フールティルトカジノEUのレビュー

アメリカ合衆国のプレイヤーがアカウントを登録しようとしました。残念ながら、彼の国は制限された国のリストに含まれていると知らされています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ブラジル出身のこの選手は、元妻のアカウントとの関連が疑われ、アカウントに制限がかけられていた。電子メールや文書の提出を通じて問題の解決を何度も試みたにもかかわらず、問題は解決しませんでした。しかし、苦情チームに苦情を提出した直後、プレーヤーは自分のアカウントのブロックが解除されたと報告しました。私たちはプレーヤーの問題が解決されたことを確認し、その後苦情を終了しました。

ブラジル出身の選手は、義理の息子を含む複数のアカウントとのつながりの疑いでアカウントをロックされていた。状況を説明し、アカウントの閉鎖と払い戻しを求める試みが何度か失敗した後、彼女は告訴を提出した。約1カ月間続いたこの問題は、カジノ側の協力により最終的に解決した。

イタリアのプレイヤーはオンラインカジノアカウントに910ユーロを入金していたが、その後アカウントがブロックされた。審査に必要な書類を提出したにもかかわらず、この問題は 12 月 28 日以来未解決のままでした。プレーヤーは後に問題が解決されたと報告しました。

ポーランドのプレイヤーはカジノで Wheel of Priors のプロモーションに参加しましたが、技術的エラーにより約束された追加スピンを受け取ることができませんでした。カジノのサポートチームは問題を認めましたが、プレイヤーに不利なスピンの計算を誤っていました。カジノと何度も連絡を取ったにもかかわらず、数週間経っても解決はまだ保留中です。

スロベニア出身のプレイヤーは8月10日以来出金の遅れに直面しており、カジノ側は第三者企業の調査を引用している。同選手は1,100ユーロと600ユーロの2回の送金を行ったが、後者は銀行口座の詳細が不完全だったために返金された。 1.100ユーロの移籍は未解決のままだ。

クロアチア出身のプレーヤーは、5 年以上 Pokerstars を使用しています。しかし、オンラインカジノは最近さらなる検証を要求しており、3週間以上保留されています。さらに、同選手の複数のメールには返答がなかったため、アカウントは3日以内に凍結されることになる。