12ヶ月前
彼らは単にもう応答しません。これはとても不安です。他に何か提案がある人はいますか？
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BetVictor がアカウントを閉鎖し、残高 $85,000 を支払わない (2ページ)
12ヶ月前
それが、サイトへのアクセスをブロックすることであなたを締め出すことができるオンラインカジノの問題です。私が考える唯一のチャンスは、ベットビクターが英国賭博委員会の規則や規制に該当するため、英国賭博委員会に苦情を申し立てることです。あるいは、ここに苦情を申し立てて、彼らが卑劣な人々に応答するかどうかを確認してください
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12ヶ月前
彼らは応じた。彼らは支払いを拒否します。彼らは、9月の入金が私の名前で登録された銀行口座からのものではなかったという点を除いて、その理由さえ述べませんでした。共同口座であるため、これは半ば真実ですが、私の700ドルの入金と85,000ドルの賞金は、銀行口座からの入金のみから得られました。私のアカウントにのみ登録されています。私は9月の入金約10,000ドルからの賞金を返還すると申し出ましたが、彼らの利用規約には、私自身の名前の銀行口座からの入金から賞金を支払わない権利はありません。
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12ヶ月前
彼らの要点は、その利用規約で、すべての入金はベットビクターアカウントが登録されている名前の銀行預金で行われなければならないということです。そのため、彼らはその違反を利用してあなたのアカウントを閉鎖し、賞金を没収しています。なぜ9月まで遡って大勝利を収める必要があったのでしょうか?まあ、それが彼らがSLIMYのことをやっているということです。彼らは、そのような多額の支払いを免れるためなら何でもするでしょう、ひどいことですが、それが彼らのいわゆる大切な顧客に対する彼らの態度です。カジノの第一人者に苦情を処理してもらいましょう。ただし、彼らの要求を破ったら、 t@csカジノは無慈悲です。
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12ヶ月前
依存する場合にはオンタリオ州法に基づく保護があります。おそらく訴訟を起こさなければならないでしょう。彼らがやったことはとてもぬるぬるしたものだ。 9月の預金に問題があれば、その時点で増額する義務があった。今じゃない。そして今回の入金は私の名前のみで登録された銀行口座からです。私はここで訴訟を起こしていますが、それらはオンタリオ州で規制されているため、オンタリオ州法の対象となるため、訴訟を起こすことができます。
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12ヶ月前
多額の現金なので最善の選択肢のように見えますが、SLIMY b#-##'##ds は、違反した場合にはアカウントを閉鎖し、賞金を没収する権利を留保します。 t@cs 。弁護士と1時間かけて、法律がどちらの側にあるのか、運が良ければ訴訟を起こすことができるか見てみましょう。
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12ヶ月前
私は弁護士と話しました。まずはオンタリオ州の規制当局に機能させてみます。どうやら彼らは助けてくれるようだ。
勝者が賭けたことは実際には利用規約で許可されていません。これにより、第三者からの入金による賞金（つまり、2023年9月の賞金）を無効にすることは認められていますが、将来の賞金の無効化や、私が単独で所有する登録銀行口座からの入金で獲得した86,000ドルの無効化については何も書かれていません。彼らは書簡の中でいかなる条件も引用していなかったが、「標準的な手続き」を引用したため、主張がさらに弱くなった。プレイヤーは一体どこで「標準的な手順」を見つけることができるのでしょうか??
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12ヶ月前
そうですね、あなたには良い訴訟があるようですので、あなたのものを正しく手に入れるために最善を尽くしてください。オンタリオ州で法律があなたの味方であるならば、それはそれらの細いボールに対するあなたの訴訟を強化することになります
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12ヶ月前
ありがとう。非常に有力なケースがあります。いずれにせよ、彼らは支払います。そして、もし私が彼らを告訴することになったら、それでいいのです。しかし、オンタリオ州の規制当局はこれを極めて不公平だと考えるだろうと思います。彼らには公正かつ誠実に決定を下す義務があります。これはそのどれでもありません。彼らの決定がなぜ私の賞金86,000ドルを没収したのかについてさえ言及していないのはおかしい。おそらく正当な理由がないからでしょう。彼らは、700ドルのデポジットを返すと言っているだけですが、これは明らかに正義を行っていません。
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12ヶ月前
おそらく解決するまで少し時間がかかるので、辛抱強く涼しく過ごしてください 😎 オンタリオ州の冬にはおそらくこれは選択肢ではありません。良い結果をお祈りします👊
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12ヶ月前
本当に悲しい状況であり、とてもイライラします。ここで規制当局が何らかの対応をしてくれることを期待して辛抱するのは難しい。でも、彼らに試してもらう必要があると思ったんです。他に何か提案はありますか？
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12ヶ月前
多額の現金なので最善の選択肢のように見えますが、SLIMY b#-##'##ds は、違反した場合にはアカウントを閉鎖し、賞金を没収する権利を留保します。 t@cs 。弁護士と1時間かけて、法律がどちらの側にあるのか、運が良ければ訴訟を起こすことができるか見てみましょう。
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12ヶ月前
実際、勝者が賭けたことは、実際には利用規約で許可されていません。これにより、第三者からの入金による賞金（つまり、2023年9月の賞金）を無効にすることは認められていますが、将来の賞金の無効化や、私が単独で所有する登録銀行口座からの入金で獲得した86,000ドルの無効化については何も書かれていません。彼らは書簡の中でいかなる契約条件も引用していなかったが、「標準的な手続き」を引用したため、主張がさらに弱くなった。プレイヤーは一体どこで「標準的な手順」を見つけることができるのでしょうか??彼らの決定における説明の欠如は、彼らが私の資金を保留する根拠が非常に弱いことを非常に物語っています
