私もよく分かりませんでしたが、この説明はほぼ完璧です。ありがとうございます。
ところで、銀行に連絡してみましたか? 私の記憶が間違っていなければ、銀行の取引履歴には 2 つの別々の支払いが表示されていますが、カジノの口座に入金されたのはそのうちの 1 つだけです。
かなり似たようなケースがあったことを思い出します。別のカジノで起こったのですが、最初の承認がうまくいかなかったため、プレイヤーは誤って支払いを 2 回確認してしまいました。しかし、2 回目の試行を確認すると、彼の銀行口座が 2 回変更されていました。彼は 2 回目の支払いだけがカジノに届いたと主張したのを覚えています。
まあ、いずれにせよ、あなたの銀行に相談することになります。あなたはそれに応じられますか?
I have to admit I was not sure either, yet this explanation is almost perfect. Thank you.
Have you tried to get in touch with your bank, by the way? If I'm not mistaken here, your bank transaction history shows two separate payments, while only one of those made it to the casino account.
I recall a quite similar case; it occurred in a different casino, and the player accidentally confirmed the payment twice since the first authorization looked like it was non-working. Upon confirming the second attempt, though, his banking account has been changed twice. I remember he claimed only the second made it to the casino.
Well, one way or another, I would consult with your bank. Are you up to it?