チャージバックは約30分後に拒否されました!冗談でしょう、これらのマペットにどうやって文句を言うのですか
Chargeback declined after about 30 mins ! what a joke how do you complain to these muppets
異議申し立て用のフォームを請求できます。そこで、どの取引が不正であったか、また、なぜ Revolut が不正行為を行ったと考えるかを記入できます。
しかし、あえて言うなら、以前と同じ判決が下されるだろう。
受け取りましたが、その後アカウントが閉鎖されました。
You can ask for a form to appeal. There you can fill in which transactions and why you think Revolut acted wrongly.
However, I would dare to say that you will get the same decision as before.
I got it and then my account was closed.
Du kan be om ett formulär för att överklaga. Där kan du fylla i vilka transaktioner och varför du anser att Revolut agerat fel.
Skulle dock våga påstå att du kommer få samma beslut som tidigare.
Jag fick det och sen stängdes mitt konto.
わかりました、ありがとうございます。苦情を申し立てたいのですが、代わりに詐欺として申し立てろと言われたので、そうしました
Ok thanks ive asked to raise a complaint now the guy says raise it as fraud instead ! so I did
はい、彼らは正しい決定をしたと思っているという同じ答えしか得られませんが、実際はそうではありません。彼らはこれらの取引が議論の余地がないと嘘をつくことで、Visa と Mastercard の両方の規則に違反しているのです。
その後、彼らはリトアニアの銀行に問い合わせましたが、折り返しの電話すらかかってこず、2週間前に個人的に手紙を書いて状況を説明したのですが、返事すらありません。
Mastercard と Visa の両方から実際のサポートを受けるのは難しいですが、両方のカードでチャージバックを受ける権利があることは保証できます。そのため、Revolut はカードの規則にまったく従わず、代わりに独自の言い訳を作り上げています。
明らかに詐欺なのに、Revolut が人のお金をそのまま保持しているのは本当にひどいことでしょうか。
Yes, you only get the same answer that they think they've made the right decision, which they haven't, they're actually breaking both Visa and Mastercard's rules when they lie about these transactions being undisputable.
Then they refer to their bank in Lithuania, which doesn't even call back, wrote a personal letter to them 2 weeks ago and explained the situation, they haven't even heard back.
It is difficult to get real support from both Mastercard and visa, but I can guarantee that you have the right to a chargeback with both cards, so Revolut does not follow the card's rules at all, they make up their own excuses instead.
Is it really sick that Revolut sits and holds on to one's money when it is clearly a fraud.
Ja man får bara samma svar att dom tycker att dom fattat rätt beslut, vilket dom inte har, dom bryter egentligen mot både Visa och Mastercards regler när dom ljuger om att dessa transaktionerna inte går att bestrida.
Sedan hänvisar dom till deras bank i Lithuania, som Inte ens kopplar tillbaka, har skrivit personligt brev till dom gör 2 veckor sedan och förklarat läget, dom har inte ens hört av sig.
Det är svårt att få tag i riktig support från både Mastercard och visa, men jag kan garantera att man har rätt till chargeback hos båda korten, så Revolut går inte alls efter kortens regler, dom gör upp sina egna hittepå ursäkter istället.
Är egentligen sjukt att Revolut sitter och håller på ens pengar när det är solklart bedrägeri.
はい、まったく望みがありません。そして彼らは、あなたが抱いている疑問や議論のいくつかに答えることを避けています。
同意します。特に、MasterCard は完全に不可能と思われます。
リトアニアの銀行に手紙を書こうと思っています。おそらくこれが最後のチャンスでしょう。
ARNに連絡したのはあなたですか?
Yes, it is completely hopeless. And they avoid answering some of the questions and arguments you have.
Agree, in particular MasterCard seems to be completely impossible.
I'm thinking of trying to write to the bank of Lithuania, it's probably the last chance.
Was it you who had contacted ARN?
Ja det är helt hopplöst. Och de undviker att svara på en del frågor och argument man har.
Håller med, i synnerhet MasterCard verkar vara helt omöjliga.