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12ヶ月前
彼らの要点は、その利用規約で、すべての入金はベットビクターアカウントが登録されている名前の銀行預金で行われなければならないということです。そのため、彼らはその違反を利用してあなたのアカウントを閉鎖し、賞金を没収しています。なぜ9月まで遡って大勝利を収める必要があったのでしょうか?まあ、それが彼らがSLIMYのことをやっているということです。彼らは、そのような多額の支払いを免れるためなら何でもするでしょう、ひどいことですが、それが彼らのいわゆる大切な顧客に対する彼らの態度です。カジノの第一人者に苦情を処理してもらいましょう。ただし、彼らの要求を破ったら、 t@csカジノは無慈悲です。
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12ヶ月前
彼らの言い分は理解できますが、それは彼らに9月の入金からの賞金を無効にする権利を与えるだけです。それが問題だと思うなら、その時点でアカウントを閉鎖すべきでした。その条項（10.4）は、私の名前での将来の入金からの将来の賞金を無効にすることについては何も述べていません。そこがとても不公平なところです。彼らには、オンタリオ州法に基づいて公正かつ誠実に行動する義務があります。
彼らの条件 (特に第 17 条) は非常に広範囲であり、文字通り理由もなくあなたのアカウントを閉鎖し、残高を没収する権利を彼らに与えています。それはひどいことだ。この状況はひどいものだと感じます。彼らは9月以降に私の預金を取り上げ、私を負けさせましたが、勝った後は支払いませんでした。彼らには、今ではなく入金時にこれを問題として報告する義務があり、いかなる場合でも、最近の入金からの賞金を没収する権利を与えるという条件に従って機能しない場合があります。彼らの電子メールには、賞金や賞金を没収する理由については何も書かれていませんが、彼らが何か怪しいことをしていることを知っているという点で非常に伝わってきます。
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12ヶ月前
本当に悲しい状況であり、とてもイライラします。ここで規制当局が何らかの対応をしてくれることを期待して辛抱するのは難しい。でも、彼らに試してもらう必要があると思ったんです。他に何か提案はありますか？
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11ヶ月前
お客様の不満や懸念は確かに理解していますが、お客様はまだ私たちにオープンな苦情を持っており、私たちのチームができる限りのお手伝いをするよう努めます。あなたはこの件を規制当局にもエスカレーションしたようですが、これはより長いプロセスになる可能性があります。ですから、あなたが聞きたい内容ではないことはわかっていますが、明らかに私たちには事態がどうなるか見守る以外に選択肢はありません。したがって、私が唯一お勧めするのは、忍耐強くいることです。それがこの状況で行うのが最も賢明なことだからです。そんなことができると思いますか？何か新しいことがありましたら、必ずお知らせください。黙って見守っていきます。 🤞
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11ヶ月前
オンタリオ州の規制当局は何もしてくれません。彼らはちょうど次のように書いた。非常に不公平。
こんにちは、ステファニー、
12 月 1 日の iGO への電子メールの内容に加えて、iGO はこの事件の検討を完了し、この件に関するオペレーターの決定に満足しています。
したがって、iGO は現時点ではこれ以上の行動は取らず、この問題は終了したとみなします。
心から、
iGO プレーヤー紛争エスカレーション チーム
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11ヶ月前
Betvictor は、あなたが以前の取引で利用規約に違反したために、あなたにお金を巻き上げようとしています。あなたに何かできるかどうかわかりません。あなたは共同預金から賞金を返済することを申し出ましたが、彼らはあなたの申し出を拒否し、あなたのお金を没収し、あなたの口座を閉鎖しました。彼らは、解決策があればカジノにお金を払うことを好みません。これ以上何ができるかわかりません。
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11ヶ月前
Betvictor は、あなたが以前の取引で利用規約に違反したために、あなたにお金を巻き上げようとしています。あなたに何かできるかどうかわかりません。あなたは共同預金から賞金を返済することを申し出ましたが、彼らはあなたの申し出を拒否し、あなたのお金を没収し、あなたの口座を閉鎖しました。彼らは、解決策があればカジノにお金を払うことを好みません。これ以上何ができるかわかりません。
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11ヶ月前
知っている。彼らを訴えるのは費用がかかり、煩わしいことになるでしょう。他に何か提案はありますか?規制当局が何もしないと言っているのに、ここの苦情部門が助けてくれると思いますか?オンタリオのレギュレーターを使って旗竿まで走らせて、上位陣とどこでも行けるかどうか試してみるつもりだ。私が対応していた人たちはもっと後輩で、アルコールとゲーム委員会の中では下位の部門にすぎないような気がします
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11ヶ月前
ここでの苦情手続きがうまくいくかどうか試してみてください。覚えておかなければならないのは、Betvictor は多国籍ギャンブル複合企業であり、残念ながらその規定を破ったということです。 t@cs彼らは最高の弁護士を雇う余裕があるので、法的援助を受けられない限り訴訟には注意してください。法的援助を受けられない限り、敗訴した場合に多額の費用がかかる可能性があると思います。 85,000 ドルの多額の費用がかかるため、弁護士と 1 時間かけて何が起こったのかを説明し、サインアップ時に同意する契約条件を確認するよう依頼します。そうすれば、彼らは誰が間違っているかを教えて、そこからそれを取り除きます。それは、訴訟に資金を提供する＝費用がかかること、あるいは訴訟を手放して非常に苦痛な学習経験として終わらせなければならないことを意味します。ここのチームが Betvictor から返答を得られるかどうかを確認し、それが最善の選択肢であるとのアドバイスを確認します。少し時間がかかる可能性がありますので、冷静になって辛抱してください。多額の現金なので、ストレスがたまっているのはわかりますが、今自分の銀行口座に現金がない理由がわからないかもしれません。
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