こんにちは!
サイトからはフィードバックがなく、支払いも行われておらず、メールへの返信もありません。
おそらくそのお金を見ることはないだろう。
カジノに義務を果たさせる方法はもうない
ウェブサイトの利用規約にはすべて説明されていますが、何も履行されていません。🙁 本当に悲しいです。そのお金は本当に必要だったのに、二度と手に入らないでしょう。
Hello!
The site hasn't given me any feedback, there have been no payments and no replies to emails.
I'll probably never see that money.
There is no longer any way to force the casino to fulfill its duties
They have everything explained on the website in the terms and conditions, but they don't fulfill anything. 🙁 I'm really sad. That money was really needed and I'll never see it.
Olá!
O site não me deu nenhum feedback, não houve pagamentos e não houve respostas aos emails.
Provavelmente nunca vou ver esse dinheiro.
Não existe mais nenhuma forma de obrigar o casino a cumprir os seus deveres
Têm tudo explicado no site nos termos e condições, mas não cumprem nada. 🙁 estou realmente muito triste. Esse dinheiro estava mesmo a precisar e nunca o verei.
本当に申し訳ありませんが、カジノ側があなたを無視し、あなたが自分の状況について何も知らないというのは、最悪なことの一つです。
とにかく、我慢して、チームがカジノに連絡して何か解決できるかどうか、どうなるか見てみましょう。そうしなければならないと言っているわけではありませんが、他のプレイヤーが言ったように、たとえわずかな可能性であっても、まったく可能性がないよりはましです。
本当に問題が解決して、お金が手に入るといいのですが。
I'm really sorry, that's one of the worst things when the casino ignores you and you don't know anything about your situation.
Anyway, try to hang in there and see what happens when the team contacts the casino and if something can be sorted out. I'm not saying it has to be that way, but as another player said, if there was even a minimal chance, it's still better than no chance at all.
I really wish it could have been resolved and you got your money.
まさにそれが私の意見です。残念ながら、私はギャンブル中毒で、アカウントをブロックしてもらいたいと思っていましたが、14通のメールを送っても返事が来ず、グルからの問い合わせにも反応がありませんでした。残念ながら、私の病気のため(そしてすでに閉鎖を要請した後)、私は299ユーロを支払いました。カジノは間違いなく私の病気を利用し、故意にアカウントの削除を遅らせました。私の意見では、それは意図的な詐欺であり、犯罪です。このカジノは本当に閉鎖されるべきです。
That is exactly my opinion. Unfortunately, I am addicted to gambling and wanted to have my account blocked, but I didn't receive a reply even after 14 emails and there was no response to inquiries from guru. Unfortunately, due to my illness (and after I had already requested closure), I still paid 299 euros. The casino definitely took advantage of my illness and deliberately delayed the deletion of my account. In my opinion, that is deliberate fraud and criminal. This casino really should be closed.
Genau dieser Meinung bin ich auch. Ich bin leider spielsüchtig und wollte mein Konto sperren lassen, aber selbst auf 14 Emails habe ich keine Antwort erhalten und auch auf Nachfragen von guru gab es keine Reaktion. Leider habe ich aufgrund meiner Erkrankung (und bereits, nachdem ich die Schließung beantragt hatte) noch 299 Euro gezahlt. Das casino hat definitiv meine Krankheit ausgenutzt und die Löschung meines Kontos bewusst verzögert. Das ist in meinen Augen vorsätzlicher Betrug und kriminell. Dieses Casino sollte wirklich geschlossen werden
私たちがあなたを助けようとしたにもかかわらず、カジノは反応せず、返信もしませんでした。このような場合、協力が得られないとプレイヤーを助けるのは困難です。私はこのような状況が好きではありません。少なくともなぜこのようなことが起こったのかを述べて、プレイヤーに知らせてくれるカジノがあればいいのにと思います。
Even though we tried to help you, the casino did not respond and did not reply. In cases like this it is difficult to help the player when there is no cooperation. I don't like these situations and I wish there were casinos that would at least give a statement as to why this happened and let the player know.
