3ヶ月前原文翻訳文
カスタマー サービスへの連絡は電子メールのみです。チャットはありません。ゲームは非常に遅く、途切れ途切れです。入金時に表示されるのはホームページだけだったので、最初は入金が失われました。
- 最低入金額10ユーロ
- カスタマーサービスは電子メールでのみご利用いただけます。
- ゲームサーバーへの接続不良
- 預金に関する問題
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1
dirkbln66によるレビュー
Casino Guru
プレイヤーにギャンブルを理解してもらいたい。
4ヶ月前原文翻訳文
デポジットが消えた。チャットにはボットだけ!? いつも同じ答え。
- 預金が消えた!!!
- サポートはアップロードされたドキュメントには応答しません。
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11ヶ月前原文翻訳文
カジノは責任あるゲームのオプションを短縮しました。アカウントを閉鎖するリクエストはチャットで満たされませんでした。 RTPも非常に悪い感じがしました
- オプション制限の制限
- リクエストに応じてアカウントが閉鎖されなかった
- RTPは非常に悪いと感じました
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5
1年前原文翻訳文
ルールでは、安全なプレイのためにすべてのプレイヤーが自分の設定を管理できると規定されています。それは真実ではない。毎回サポートをリクエストする必要があります。そこで、アカウントの閉鎖を求めましたが、閉鎖されませんでした。
- アカウント削除のリクエストは受け付けられません
- ルールには、誰もが自分の制限を設定できると記載されています。それはうそです！
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2
Rooster Bet Casino
2週間前
こんにちは、dirkbln66さん。
この問題を報告していただきありがとうございます。ご迷惑とご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。プレイヤーは自分の設定を自分で管理できるはずですが、それができなかったことを残念に思います。
サポートチームまでご連絡ください。 アカウント閉鎖リクエストが処理されなかった理由を特定し、できるだけ早く問題を解決できるようにいたします。お客様からのフィードバックは弊社にとって重要であり、弊社はエクスペリエンスの向上に努めています。
よろしくお願いします、
Rooster.Bet チーム
この問題を報告していただきありがとうございます。ご迷惑とご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。プレイヤーは自分の設定を自分で管理できるはずですが、それができなかったことを残念に思います。
サポートチームまでご連絡ください。 アカウント閉鎖リクエストが処理されなかった理由を特定し、できるだけ早く問題を解決できるようにいたします。お客様からのフィードバックは弊社にとって重要であり、弊社はエクスペリエンスの向上に努めています。
よろしくお願いします、
Rooster.Bet チーム
1年前原文翻訳文
デポジットがプレイヤー アカウントに入金されるまで 3 日間待ちました。そこで、すぐに預金を引き出したいと思いました。それは動作しません。入金は3回行う必要があることがわかりました。私の場合、完全に生意気です！追記。 20ユーロのうち150ユーロを稼ぎました。そこでクレジットカードで支払いたいと思いました。なし！！！私の銀行口座にお金を振り込んでもらうべきです。でもクレジットカードで支払いました。拒否する人たちにも検証されるミフィニティ！
- クレジットカードの入金に関する問題
- クレジットカード決済が突然できなくなった！
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2
Run4Win Casino
1年前
dirkbln66 様
入金に関するご感想をお聞かせいただき申し訳ございません。遅延によりご迷惑をおかけする場合がございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後のプロセスをよりスムーズに進めるために、この問題をさらに調査したいと考えています。すぐにサポートさせていただきますので、弊社のサポートチームにご連絡ください。皆様からのフィードバックは重要ですので、しばらくお待ちください。
入金に関するご感想をお聞かせいただき申し訳ございません。遅延によりご迷惑をおかけする場合がございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後のプロセスをよりスムーズに進めるために、この問題をさらに調査したいと考えています。すぐにサポートさせていただきますので、弊社のサポートチームにご連絡ください。皆様からのフィードバックは重要ですので、しばらくお待ちください。
1年前原文翻訳文
そこに約80ユーロを入金しました。アカウント残高が 23.13 で、ゲーム内のあらゆるバグや不具合にうんざりした後、支払いを押しました。その後、アカウントを無効化しました。残りのお金23.13が届きませんでした。お金がなくなってしまった！ hp パスポートと住所証明をアップロードしました）
- サイトにエラーがたくさんある
- 残高を払い出さない（ボーナスゲームなし）
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1年前原文翻訳文
今日登録しました。まずアカウントを確認したいと思いました。まずデポジットをする必要があると言われました。わかりました、完了しました。事前に書類をアップロードしておきました。他のカジノでも簡単に受け入れられました。最初の入金後、数回待った後、言われました。私は、ネオスピンさん、こんにちは、というメモを添えて自撮り写真をアップロードするように頼まれました。そんなこと聞いたことないよ。 25ユーロで無料。私はアカウントを閉鎖したいと言いましたが、代わりにフリースピンを提供されました。それはどうすればいいですか...
- 入金前に確認できません
- 検証が非常に複雑
- 顧客サービスが非常に遅い
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3
Neospin Casino
1年前
dirkbln66 様
確認手続き中にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。私たちの目的は、スムーズで効率的な検証手順を提供することですが、ご期待に添えなかったことを残念に思っています。特定のメモ付きの自撮り写真のリクエストは、あなたにとって珍しい、または馴染みのないものに思われたかもしれないことを私たちは理解しています。
検証中に発生した困難や、カスタマー サービスの遅さについてのご意見をお待ちしております。当社はすべてのユーザーに迅速かつ有益なサポートを提供するよう努めており、懸念への対応が遅れた場合はお詫び申し上げます。
アカウント閉鎖リクエストに関して、フリースピンの提供が満足のいくものではないと感じられた場合はお詫び申し上げます。私たちは常にプレイヤーにとって適切な解決策を見つけることを目指していますが、私たちの対応があなたの期待に応えられなかった場合はお詫び申し上げます。
私たちはお客様からのフィードバックを重視し、プロセスとカスタマー サポートの改善に継続的に取り組んでいます。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ネオスピンカジノチーム
確認手続き中にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。私たちの目的は、スムーズで効率的な検証手順を提供することですが、ご期待に添えなかったことを残念に思っています。特定のメモ付きの自撮り写真のリクエストは、あなたにとって珍しい、または馴染みのないものに思われたかもしれないことを私たちは理解しています。
検証中に発生した困難や、カスタマー サービスの遅さについてのご意見をお待ちしております。当社はすべてのユーザーに迅速かつ有益なサポートを提供するよう努めており、懸念への対応が遅れた場合はお詫び申し上げます。
アカウント閉鎖リクエストに関して、フリースピンの提供が満足のいくものではないと感じられた場合はお詫び申し上げます。私たちは常にプレイヤーにとって適切な解決策を見つけることを目指していますが、私たちの対応があなたの期待に応えられなかった場合はお詫び申し上げます。
私たちはお客様からのフィードバックを重視し、プロセスとカスタマー サポートの改善に継続的に取り組んでいます。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ネオスピンカジノチーム
1年前原文翻訳文
チャットはフレンドリーです。残念ながら、サポートは私のメール アドレスを変更できません。
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1年前原文翻訳文
注意。内部 Price-Drops トーナメントに参加しましたが、支払いに問題がありました。残高が 25 ユーロに減りました。これは哀れです。
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