ボーナスを何も受け取っていないと理解してよろしいでしょうか? サポートに問い合わせましたか? ボーナスの受け取り方法についての説明を読みましたか? すべてのボーナスの引き換え方法は、サイトに明記されているはずです。
Do I understand correctly that you have not received any of the bonuses? Have you asked the support about it? Did you read any instructions about how to claim them? It should be clearly stated on their site how to redeem all the bonuses.
尋ねてみたが、得られた情報は全くなかった
IMRボーナスを2000ドル以上請求したのですが、IMR残高に785ドルしか追加されませんでした
私がウェルカムデポジットボーナスを尋ねたとき、彼らはここに来てウェルカムボーナスが500%であると言ってこのケースを閉じるように頼んだと主張したという情報さえありませんでした
I asked them but all I got is zero information
I asked for my IMR bonus it should be more than 2000$ but all I got that added 785 in my IMR balance
When I asked for the welcome deposit bonus there is no information they even claimed that when they jumped here to ask you to close this case saying welcome bonus is 500%
これは私にも起こりました。入金するたびにプレイスルーが積み重なり、ゼロにリセットされることはありませんでした。スロットに関しては、ボーナスラウンドは非常にタイトで、1スピン12ポンドでも、勝ち金は1ポンド未満でした。私はカードのPlatipus VIPブラックジャックに行き、引き出しを拒否してプレイし続けるように勧めているときに勝ち続けましたが、これで勝ち続けました。今ではゲームはリストから完全に削除されています。ここでは、彼らがあなたとゲームをして、あなたが勝ったすべてを失わせるという明らかなパターンがあります。私の目にはちょっとした詐欺です。その7800ポンドはお金を失ったので必要でした。私は今、すべてのお金を奪われて、決して勝てない何かのためにかろうじて生き延びています。彼らからの最後の返事はロシア語で、おそらくロシアの詐欺師が運営しているのでしょう。
This happened to me everytime you made a deposit the playthrough built up it did not reset to zero again regarding the slots bonus rounds were very tight even on £12 a spin you won less than on £1 I went on to the cards Platipus VIP blackjack and kept winning when they were rejecting the withdrawals and encouraging me to keep playing I kept winning on this now the game has been wiped from their lists altogether there is a clear pattern here of them playing games with you to get you to lose all you win its a bit of a scam in my eyes i needed that £7800 as it was money lost I am now scraping by due to something I would never win on taking all my money ! final reply from them is in Russian probs just Russian crooks running it !
私の理解が正しければ、500% はすべてのプロモーションを合わせた金額です。1 回目、2 回目、3 回目、4 回目の入金から。それでいいですか? 私の考えでは、彼らが意味していたのはそういうことです。
残念ながら、ボーナスに関しては、ボーナスを提供するかどうか、誰に提供するかは各カジノが決めることなので、私たちが介入することはできません。もちろん、ボーナスを宣伝しておいて、その後提供しないというのは、決して正しいことではありません。だからこそ、プレイヤーとサポートの間のコミュニケーションが非常に重要だと私は信じています。
If I understand correctly, the 500% are all the promotions together. From the 1st, 2nd, 3rd, and 4th deposits. Is that right? That is, in my opinion, what they meant.
Unfortunately, when it comes to bonuses, we can not intervene because is up to each casino to decide if and to whom to offer a bonus. It is surely not right to advertise them and not provide them afterwards, of course. That is why communication between a player and the support is very important, I believe.
毎回入金額の3倍をプレイする必要がありましたが、入金額の10倍を獲得できるようなボーナスは貧弱に見えたので、私はボーナスを一度も使用しませんでした。
You were to play 3 times your deposit every one I never used any of their bonuses as it looked poor something like you could win 10 times the amount you put in
これは私にも起こりました。入金するたびにプレイスルーが積み重なり、ゼロにリセットされることはありませんでした。スロットに関しては、ボーナスラウンドは非常にタイトで、1スピン12ポンドでも、勝ち金は1ポンド未満でした。私はカードのPlatipus VIPブラックジャックに行き、引き出しを拒否してプレイし続けるように勧めているときに勝ち続けましたが、これで勝ち続けました。今ではゲームはリストから完全に削除されています。ここでは、彼らがあなたとゲームをして、あなたが勝ったすべてを失わせるという明らかなパターンがあります。私の目にはちょっとした詐欺です。その7800ポンドはお金を失ったので必要でした。私は今、すべてのお金を奪われて、決して勝てない何かのためにかろうじて生き延びています。彼らからの最後の返事はロシア語で、おそらくロシアの詐欺師が運営しているのでしょう。
This happened to me everytime you made a deposit the playthrough built up it did not reset to zero again regarding the slots bonus rounds were very tight even on £12 a spin you won less than on £1 I went on to the cards Platipus VIP blackjack and kept winning when they were rejecting the withdrawals and encouraging me to keep playing I kept winning on this now the game has been wiped from their lists altogether there is a clear pattern here of them playing games with you to get you to lose all you win its a bit of a scam in my eyes i needed that £7800 as it was money lost I am now scraping by due to something I would never win on taking all my money ! final reply from them is in Russian probs just Russian crooks running it !