プレイヤーに警告するために、ここに新しいアカウントを作成しました。ここに入金しないでください。否定的なレビューはすべて真実です。ここでは賞金は支払われず、お金を失います。彼らはあなたに答えなくなり、お金を失うことになります。このような犯罪サイトがまだオンラインになっているとは信じられません。
否定的なレビューをすべて読んでも、そこにお金を浪費することに決めた場合は、それはあなたの責任です。
もう一つの警告: ここでは、電子メールで個人的に本人確認を行い、電子メールで書類を渡す必要があります。つまり、詐欺的で否定的なレビューしかないこの疑わしい Web サイトに ID カードやその他の情報を託すことになります。非常に危険です!
casinoguru のようなすべてのプラットフォームへ: このような Web サイトについて、より多くの情報を提供してプレイヤーに警告する必要があります。 どこでも、どの Web サイトでも、騙されているという否定的なコメントしか読みません。 すべてのカジノ Web サイトのブラックリストに載せるべきです。
I have created a new account here specifically to warn players. Please do not deposit here, all the negative reviews are true. Winnings are NOT paid out here, you lose your money. They will stop answering you and you will lose your money. It is unbelievable that such a criminal site is still online.
If you read all the negative reviews and still decide to throw your money away there, it's your own fault.
Another warning: Here you have to personally verify yourself by email and hand over the documents by email, which means you are entrusting your ID card and other information to this dubious website, which is fraudulent and has only negative reviews. Very dangerous!
To all platforms like casinoguru: You need to provide more information and warn players about such a website. Everywhere, on every WEBSITE, you read only NEGATIVE COMMENTS that you are being cheated. It should be on the blacklist on every casino website.
Ich habe extra einen neuen Account hier erstellt, um Spieler zu warnen. Zahlt hier bitte nicht ein, die ganzen negativen Bewertungen stimmen. Hier werden Gewinne NICHT ausgezahlt, ihr verliert euer Geld. Die werden euch nicht mehr antworten und ihr seid euer Geld los. Das so eine kriminelle Seite noch online ist, ist unglaublich.
Wer die ganzen negativen Bewertungen liest und trotzdem sich entscheidet sein Geld dort wegzuwerfen, ist selber schuld.
Weitere Warnung: Hier muss man sich persönlich per E-Mail verifizieren und die Dokumente per Mail überreichen, sprich man vertraut dieser unseriösen Webseite, die betrügerisch unterwegs und nur negative Bewertungen hat, seinen PERSONALAUSWEIS und weitere Informationen an. Sehr gefährlich!
An alle Plattformen wie casinoguru: Ihr müsst hier genauer informieren und die Spieler vor so einer Webseite warnen, man liest überall, auf jeder WEBSEITE, ausschließlich NEGATIVE KOMMENTARE, das man hier betrogen wird. Es gehört auf jeder Casino-Webseite auf die Blacklist.
やあ、
私たちにはできることをやっている、というのが私の意見です。このフォーラムは、その好例です。問題は、多くのプレイヤーが Safety Index をざっと見るだけで、非常に役立つ可能性のある他の情報を無視していることです。おっしゃるとおり...
あなたの懸念と、他の人に十分な情報を提供するための努力に感謝します。同じ目標を追求しようとする熱意のある人がいるのはうれしいことです。
したがって、カジノをブラックリストに載せることは、当社が取る行動ではありません。むしろ、当社はできる限り多くの情報を提供することに注力しています。逆に、ブラックリストに載せることは、情報を隠すことを意味します。
Hi there,
We do what we can, in my opinion. This forum is a prime illustration. The issue is that too many players only glance at the Safety Index, ignoring the other information that could be very helpful. As you said...
