ラドカさん、こんにちは。
広範な回答をありがとうございます。皆さんのサイトでは素晴らしい仕事ができていると思います。前回の暴言では、Martina44 事件を含め、カジノが行った一般的な動きについてさらに話しました。
結局のところ、私にとってそれは次のことになります。
- 彼らが持つ不当な高音と安全指数
- プレーヤーにとって有利であるとみなされる活動の資金を没収する
- ルール違反とみなされる正確な違反についてコミュニケーションをとらない
私は、利用規約にこれらのルールを設けることで、インデックスノートが高くなる可能性を即座に排除する必要があると考えています。
11.5.3.4 以下の第 18.1 項に定義されているエラーをお客様が利用することは、いかなる場合においても、お客様の利益、および/または当社または他者の不利益になります。
11.5.3.5 VPN、プロキシ、DNS、または騙す可能性のある技術やプロトコルの使用など、ID、地理的位置、特別および地域のプロモーションの保証の悪用または省略を可能にするツール、プラグイン、ソフトウェアの使用。 、制限や地理的選択を回避または変更することは不正とみなされ、固く禁止されています。アカウントと資金は予告なく停止されます。
11.5.3.6マーチンゲールなどの賭け手法は避け、使用の許可を要求する必要があります (カジノ)
そして、それが次のルールと組み合わされます。
サイトからの最新バージョン:
12.7 当社が第 11 項 (共謀、不正行為、詐欺および犯罪行為) または第 20 項 (利用規約違反) に従ってお客様のアカウントを閉鎖し、利用規約を終了する場合、お客様のアカウントの残高は返金不可とみなされます。かかる閉鎖日の時点で当社がお客様に対して有する請求の範囲内で、お客様はその権利を放棄するものとします（お客様のアカウント、重複アカウント、またはその他の場合にかかわらず）。
彼らはメールで同様の回答を私に送ってきたので、変更前の同じパラグラフ 12.7 を引用します。
12.7 アカウントが当社によって閉鎖され、第 11 項 (共謀、詐欺、詐欺、および犯罪行為) または第 20 項 (利用規約の違反) に従って利用規約が終了した場合、アカウントの利用可能な残高は消滅します。返還されることはなく、アカウント閉鎖時に当社がお客様に対して受け取る可能性のある補償としてお客様によって没収されたとみなされます（重複アカウントにも適用されます）。
ここのテキスト、サイトの最新フォーム、および以前のバージョンに若干の変更があることがわかります。
以前のバージョンではプレイヤーに対する補償の形式について言及していたので、私はこの問題を提起し、curacao programming の理事会を含む多くのアドレスに送信しました。
この「補償」の定式化の問題は明らかに法的側面と、違反対ペナルティの比率のランダム性でした。アカウントに 5 ユーロがあれば、違反容疑に対するカジノへの補償は 5 ユーロ、5000 ユーロなら、同じ違反容疑に対する罰金は5000ユーロだった。
と騒いでいたのに、急遽変更になりました！
これが彼らの足跡を隠蔽し、この法的ループを終わらせることにならないとしたら、何がどうなるのか私にはわかりません。
もちろん、前に100回述べたように、私はカジノゲームとスポーツベッティングの両方で、カジノが設定した制限の下でカジノから提供されたものだけをプレイし、何の警告も制限もなしに、ずっと同じスタイルでプレイしました。
カジノに不具合がある場合は勝利の無効を宣言し、オッズに不具合がある場合はイベントのキャンセルとすべてのベットの無効を宣言します。
できないことは、契約条件を通じて資金の窃盗を合法化することです。
そして、誰かが幸運に恵まれて、Maritina44 のように十分な騒音を上げたら、あなたは彼らに沈黙の対価を支払い、活動を続けます。
Hello Radka,
thanks for the extensive answer, I think you guys are doing a great job with your site. In my last tirade I was talking more about general moves that casino made, including Martina44 case.
At the end of the day for me it comes down to the following:
- unjustified high note and safety index that they have
- confiscating the funds for any activity they deem as advantageous for a player
- not communicating about exact offense that they regard as a breach of rules
I think that having these rules in terms and conditions sholud immediately exclude the possibility of high index note:
11.5.3.4 The exploitation by You, of an Error as defined in paragraph 18.1 below, in any case either to Your advantage and/or to the disadvantage of us or others.
11.5.3.5 Use of any tool, plug-in, software that allows the abuse or omission of identity, geographic position, guarantee of special and regional promotions, such as the use of vpn, proxys, dns or any technique or protocol that can deceive, bypass or modify any restriction or geographical selection is considered fraudulent and strictly prohibited. Accounts and funds will be suspended without prior notice.
11.5.3.6 Betting techniques such as martingale should be avoided and requested permission to be used (casino)
And that is combined with this rule:
LATEST VERSION FROM THEIR SITE:
12.7 Where we close Your Account and terminate the Terms of Use pursuant to paragraph 11 (Collusion, Cheating, Fraud and Criminal Activity) or paragraph 20 (Breach of the Terms of Use), the balance of Your Account will be non-refundable and deemed to be forfeited by You to the extent of any claim that we may have against You as at the date of such closure (whether under Your Account, a Duplicate Account or otherwise)
As they have sent a similar answer to me per mail, I can quote you the previous same paragraph 12.7 before the change:
12.7 When an account is closed by us and the Terms of Use are terminated in accordance with paragraph 11 (Collusion, swindling, fraud, and criminal activity) or paragraph 20 (Breach of the Terms of Use), the available balance in your account will not be returned and will be deemed forfeited by you as a form of compensation that we may have against you at the time of the account closure (also applicable to duplicate accounts).
You can see a slight change in the text here, the latest form on their site, and the previous version.
The previous version was mentioning the form of compensation against the player and I raised this issue and sent it to numerous addresses, including curacao gaming's board.
The problem with this 'compensation' formulation was obviously the legal side and the randomness in offense vs. penalty ratio, if you had 5€ on your account your compensation to the casino for alleged offense was 5€, if you had 5000€, the penalty for the same alleged offense was 5000€.
I made the noise about it, and now it is suddenly changed!
If this is not covering of their tracks and closing up this legal loop, I don't know what is.
Of course, as I stated 100 times before, I played in both Casino games and sport betting only what was offered from the Casino under the limits set from the Casino, and I played in same style for the whole time without any warning or limitations.
If you have a glitch in casino you declare a winning void, if you have a glitch in odds you declare an event cancelation and all bets voided.
What you can't do, is legalize stealing of funds through terms and conditions.
And if someone has some luck and raises enough noise as Maritina44 did, you pay them of for their silence and move on with your activities.
