1週間前原文翻訳文
このカジノは顧客に対して完全に皮肉な態度を取っています。私は25ユーロを入金しましたが、入金されませんでした。銀行からは金額が解放されましたが、銀行は金額がカジノに適切に入力されたことを証明する主張をしています。そのため、これらの詐欺師は、この特定の入金は入金プロセスが遅れたためであると言い訳しました(初めて聞きました)。そこで彼らは、銀行に連絡して、1週間以内に残高が口座に入金されなかったらメッセージを送ってどうすればよいか指示するようにと言いました。私はメッセージを送信しましたが、通常どおり誰も応答せず、チャットから切断されました。彼らのうちの1人が目の前にいて、頭を殴り倒せたらよかったのにと思います。このようなカジノはほど遠いです。正義があるなら、プレイヤーを騙した罪で全員刑務所に入れられるべきです。
This casino is completely ironic towards the customer.. I made a deposit of 25 euros which was never credited, while the amount has been released by my bank which claims with proof that the amount has been properly entered into the casino.. So these scammers said as an excuse that this particular deposit was made because the deposit process was delayed (first time I've heard of it). So they said to contact the bank and if in a week the balance has not been credited to my account to send them a message so they can direct me what to do.. I sent a message and as is normal no one answers and they disconnect me from the chat. I wish I had one of them in front of me so I could have broken his head.. Far from casinos like these.. If there was justice, they should all be in prison for cheating the players.
Αυτό το καζίνο είναι πέρα για πέρα ειρωνικό προς το πελάτη.. Έκανα κατάθεση 25 ευρώ η οποία δεν πιστώθηκε ποτέ το ποσό ενώ έχει αποδεσμευτεί από τη τράπεζα μου η οποία ισχυρίζεται με αποδείξεις ότι το ποσό έχει μπει κανονικά στο καζίνο.. Αυτοί οι απατεώνες λοιπόν ως δικαιολογία είπαν ότι η συγκεκριμένη κατάθεση και έγινε γιατί καθυστέρησε η διαδικασία κατάθεσης (πρώτη φορά το ακούω) Είπαν λοιπόν να απευθυνθώ στη τράπεζα και αν σε μια εβδομάδα δεν έχει πιστωθεί το υπόλοιπο στον λογαριασμό μου να τους στείλω μύνημα για να με κατευθύνουν τι πρέπει να κάνω.. Μύνημα έστειλα και όπως είναι φυσιολογικό δεν απαντάει κανείς και με αποσυνδέουν από το τσατ.μακαρι να είχα έναν από αυτούς μπροστά μου να του έσπαγα το κεφάλι.. Μακριά από καζίνο σαν και αυτά..Αν υπήρχε δικαιοσύνη θα έπρεπε να είναι φυλακή όλοι τους για εξαπάτηση προς τους παίχτες
Chancer Casino
1週間前
こんにちは、Champion1981さん、
銀行口座から資金が引き落とされているのに、入金がカジノの残高に反映されていないのを見ると、どれほどイライラするか、私たちは理解しています。銀行や決済プロバイダーの処理時間については当社では管理できないことをお約束します。このような場合、資金は通常、自動的にお客様のアカウントに返金されます。
当社チームは、プレイヤーがこのような取引を追跡できるよう標準的な手順を踏んでいます。そのため、まずは銀行に確認することをお勧めします。予定された期間内に資金が返金されない場合は、喜んでさらに調査いたします。ライブ チャットまたはメールで再度ご連絡ください。次のステップをご案内できるよう最善を尽くします。
この状況によりご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。銀行システムが処理を完了するまで、ご辛抱ください。当社の目標は常に公正かつ安全なゲーム体験を提供することであり、今後も皆様のお手伝いをさせていただきたいと考えております。
よろしくお願いします、
チャンスチーム
銀行口座から資金が引き落とされているのに、入金がカジノの残高に反映されていないのを見ると、どれほどイライラするか、私たちは理解しています。銀行や決済プロバイダーの処理時間については当社では管理できないことをお約束します。このような場合、資金は通常、自動的にお客様のアカウントに返金されます。
当社チームは、プレイヤーがこのような取引を追跡できるよう標準的な手順を踏んでいます。そのため、まずは銀行に確認することをお勧めします。予定された期間内に資金が返金されない場合は、喜んでさらに調査いたします。ライブ チャットまたはメールで再度ご連絡ください。次のステップをご案内できるよう最善を尽くします。
この状況によりご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。銀行システムが処理を完了するまで、ご辛抱ください。当社の目標は常に公正かつ安全なゲーム体験を提供することであり、今後も皆様のお手伝いをさせていただきたいと考えております。
よろしくお願いします、
チャンスチーム
Hi Champion1981,
We understand how frustrating it must be to see funds deducted from your bank account without the deposit reflecting in your casino balance. We assure you that we do not have control over the processing times of banks or payment providers, and in cases like this, the funds are typically returned to your account automatically.
Our team follows standard procedures to assist players in tracking such transactions, which is why we advised you to check with your bank first. If the funds have not been returned within the expected timeframe, we are more than happy to investigate further. Please reach out to us again via live chat or email, and we will do our best to guide you through the next steps.
We truly regret any frustration this situation has caused, and we appreciate your patience while the banking system completes its process. Our goal is always to provide a fair and secure gaming experience, and we would love the opportunity to assist you further.
Best regards,
The Chancer Team
We understand how frustrating it must be to see funds deducted from your bank account without the deposit reflecting in your casino balance. We assure you that we do not have control over the processing times of banks or payment providers, and in cases like this, the funds are typically returned to your account automatically.
Our team follows standard procedures to assist players in tracking such transactions, which is why we advised you to check with your bank first. If the funds have not been returned within the expected timeframe, we are more than happy to investigate further. Please reach out to us again via live chat or email, and we will do our best to guide you through the next steps.
We truly regret any frustration this situation has caused, and we appreciate your patience while the banking system completes its process. Our goal is always to provide a fair and secure gaming experience, and we would love the opportunity to assist you further.
Best regards,
The Chancer Team