Thank you for your concerns and the effort to keep others well-informed. It is good to see someone so keen to pursue the same goal!
Blacklisting any casino is therefore not the course of action we would take. Rather, we concentrate on presenting as much information as we can. Conversely, blacklisting entails concealing information.
こんにちは、
回答ありがとうございます。ただし、もう 1 つ気になる点があります。1 ページ目に、「noobiplez」というユーザーが、このカジノの Carabao ライセンスを署名付きで示す .pdf ファイルをリンクしています。このライセンスは確認されていますか? ライセンスがないとまだ表示されていますが、間違いなくそうだと思います。インターネットや Web サイトでは何も見つかりません。ライセンスがあったとしても、プレイヤーを騙すようなことはできなかったと思います。
この文書はどこから来たのでしょうか、偽物でしょうか?
Hello,
Thanks for the answer! There is one more point that interests me though: on page 1, the user named "noobiplez" has linked a .pdf file that shows a Carabao license for this casino, with a signature. Has this license been checked? It still says that they don't have a license, which I definitely assume. You can't find anything about it on the internet or on their website, and I think if they did have a license, they wouldn't be able to afford to cheat players like that.
Where does this document come from, is it perhaps a fake?
Hallo,
danke für die Antwort! Mich interessiert allerdings noch ein Punkt: auf Seite 1 hat der User namens "noobiplez" eine .pdf Datei verlinkt, die eine Carabao Lizenz dieses Casinos zeigt, mit einer Unterschrift. Wurde diese Lizenz überprüft, hier wird ja weiterhin angegeben, dass die keine Lizenz haben, wovon ich auch definitiv ausgehe. Man findet nichts darüber weder im Internet, noch auf deren Webseite und ich denke wenn man eine Lizenz hätte, dann könnten die es sich nicht erlauben die Spieler so zu betrügen.
Woher kommt dieses Dokument, ist es vielleicht eine Fälschung?
やあ!
何か意味のあることを追加できて嬉しいです! 🙂
ライセンスに関してですが、私の返答もご覧になりましたか?
なるほど!以前、この公式情報を入手するのがかなり大変だったことを思い出したので、質問しました。今でもそうですけどね 😀。ですから、私の感謝をあなたの友人にも伝えてください。
あなたやあなたの友人が将来的に得る追加情報も、大いに歓迎いたします。
正直に言うと、CIL からの返答はまだ受け取っていないと思います。これはよくあることです。したがって、この PDF は未承認とみなされます。
CIL のライセンスの有効性に関する主な問題は、ライセンスを付与されたカジノのデータベースやリストがないことです。比較することはできません。唯一の選択肢は、CIL の従業員と話すことです。
Hi there!
Happy to add something meaningful! 🙂
Regarding the license, did you also see my response?
I see! I was asking because I recall getting this official information was quite a pain in the past. Perpas it still is 😀. So, send my thanks to your friend as well, please.
Any additional information that you or your friend may have in the future would also be greatly appreciated.
I believe that we have yet to receive a response from CIL, which is, to be honest, fairly typical. Therefore, this PDF is deemed unapproved.
The primary problem with CIL's license validity is that there is not a database or list of casinos that have been granted licenses. We are unable to compare; the only option is to speak with a CIL employee.
ここでこのカジノについての最新の「肯定的な」レビューを読んだとき、ちょっと笑わずにはいられませんでした。
「24時間年中無休のライブチャットサポート」
残念なことに、ここでは誰もライブチャットサポートに連絡を取ることができませんでした(私も含めて)。勝ったユーザーも、紛争解決のために何度も試みたCasinoGuruの従業員も、連絡を取ることができませんでした。おそらく、ライブチャットサポートは、「支払い方法は?」という質問に対してのみ機能するのでしょう。🙂
I had to laugh a little when I read the last new "positive" review about this casino here.