Jag funderar på att prova att skriva till bank of Lithuania, det är väl den sista chansen.
Var det du som hade kontaktat ARN?
はい、私です。連絡できる人全員に連絡しました。
Revolut で問題を抱えている他の皆さんも、そうすべきだと思います。あなた方のような人がもっと多ければ、希望が持てるかもしれません。
最近では ARN への報告に 150 スウェーデン クローナの費用がかかるため、誰もが ARN に報告したいわけではないことは理解できますが、実際には ARN は前進しているようです。
拒否されるだろうと思っていましたが、すぐにRevolutに連絡して返事を待っています。返事がない場合は、ARNによるとほぼ勝利したことになります。
Revolut の不在は目立っています。
Yes, it's me, contacted everyone I can hehe.
Think you should do it, everyone else with who has problems with Revolut, if there are more of you, maybe it gives some hope.
Understand that not everyone wants to report to ARN as it costs SEK 150 nowadays, but they actually seem to be moving on.
I thought I would be rejected, but went very quickly for them to contact Revolut and am waiting for a reply, if they don't reply, you have more or less won according to ARN.
Revolut is conspicuous by its absence.
Yes det är jag, kontaktat alla möjliga jag kan hehe.
Tycker du ska göra det, alla andra med som har problem med Revolut, är man fler kanske det ger lite hopp.
Förstår att alla inte vill anmäla till ARN då det kostar en 150kr numera, men dom verkar faktiskt gå vidare.
Jag trodde jag skulle få avslag, men gick väldigt fort för dom att kontakta Revolut och väntar på svar, svarar dom inte så har man mer elr mindre vunnit enligt ARN.
Revolut lyser med sin frånvaro.
わかりました。苦情の返答を待ってオンブズマンに持ち込みます。これで解決することを願っています。
Ok i will wait for the complaint reply and take it to the ombudsman hopefully that does it
はい、彼らはまるで政治家に質問されたことに対して違う答えを返すような対応をしていたことがわかりました😂
Yes I found that was how they treated me like dealing with a politician getting different answers to what was asked etc😂
はい、それは確かに面白そうですね!
ARN に連絡することも考えていますが、外国の銀行は彼らの決定を気にするでしょうか?
つまり、ARN は Revolut からの応答を待って、そこから処理を進めるということですか? Revolut はどのくらいの期間で応答する必要がありますか?
Yes, that definitely sounds interesting!
Also thinking of contacting ARN but I wonder if a foreign bank cares about their decision?
So ARN waits for Revolut's possible response and then takes it from there? How long does Revolut have to respond?
Ja det låter ju helt klart intressant!
Funderar också på att kontakta ARN men jag undrar om en utländsk bank bryr sig om deras beslut?
Så ARN inväntar Revoluts eventuella svar för att sen ta det därifrån? Hur lång tidsfrist har Revolut att svara?
正当な理由でチャージバックしようとする誠実な人々がいます。人々が抜け穴を利用してフリーロール(クレジットカードを使用)をすると、正当に行動している人々のチャンスが影響を受ける可能性があり、フリーロールは彼らに損害を与えます。
You've got genuine people trying to charge back for legitimate reasons, if people take advantage of a loophole to free roll (using credit cards) then the people who are behaving legitimately might have their chances affected, the free rolling harms them.
彼らがスウェーデンをターゲットにし、ここでもRevolutを宣伝している以上、少なくとも気にかけてくれることを期待しましょう。
回答には2週間かかります。
Let's hope they care at least as they target Sweden and also advertise Revolut here.
They have 2 weeks to respond. Etc
Får hoppas dom bryr sig iallafall då dom riktar sig till Sverige och även gör reklam för Revolut här.
2 veckor har dom på sig att svara. Mvh
naudapay (Falcora finance) の苦情に対する回答
良い一日、
お問い合わせいただきありがとうございます!
