2日前
書籍販売店などから取引が行われている場合、その取引はギャンブルに関連したものではないことを説明しましたか?
Have you explained to them that the transactions aren’t gambling related if they’re showing up from a books merchant or similar?
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書籍販売店などから取引が行われている場合、その取引はギャンブルに関連したものではないことを説明しましたか?
Have you explained to them that the transactions aren’t gambling related if they’re showing up from a books merchant or similar?
はい、サイト上でコインを受け取ったので商品を受け取ったと彼らは言っています。商品と一致しないにもかかわらず、私が支払うつもりだったものをすべて受け取ったと非常に正直に伝えたため、彼らはそれを分類しています。
Yes and they say because I got coin on the site I’ve received goods. Even tho it doesn’t match up with the goods they are classing it because I’ve been very forthcoming with it all that I got what I intended to pay for.
私の場合も同様に 12 週間かかりましたが、自分の首を撃ちました。私の口座では未解決と表示されていたのに、電話では間違いなく解決済みと言われ、カスタマー サービス アドバイザーは「いいえ、間違いなく解決済みですが、誰かが申し立てを続けており、拒否され続けるでしょう」と言いました。その後、まだ調査中であるというメールが届き、3 週間後に詐欺調査担当者から電話があり、調査中であり、火曜日に折り返し電話するとのことでした。結果は明らかに拒否されました。しかし、最初は詐欺として提起され、その後拒否されましたが、チャージバックとして提起すると言われ、受け取っていない商品のフォームに記入し、販売業者とのすべてのやり取りを彼らに送らなければなりませんでした。最終回答書には、調査は終了しており、返金はしない、これは詐欺ではなく、異議申し立ては詐欺ではなくチャージバックであると書かれていました。また、私の口座にはギャンブルのブロックと国際支払いが設定されていました。銀行は、反証するために販売業者からの証拠からの情報を提供する必要がありましたが、提供しませんでした。私のケースはFOSで、サンタンデールが調査したとは思えない。彼らのトラストパイロットのレビューはひどい。
Same they took.12 weeks with mine but shot themselves in foot as I was told over phone that the case was definitely closed even though it was showing open on my account and a customer service advisor said no it's definitely closed but someone keeps raising it but it will keep getting rejected. Then I get email saying it's still being investigated then a phone call 3 weeks later from the fraud investigation officer who said he was investigating it and would call me back on the tue with a outcome obviously rejected .but in the beginning it was raised as fraud then they rejected it but said they would raise it as chargebacks and I had to fill out forms for items not received and send all correspondence to them I have attempted with the merchants .they said in final response letter we have concluded our investigation and we are not refunding you this was not a scam the dispute was not raised as scam but chargeback .I also had gambiling blocks and international payments on my account at time .the bank needed to provide information from evidence from.merchants to prove otherwise and they didn't. My case is now with FOS I honestly don't even think santander investigated they have an awful trustpioilot reviews
ああ、それはすべて馴染み深いです。Fos で何か進展があったら教えてください。あなたのために祈っています。しかし、銀行は私たちを犯罪者のように感じさせているようです。
Oh man it’s all to familiar please do let me know if you get anywhere with Fos my fingers are crossed for you. But the banks seem to make us feel like the criminals.
はい、彼らはすぐに私にメールを送ってきて、私の性格を認識できないと述べ、銀行から払い戻しを受けるよう指示しました。まるで銀行が彼らの味方をすることを彼らは知っているかのようです!
yes they send me an email pretty quickly stating they do not recognise my personality and directed me to get refund from the bank. It’s like they know the banks will side with them!
そうですね、金額が大きい場合は、全額を支払うリスクを負うことができないのでそうするのだと思います。
Ok I think if it is bigger amounts they do it as they cannot chance paying it all out !
ああ、私はその逆だと思っていたでしょう。なぜなら、彼らにとって数百ドルは大した金額ではないからです。現金がさらに失われるため、数千ドルが支払われる可能性は低くなるだろうと私は考えていました。それが意味を成すなら!
Oh I would of thought the opposite because what’s a few hundred to them I thought thousands will be less likely to be paid because of losing more cash. If that makes sense!
まあ、3500ポンドなら彼らにとっては大した金額ではないが、10000ポンドを超えると利息もかかるので、チャージバックを増やすと大きな打撃を受けるので、彼らは単に支払いを取り消すだけで、チャージバックを増やすと彼らには何も費用がかからず、彼らの利益になる。もし彼らがオンブズマンに負けた場合、彼らがそれをすべてカバーする。
Well if it is £3500 thats nothing to them to pay out but over £10000 a lot more and interest so they do them as its a big hit if they raise the chargebacks they cost them nothing they are simply reversing payments but its in there interests if a big amount as if they lose to the ombudsman they cover it all
ギャンブルについては触れず、14 日間待ってください。その間に販売者にメールを送り、サービスを受け取っていない理由を尋ねてください。返信はありません。チャージバックを添えて送ってください。スキーム規則により請求することが義務付けられています。
Don't mention gambling then - wait 14 days - email the merchants in that time asking why you haven't received your services - they won't reply. Send along with the chargeback - obligated under scheme rules to charge it.
取引が大量に発生すると、銀行は馬鹿ではないので、あなたが何を買おうとしていたのかなどを知りたがるでしょう。正直に話したほうがいいでしょう。彼はすでにギャンブルだと銀行に伝えています。
Its too difficult that with loads of transactions the banks not daft they will want to know what you thought you were buying etc bud your better just being honest he has already told them its gambling
ちょうど Google の利用規約を読んでいたのですが、ちょっと待ってください、Google も、制限された国で無認可の海外事業者に広告を掲載することを許可したことで、この件の一部に責任があると思います。Google が、特定の国の特定のドメインしか検索できない、またはアクセスできないという理由で法律を支持したのであれば、これは興味深い読み物です。ギャンブル サイトには有効なライセンスが必要であり、Google にこれらのライセンスを提供する必要があります。また、制限された国での宣伝や運営、広告は許可されていません。そうしたサイトがそうした場合には、Google はドメインを閉鎖できますし、閉鎖するでしょう。しかし、私が理解できないのは、これらのギャンブル サイトの半分がライセンスを一切保持していないことです。コスタリカはライセンスを保持していませんが、企業は登録済みです。つまり、swfa です。これは紙に書く価値がありません。興味深い読み物です。私の考えでは、Google は、これらのサイトが十分な注意を払わず、ライセンスの有効性を確認せずに広告を掲載することを許可したことについても責任を負うべきです。罰金を支払う必要があります。
I have just been reading Google terms and conditions as I thought ,hang on Google.are partly to blame for this also for allowing unlicensed offshore operators to advertise in restricted countries .If Google upheld the law because you can only search for certain domains from certain countries or you don't get access,well what intreating read . Gambiling sites need a valid licence and need to provide Google these licenses and also are not allowed to promote or operate in restricted countries or advertise if they do so Google can and will shut down their domains .But what I can't understand is half of these Gambiling sites do not hold any licence like costa rica they do not hold licence but the companies are registered this means swfa.and not worth the paper it's written on its an interesting read .My thoughts are Google should also be held responsible for allowing these sites to advertise without due diligence and checking their validity on licence . Penalties need paying
何度か試してみましたが、協力会社が異なる MCC コードなどを使用することは自社の責任ではないという返答しかありません。
I have tried several times, they just reply that it is not their responsibility that the companies they cooperate with use a different MCC code and the like.
Jag har försökt flera gånger, dom svarar bara att det inte är deras ansvar att bolagen som dom sammarbetar med använder annan MCC kod och liknande.
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