
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こんにちは、
あなたとお兄さんは同じカードを使ってカジノに入金していたのですね。
悲しいことに、これはあなたが両方とも違反した非常に一般的なルールです。他人の支払いオプションを使用しないでください。使用すると、カジノはそれを詐欺と見なします。
あなたは苦情でこの欠点について言及していませんでした。したがって、Tomasを更新します。
さらに、カジノはボーナス乱用者から身を守るつもりです。通常、同じ世帯内で複数のアカウントを作成したり、同じ IP を使用したりすることはルール違反です。各ケースを個別に検討する必要があるという理由だけで、このような慣行には同意しません。重要な点は、プレイヤーが複数のアカウントを作成したり、1 つの家庭でプレイしたりして、カジノに対して不当な優位性を得たかどうかです。正直なところ、プレーヤーが同じ世帯内でアカウントを作成することを禁止することは、家族全体の他の誰がカジノでプレーする可能性があるかさえ誰も知らないため、非常に悪い決定です.
あなたのケースはいくつかの点で異なりますが、確かにトーマスは公正なアプローチを見つけるのに役立ちます.
作成者によって編集済 1年前
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1年前
親愛なるラドカ ,
親切な回答ありがとうございます。私は利用規約を確認し、弟が同じグループに属する別のカジノにアカウントを持っていることも確認しました。カジノの名前が必要な場合は、提供できます。一方、私のいとこはこのカジノにアカウントを持っていましたが、2022 年 7 月にブロックされました (彼の要求に応じて述べたように)。私たちの両親。私の質問は次のとおりです。あなたは 2 つのアカウントを持っています。1 つは半年前にブロックされ、もう 1 つはかなり最近作成されました。それらが重複していると見なされる可能性はありますか?そして、私と私の兄弟の場合、それは重複アカウントのケースと見なすことができますか?はいの場合、カジノから詳細情報を提供されるべきではありませんか?そして、なぜ入金中にチェックが行われず（支払い方法を共有したため）、多額の入金が行われた後、出金リクエストの後にのみ行われたのですか？利用規約では、アカウントが重複している場合、すべての取引は無効と見なされると書かれています。これは、私の預金も無効と見なされるということですか?長いメールで申し訳ありませんが、ここで途方に暮れています。繰り返しますが、使用された唯一のボーナスは失われたウェルカム ボーナスでした。すべての利益は、ボーナスなしの通常の預金の結果でした.助けてくれてありがとう。必要に応じて、CS にチャットの記録を送信することもできます。そこでは、出金の払い戻しを受けると言われましたが、その後何の措置も取られませんでした。
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geosummoner02 様
カジノは、何がその条件に反するかについて異なる意見を持っているかもしれませんが、私たちは常に公正なものを強制するつもりです.そのため、各ケースを個別に処理し、すべての側面を考慮に入れる必要があると述べました。基本的な情報は他のカジノ ルールの中にあると思いますが、通常のプレイヤーにとっては罠になる可能性があることに同意します。したがって、カジノは、これらのアカウントがボーナスを悪用するため、または不当な利益を得るために作成されたものかどうかを判断する必要があります。
さらに、デポジットが行われる前にプレーヤーのアカウントを確認するカジノを 1 つも知りません。確かにほとんどのプレイヤーは、すぐに入金してプレイできる別のカジノに行くでしょう。各プレーヤーは、登録が完了した瞬間にルールに同意したことを確認します。プレーヤーは、将来の問題を防ぐためにすべての利用規約を実際に読む必要があります。 🙁 つまり、カジノが同じ IP または同じ世帯のプレイヤーの使用を禁止している場合、私はチャットに参加して、たとえば 6 人の家族と一緒に住んでいることをカジノに伝えます。このカジノは同じ IP を使用しています。次に、答えを示すプリントスクリーンを作成します🙂-理想的ではありません。あなたは今この経験をしており、私たちはそのような予防策が少し役立つ理想的な世界に住んでいないので、そのようなアプローチがあなたをさらに複雑にすることを免れることができると感じています.
どう思いますか？
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1年前
2023 年 2 月 16 日から引き出しを行っていますが、まだお金を受け取っていません。
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1年前
こんにちは、
今、 あなたの苦情から引用するのが最善だと思います：
「...引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはよくあることです。これは、お金がアカウントに反映されるまでに時間がかかることを意味します。この遅延は、未完了の KYC 検証または大量の出金リクエスト。
そのため、プレイヤーは辛抱強く、カジノに全面的に協力し、出金を要求してから少なくとも 14 日待ってから苦情を申し立てることをお勧めします。
アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴が確認され、カジノによって出金が承認され、出金をリクエストしてから 14 日経ってもまだ賞金を受け取っていない場合は、私たちが介入し、あなたを助けるために最善を尽くします。」
これ以上助けが必要ないことを祈りましょう🤞
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1年前
まず、100 のデポジット + 100 のボーナスで、14,000 ユーロの売上高を作成して、金額が実際の残高になるようにしなければなりませんでした。 2〜3週間の処理段階で多くの苦情や紛失したという苦情を読んだので、引き出しについて心配しています（本当の数はわかりません）が、引き出しには身分証明書が必要ですか？
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1年前
こんにちは！
そのような金額を賭けておめでとうございます！少し落ち着いた方がいいと思います。 このリンクをクリックして、カジノの評判と苦情を確認してください。実際にはそれほど悪くはなく、未解決の苦情は 1 つもありません。 🙂
すでに認証に合格していますか？そうでない場合は、今のところそれに集中します。
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9ヶ月前
こんばんは、過去 25 日間、スロットパレスで 500 ユーロを出金しようとしており、通常の本人確認も行ったのですが、出金するたびに 3 日が経過し、一部の問題であるという理由でキャンセルされます。プロバイダーさん、誰か助けてくれませんか？
ありがとう
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9ヶ月前
こんにちは、カジノに関して問題が発生していて申し訳ありません。あなたが苦情を申し立てたと思いますが、この場合は良いステップだと思います。
出金に関してカジノと連絡を取りましたか?何が問題なのかを正確に聞こうとしましたか?カジノが正確に何が起こっているのかを説明するには時間がかかりすぎたと思います。
あなたが苦情を申し立てたので、ニックが先に進むために必要な情報を得ることが重要になります。
しかし、今のところは有益な情報が得られるかどうかを待つしかありません。カジノが応答した場合、または何か新しいことを発見した場合は、遠慮なくお知らせください。
この事件がうまくいくことを祈ります、そしてあなたの幸運を祈ります。
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8ヶ月前
このカジノではプレイしないでください。 1か月以上経ちますが、まだ認証を完了できません。笑える話ですが、彼らはいつも私に新しい書類を要求します。私は多くのカジノを検証してきましたが、このようなものは見たことがありません。今では、すべての取引を 1 か月以内に送信するように求められています。彼らは私にお金を渡すつもりがないだけです。
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