1週間前
私の主張を裏付ける資料を送るよう求めるメールを送るのに3日かかり、1時間以内に基本的な利用規約の返信が来たが、確認するのに1時間以上かかる証拠があり、ただ私をだましているだけだった。オンブズマンが彼らに少し頼ってくれることを願う。彼らは私よりも少し権限があるからだ。サンテダはゴールデンベット自体よりもひどい。彼らは英国の顧客への営業が許可されておらず、スペイン、オーストラリア、スウェーデンでも同様の行為で制裁を受けている。
Took them 3 days to send me an email to send stuff to support my claim to, within an hour they'd replied with some basic ToS reply, was well more than an hours worth of evidence to go through, just sort of fobbed me off, hopefully the ombudsman leans on them a bit as they have a bit more authority than i do, Santeda are worse than goldenbet itself, they're not allowed to operate to UK customers, and have been sanctioned for doing similar in Spain, Australia and Sweden.
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