当社は、オンライン ゲーム業界の基準を維持することに専心する、完全に規制された組織であることをお約束します。当社の決済プロバイダーは、公正さを確保するために社内規則と規制を厳守し、法的枠組み内で運営されています。当社とお客様の関係において信頼は最も重要であり、当社は詐欺行為や詐欺行為に一切関与していないことを強調したいと思います。
全額が使用され、サービスが提供されたため、払い戻しのリクエストは拒否されました。残念ながら、これは最終決定であり、変更することはできません。
取引情報を操作してさまざまな当局から不当に資金を請求することは、非倫理的であるだけでなく、潜在的に犯罪行為となる可能性があることにご注意ください。当社は、必要に応じて関係当局とともにこれらの支払いを調査することをお約束します。
ジョーカーは彼らを連れて行き、クリアジャンクション(ペイオップの銀行口座を管理する人たち)をフォスに連れて行った
naudapay (Falcora finance) response to my complaint
Good day,
Thank you for reaching out!
We want to assure you that we are a fully regulated establishment, dedicated to upholding the standards in the online gaming industry. Our payment provider operates within the legal framework, meticulously following internal rules and regulations to ensure fairness. Trust is paramount in our relationship, and we want to emphasize that we are not involved in any fraudulent or scam activities.
Please be informed that your refund request was rejected, because all funds were used, and the service was provided. Unfortunately, this is a final decision, and it cannot be changed.
Kindly note that manipulating transaction information to unfairly claim funds from various authorities is not only unethical but also potentially criminal. We are committed to investigate these payments with relevant authorities if necessary.
jokers, took them and clear junction (the guys who handle payop’s bank account) to the fos
問題は、回答しない場合は、ARNS の決定は単なる勧告に過ぎないため、ARNS の決定にも従わないということです。
The thing is, if they don't answer, they won't follow ARNS's decision either, since it's only a recommendation.
Grejen är ju, att om de inte svarar kommer de inte heller följa ARNS beslut då det bara är en rekommendation.
はい、もちろんそうですが、アーンの勧告を無視していることが公になれば、非常に悪い評判が立つでしょう。
Yes, of course it is, but they will get a very bad reputation if it becomes public that they ignore Arn's recommendations.
Ja så är det såklart, dock kommer dom ju få väldigt dåligt rykte om det blir öppet att dom struntar i att följa Arns rekommendationer.
luxtel に対してどのような正当な理由を書いたのですか? 商品を受け取っていないと思っていたのですが、それは通っていませんでした。どこで購入したかを知ることが難しい場合があるという回答を得ました。しかし、その取引に関してこれ以上紛争を進めることはできません。
What justification did you write for luxtel? I think I thought I hadn't received the item, but it didn't go through. Got the answer that sometimes it might be difficult to know where you bought from. But can't proceed with the dispute any more on that transaction.
Vad skrev du för motivering för luxtel? Tror jag tog att jag ej fått varan men det gick ej igenom. Fick till svar att ibland kanske det är svårt att veta var man handlat ifrån. Men kan kan ej gå vidare med bestridan mer på den transaktionen.
変ですね、彼らはそんな風に書いたのですか?Revolut でしたか?できれば写真を投稿してみてください。
私も同じように書きましたが、送られてきた携帯電話は受け取っておらず、サポートに連絡しても応答がありません。
Luxtell.eu (ロンドンに登録)
Weird, did they just write like that? Was it Revolut? Try to post a picture if you can.
I wrote the same, that I have not received any mobile phones sent and that the support does not answer when I try to contact them
Luxtell.eu (registered in London)
Konstigt, skrev dom bara så? Var det Revolut? Försök lägga upp bild om du kan.
Jag skrev samma, att jag inte fått några mobiltelefoner skickade och att supporten inte svarar när jag försöker kontakta dom
Luxtell.eu (registrerad i London)
はい、でも写真は送らないし、ケースを再度開けることはできないようです。Revolut でしたが、30 分も審査するので、とても不誠実な感じがします。
Yes, but don't send a picture of it and can't open the case again it seems. It was Revolut, but it feels very unserious as they review it for 30 min.
Ja, men skicka ingen bild på det och kan inte öppna upp ärendet igen verka det som. Revolut var det,men känns väldigt oseriösa då dem granskar det i 30 min .
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