賞金を支払わなかった理由をお聞かせいただけますか? 当社の苦情対応チームがお手伝いできることはありますか?
あなたのユーザーレビューで、カジノ側が KYC の重要性を説明して返信しているのを見ました。その問題についてもう少し詳しく教えていただけますか?
May I ask what the reason was for not paying you the winnings? Is it something our complaint team could be of any help with?
I saw your user review where the casino replied to you by explaining the importance of KYC. Could you tell us something more about the issue there, perhaps?
なぜ彼らはこの会話に参加して、全員に明らかにし、良い証拠と議論で私たちと向き合って、あなた方はみんな嘘をついている、カジノは何も悪いことをしていないと言わないのか?
彼らは私たちに嘘をついているからできないのです
Why don't they join this conversation and make it clear for all and face us with good proof and argument to tell us you all false , and casino have done nothing wrong
It's simple they can't because they lie to us
なぜ彼らはこの会話に参加して、全員に明らかにし、良い証拠と議論で私たちと向き合って、あなた方はみんな嘘をついている、カジノは何も悪いことをしていないと言わないのか?
彼らは私たちに嘘をついているからできないのです
Why don't they join this conversation and make it clear for all and face us with good proof and argument to tell us you all false , and casino have done nothing wrong
It's simple they can't because they lie to us
こんにちは、ロミ。
何度かお金をカードに戻そうとしたのですが、何度も拒否され、確認のために書類を送り、承認されたと推測したところ、プロバイダーとプレイを確認中なので10日かかると言われました。その間に2人のVIPガールが、お金を暗号通貨に替えて引き出すように勧めてきました。私は、利用規約には使用したカードに引き出すと書いてあるのに、なぜそうしないのかと言いました。暗号通貨に変更すればすぐに引き落とされるとのことだったので、ウォレットなどを設定しなければなりませんでした。すると、このお金の半分しか暗号通貨に替えられず、なぜ約束どおりにできないのかと尋ねましたが、迅速な引き出しはまったく行われず、基本的にお金を引き出すことができませんでした。何日も行ったり来たりしていました。最初のVIPは暗号通貨スペシャリストのエイミーで、次はアライアでした。
Hi Romi.
I tried to take the money out several times back to my card they rejected it over and over I sent the documents to verify and surmise it passed then they said we are checking the play with the provider it will take 10 days in between that I had 2 different VIP girls encouraging me to convert the money to crypto currency to withdraw it I said why say in the terms you must withdraw to the card you used then not do this ? they said change to crypto and it will be withdrawn rapidly so I had to set up a wallet etc then they only converted half of this money to crypto I asked why not it all as promised and there was no rapid withdrawal done at all basically I could not get the money back out to my card ! it went on for days back and forth 1st VIP was Amy crypto specialist then it was Alaia
問題を説明していただき、ありがとうございます。質問ですが、全額を引き出すことができたのか、それともカジノにまだ実際のお金の残高が残っているのでしょうか。
問題がまだ解決されていない場合は、当社の苦情チームが介入する可能性があるため、質問しています。これについてはどう思いますか?
Thank you very much for describing the issue to us. My question now is if you were able to withdraw all the money, or do you still have the real money balance at the casino?
I am asking because if the issue wasn't solved yet, our complaint team could try to intervene. What do you say about that?
こんにちは、ロミ。
悲しいことに、私はまたすべてを失いました。彼らは望んだ通りの勝利金を手に入れましたが、私は勝ち金を決して取り戻せないと感じました。10日以上も持ちこたえましたが、私はギャンブラーで、彼らは私の弱みにつけこみました。まったく公平なサイトではありません。利用規約に従ってカードに引き出すことができなかったので、私はお金を取り戻すべきです。
Hi Romi.
