私が今まで出会った中で最悪のカスタマーサポート/部門. ギャンブルに問題があり、やめたいと思っており、複数のメールを送信し、サポートに連絡しましたが、何もうまくいかなかったため、3週間以上このカジノからアカウントを除外しようとしました.彼らは私のメールを受け取っていない、私のメールに問題があると言います（私はgmailを使用しています）、私はそれを再送信し、物語は何度も何度も繰り返されます.私は彼らに送られた複数のメールのスクリーンショットを彼らに見せましたが、それでも彼らは私を排除しません。壁に向かって話しているようなものです。このカジノが、ギャンブルに問題がある弱い傷ついた人々を食い物にしていて、ギャンブルの問題があり、除外したいと言った後でも、彼らは何もしないことを選択し、それでも私に預金をさせてくれるのが嫌いです.
Worst customer support/department I have ever stumbled upon, I have tried to exclude my account from this casino for over 3 weeks now, because I have problem with gambling and want to quit, sent mutliple emails, contacted support and nothing has worked. They say they did not get my email, that there is problem with my email (I use gmail btw), I send it again and story repeats over and over again. I showed them screenshots of the multiple emails sent to them, Yet they won't exclude me off of that. It's like talking to a wall. I hate that THIS casino preys on weak, damaged people that have problem with the gambling and they choose to do nothing and still let me make deposits even after I said I have a gambling problem and want to be excluded.
