みなさん、こんにちは。3,000ユーロの賞金を獲得したのですが、ステラカジノから賞金を引き出すには書類の確認が必要だと何度も言われます。当座預金口座の明細書、住宅ローン、請求書などを通じて正確な住所を要求されますが、正しいのでしょうか? 私にはこれらの書類がありません。郵便局の口座があるだけで、私の名前の口座はありません。支払いをしないのは詐欺のように思えますが、どうしたらいいでしょうか?
ありがとうございます。私が言った住所を市町村の証明書で提示するにはどうすればいいのでしょうか？しかし、彼らはダメだと言っています
これは私が引き出した残高です
こんにちは。まったく心配する必要はありません。これは通常の KYC 手続きであり、検証に合格するには要求されたすべての書類を提出する必要があります。
あなたの名前で何らかの請求書が届いていますか? 電気代、携帯電話代など。何でも構いません。サポートに問い合わせれば、対応してくれます。
ご自身で対処できないと思われる場合は、お知らせください。弊社の苦情チームがお手伝いいたします。
おはよう
私の苦情を読んでください...彼らは私を騙したので注意してください...彼らは私に1400ユーロを支払っていません...あなたがこのプラットフォームでどれくらいプレイしているかはわかりませんが、最初は勝たせてからすべてを失います...質問があれば私に連絡してください
彼らは私も騙しました。彼らは私に1000枚の書類を要求し、送った後、私のアカウントをブロックし、1000ユーロ以上を盗みました。詐欺サイトなので、支払いが終わった後に苦情を申し立てるつもりです。
警察署に行ってこのサイトに支払いを報告するのも一つの方法です
おはようございます。他のプレイヤーの投稿を読むと、彼らは aarms ではないので、苦情に対して何もできないと言われました... 投稿をスクロールして彼の返答を読んでください... 否定的にレビューすることすらできません... 気づいていますか?
彼らは私も騙しました。彼らは私に1000枚の書類を要求し、送った後、私のアカウントをブロックし、1000ユーロ以上を盗みました。詐欺サイトなので、支払いが終わった後に苦情を申し立てるつもりです。
このカジノからこのような対応を受けてしまったことを残念に思います。
ぜひ苦情を申し立てることをお勧めします。弊社のチームが連絡を取ろうとしますが、残念ながら最近はあまりうまくいっていません。他の苦情は こちら でご覧いただけます。
今回は状況が違って、カジノ側があなたの苦情の解決に協力してくれることを願います。そうでなければ、別の苦情が解決されないまま、カジノの安全指数はさらに低下するでしょう。
このリンクに従って苦情を提出し、全体の状況を詳しく説明してください。
あなたからの最新情報をここでお待ちしています。
おはようございます。他のプレイヤーの投稿を読むと、彼らは aarms ではないので、苦情に対して何もできないと言われました... 投稿をスクロールして彼の返答を読んでください... 否定的にレビューすることすらできません... 気づいていますか?
残念ながら、このカジノはライセンスなしで運営されているため、頼れる場所はありません。そうです。🤷♀️
ただし、あなたのユーザーレビューが当サイトに掲載されているのを確認できるので、他のユーザーがその情報を読んで、このカジノでプレイするかどうかを決めるのに役立つかもしれません。
もっと安全な他のカジノに移動したことを願っています。移動しましたか?
おはようございます！私も困っているのですが、賞金の出金方法がわかりません。Stellar Casinoで500ユーロを獲得したのですが、必要な書類は全て送ったのですが、全く反映されません。どうすればいいでしょうか？
ele29様、残念ながらこのカジノは「クリーン」とは言えません。私の投稿を読む限り、一度も勝てなかったようです…説明しましょう。私は1400ドル以上勝ちましたが、一度も支払われませんでした…彼らはライセンスを持っていませんが、明らかにライセンスを持っていると言っています…ボーナス（現金でもフリースピンでも）を受け取ってプレイし、残念ながら勝ってしまった場合…賭け金の額は分かりませんが（何なのかは聞かないでください。理解できないので）、再度プレイする必要があります…つまり、賭け金は出金できません…逆に、様々なボーナスを拒否してプレイした場合…いずれにせよ勝てません。私の意見では、マシンは不正に操作されていると思います…フリースピンが全く出ないということはあり得ません…ですから、最終的に、この勝利がボーナス付きの入金によるものかどうかを確認する必要があります…お金を持っていることを願いますが、難しいでしょう…彼らは泥棒です…
おはようございます！私も困っているのですが、賞金の出金方法がわかりません。Stellar Casinoで500ユーロを獲得したのですが、必要な書類は全て送ったのですが、全く反映されません。どうすればいいでしょうか？
本当に申し訳ありませんが、ミシェラさんが上で書いたように、このカジノは本当にダメです。
こちらで苦情を提出していただくと、弊社のチームが介入しますが、残念ながら良い結末を約束することはできません。
確認なしでは賞金を引き出すことはできないので、その場では何も起こらないのでお金のことは忘れなければならないと言われました...
残念ながら、勝っても賞金が支払われず、些細な理由をつけて支払われないことにも気づきました。ご回答ありがとうございました。ミシェラさんにも感謝します。
苦情を申し立てることを考えたことはありますか?
たとえ苦情が解決されないとしても、実際には安全指数がさらに低下することになります。
はい、苦情を申し立てるためのリンクが機能していないので、どこに苦情を申し立てることができるのかと思いました。
こんにちは、Ele29さん。投稿を全部読むと、報告しようとしたけど、これらのキャラクターに関する情報は何もなかったと書いたユーザーがいます…私もTrust Pilotでレビューしようとしたのですが、できなかったので、これらのキャラクターでプレイしている人たち、特に新しいプレイヤーをどのように保護し、警告すればいいのか本当にわかりません🤷
私に起こったようなことが他の人に起こらないように、何とかしてこの詐欺師たちに苦情を申し立てるか、通報しなければなりません。銀行の取引明細書を送ってくれないと、本人確認手続きを通過できないと言われました。氏名、住所を尋ねられましたが、これらはすべて身分証明書にも記載されています。しかし、その場合、銀行の取引明細書が絶対に必要になります。詐欺師め…
おはようございます。VPNとは何ですか？ありがとうございます。
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