Sadly I ended up losing it all again they got what they wanted but I ended up feeling I would never get my winnings out I held out for over 10 days but I am a gambler and they preyed on my weakness its not a fair site at all. I should be getting my money back as I could not withdraw back to my card as per their t&cs
このカジノの状況について本当に申し訳なく思っています。ギャンブルの問題でアカウントをブロックされることを検討することをお勧めします。これ以上お金を失うことがないように、もっとしっかり保護されるために。そうすることを考えたことがありますか?🤔
ご支援が必要な場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。
I am really sorry about the whole situation at this casino and I recommend you think about getting your account blocked due to gambling problems. Just to be better protected from losing any more money. Have you thought about doing so, perhaps?🤔
If you need any assistance, we are always here to help.
こんにちは、ロミ
すでにブロックしました。gamstopでもブロックされていますが、これらの怪しいサイトを使い続けています。別のtrustdiceが私の4500ポンドの引き出しを保留し、アカウントを禁止したので、もううんざりしています。これらのタイプのサイトは安全ではありません。はい、私はギャンブル依存症ですが、投資した金額に対して支払われないのは最悪です!この引き出しは、ご覧のとおりまったく正常ではありませんでした!これでローンの一部を返済できたはずですが、今は基本給で返済しようとしています。あなたの問題ではありませんが、そのお金は私に支払われるべきでした。それはすべて私が失ったお金であり、私が大金を勝ち取ったわけではありません。
Hi Romi
I blocked it already Im blocked on gamstop as well but keep using these dodgy sites there was another trustdice kept my £4500 withdrawal and banned the account so I feel like I have had enough now these type of sites are just not safe yes I have a gambling addiction but not getting paid out just stinks after all I put in ! this withdrawal was not normal at all as you can see ! I could have repaid some of my loans with it im now just trying to do it on my basic pay not your problem but I should have had that money paid to me it was all money that I had lost it is not as if it was me winning big
私にとっての最終的な結論は、カジノは不公平にプレイする必要はなく、プレイヤーをそのように扱う必要はないということです。引き出しを要求すれば、すぐに入金を受け入れるのと同じようにすぐに受け取ることができます。
少なくとも、プロバイダーとゲームを本当に確認する必要がある場合は、キャンセルせずに引き出しのプロセスを継続する必要があります。
ただ時間をかけてギャンブラーの怒りを鎮め、またギャンブルを始めさせるだけです。負けてもカジノ側は構わないし、それはあなたの選択だと言いますが、ギャンブラーは勝ち続け、勝ったゲームをブロックし、賭け金の上限を減らし、もちろん再度チェックし、プレイヤーにとって難しくしています。
もしこれが合法なら、ライブカジノのギャンブラー全員に同情します
なぜ本物のカジノではこれが起こらないのか?勝てばお金が手に入り、みんな幸せになれる
インメリオンカジノは競争力のないカジノなので、できるだけ早く消えてしまうと思います。法律で定められた勝利金を支払うことができないので、大勝ちした場合はどうなりますか?