"24/7 live chat support"
It's just a shame that no one here has ever been able to reach the live chat support (including me). Neither the users who have won, nor the CasinoGuru employees who have tried several times to resolve conflicts. Maybe the live chat support only works when it comes to the question: "How do I pay?" 🙂
Ich musste leicht lachen, als ich die letzte neue "positive" Bewertung über dieses Casino hier gelesen habe..
"rund um die Uhr verfügbare Live-Chat-Support"
nur schade, dass hier keiner den Live-Chat-Support jemals erreichen konnte (inklusive mir). Weder die User die gewonnen haben, noch die CasinoGuru Mitarbeiter die mehrmals versucht haben Konflikte zu lösen. Vielleicht funktioniert der Live-Chat-Support ja nur dann, wenn es darum geht: "Wie zahle ich ein?" 🙂
うーん、私も読みましたが、プレイヤーが書いたものというだけでそれを却下することはできません。彼はかなり多くのことを説明しており、何が真実で何がそうでないかを反論するには長い時間がかかるでしょう。もちろん、1 つのユーザーレビューはこのカジノにとって何の役にも立ちません。安全性指数やその他のどこにもカウントされませんし、この 1 つの良いユーザーレビューがプレイヤーを引き付けるよりも、安全性指数がプレイヤーを怖がらせる可能性が高いと思います。😉
Hmm, I read it too, but we can't just reject it based on the fact that the player wrote what he wrote. He described quite a lot of things and what is true and what is not would take a long time to refute. Of course, one user review does nothing for this casino. It doesn't count in the Safety Index or anywhere else, and I believe that safety index is more likely to scare players than this one good user review is to attract players. 😉
こんにちは、2024年11月30日以降、支払いはすべて保留中です
11月30日に書類を送り、1週間後にも尋ねたが、回答はなく、ボーナスなしで支払われた。
Hello, since 30.11.2024 a payout is pending everything
sent documents on 30.11. and also asked a week later no answer was paid without bonus
Hallo seit 30.11.2024 steht eine Auszahlung wartend alles
an Unterlagen am 30.11.gesandt und auch eine Woche später nachgefragt keine Antwort wurde einbezahlt ohne Bonus
通常、カジノには支払い手続きに 14 日間の猶予を与えていますので、弊社のチームがこの件でお手伝いできると思います。
確認のために書類の提出を求められましたか?
こちらのリンクを使用して苦情を申し立てることができます。弊社は必ずこの問題についてさらに詳しく調査いたします。
We usually give casinos 14 full days to proceed with the payment, so I believe that our team could try to help you out with this.
Were you asked to provide documents for the verification?
You can file your complaint here by using this link, and we surely will look deeper into this issue.
こんにちは!
このような質問には賛成です!!!!
数学的なアドバイスを好む場合は、ゲーム履歴を分析して、さらなる賞金を期待できるかどうかの手がかりを見つけてください。数字を利用する別のオプションが必要な場合は、入金額と出金額を比較して、その金額を引き出すかどうか、または緑の数字の場合は黒に戻ってもかまわないか、またはより無責任に赤になってもかまわないかを検討してください。
感情に流されずに済むのはとても簡単ですよね? では、もっと現実的に考えてみましょう。金額を失うのは好きですか? 嫌いなら、引き出した方が良いと思います😀
とにかく、何が正しい答えだと思いますか? それが最も重要です!
Hi!
Thumbs up for such a question!!!!
If you prefer a math-oriented suggestion, analyze your gaming history to find out a lead on whether you may await some sort of further winnings. If you want another yet still number-utilizing option, compare your deposits to your withdrawals and think about whether you prefer to withdraw that amount, or perhaps if you are in green numbers, whether you don't mind getting back to black or, less responsibly, getting to red ones.
It is so easy without getting the feelings into that, is it not? So, to be more practical: Do you like the idea of losing the amount? If you don't, I think it's better to withdraw 😀
What do you feel is the correct answer anyway? It matters the most!
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