お金を失わないために、これを避ける
Final conclusion for me , that casino don't have to play unfair and treat players that way if we ask for withdraw we get it immediately like they accept deposit immediately
At least if they really need to check the game with providers they have to keep the withdraw in process n not cancelling it
Just just taking time to make gambler loose temper n start gambling again if he loose it's ok for the casino n they say it was ur choice but he keep winning they block the game he win in n reduce his limit bet and ofcorse checking again n making it too difficult to the player
If this is legitimate I really feel sorry for all gamblers in live casino
Why doesn't this happen in Real casino you win you get your money n all happy
Inmerion casino not competitive one I think they will disappear as soon as possible , they can't pay law win what about big wins
Stay out of this one to not loose your money
こんにちは、ロミ
すでにブロックしました。gamstopでもブロックされていますが、これらの怪しいサイトを使い続けています。別のtrustdiceが私の4500ポンドの引き出しを保留し、アカウントを禁止したので、もううんざりしています。これらのタイプのサイトは安全ではありません。はい、私はギャンブル依存症ですが、投資した金額に対して支払われないのは最悪です!この引き出しは、ご覧のとおりまったく正常ではありませんでした!これでローンの一部を返済できたはずですが、今は基本給で返済しようとしています。あなたの問題ではありませんが、そのお金は私に支払われるべきでした。それはすべて私が失ったお金であり、私が大金を勝ち取ったわけではありません。
Hi Romi
I blocked it already Im blocked on gamstop as well but keep using these dodgy sites there was another trustdice kept my £4500 withdrawal and banned the account so I feel like I have had enough now these type of sites are just not safe yes I have a gambling addiction but not getting paid out just stinks after all I put in ! this withdrawal was not normal at all as you can see ! I could have repaid some of my loans with it im now just trying to do it on my basic pay not your problem but I should have had that money paid to me it was all money that I had lost it is not as if it was me winning big
ギャンブルから遠ざかるのは簡単ではないことは分かっていますが、たとえこれが悪い経験であったとしても、特に信頼できないオンラインカジノではもうプレイしないことを選択するのに何らかの助けになることを願っています。
オンラインギャンブルは非常に危険であり、もちろん信頼できないため、オンラインギャンブルを何らかの収入源として考えないように常にプレイヤーにアドバイスしています。
できるだけ近づかないようにしてください。今後、サポートが必要な場合は、遠慮なくご連絡ください。
I know it is not easy to keep away from it, but I hope that even though this was a bad experience, it will somehow help you to not choose to play anymore, especially not at some online casinos you cannot trust.
We always advise players not to see online gambling as some sort of income because it is really dangerous and, of course, unreliable.
Please try to stay away, and if you need any help in the future, do not hesitate to contact us.
私にとっての最終的な結論は、カジノは不公平にプレイする必要はなく、プレイヤーをそのように扱う必要はないということです。引き出しを要求すれば、すぐに入金を受け入れるのと同じようにすぐに受け取ることができます。
少なくとも、プロバイダーとゲームを本当に確認する必要がある場合は、キャンセルせずに引き出しのプロセスを継続する必要があります。
ただ時間をかけてギャンブラーの怒りを鎮め、またギャンブルを始めさせるだけです。負けてもカジノ側は構わないし、それはあなたの選択だと言いますが、ギャンブラーは勝ち続け、勝ったゲームをブロックし、賭け金の上限を減らし、もちろん再度チェックし、プレイヤーにとって難しくしています。
もしこれが合法なら、ライブカジノのギャンブラー全員に同情します
なぜ本物のカジノではこれが起こらないのか?勝てばお金が手に入り、みんな幸せになれる
インメリオンカジノは競争力のないカジノなので、できるだけ早く消えてしまうと思います。法律で定められた勝利金を支払うことができないので、大勝ちした場合はどうなりますか?
お金を失わないために、これを避ける
Final conclusion for me , that casino don't have to play unfair and treat players that way if we ask for withdraw we get it immediately like they accept deposit immediately
At least if they really need to check the game with providers they have to keep the withdraw in process n not cancelling it
Just just taking time to make gambler loose temper n start gambling again if he loose it's ok for the casino n they say it was ur choice but he keep winning they block the game he win in n reduce his limit bet and ofcorse checking again n making it too difficult to the player
If this is legitimate I really feel sorry for all gamblers in live casino
Why doesn't this happen in Real casino you win you get your money n all happy
Inmerion casino not competitive one I think they will disappear as soon as possible , they can't pay law win what about big wins
Stay out of this one to not loose your money
確かに、あなたのおっしゃる通りです。実際、多くの場合、カジノはゲームプロバイダーによる調査を完了させるためにアカウントをブロックし、プレイヤーがお金にアクセスできないようにしています。
実際のカジノについて何か言えるとしたら、あなたがおっしゃったように、残念ながらまったく同じではありません。オンラインカジノでは、プレイヤーと直接会うことはできません。だからこそ、KYC がとても重要なのです。カジノは各プレイヤーについて必要な情報をすべて把握できるのです。
今後、このカジノや他のカジノで問題が発生しないことを祈っています。また、サポートが必要な場合はいつでもご連絡ください。
I surely do get your point here. In many cases, we have actually seen that a casino would block the account in order to get the investigation from the game provider done, so the player wouldn't be able to access the money.
If I could say something to your point about the real casinos, as you said, it is really not the same, unfortunately. In online casinos, they are not able to see the player face-to-face, and that is why the KYC is so important. So the casino can find out everything needed about each player.
I hope that you won't be facing any future issues at this or any other casino. And if you ever need our help, we are here for you.
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