doghouseによるレビュー

Casino Guru

プレイヤーにギャンブルを理解してもらいたい。

8ヶ月前原文翻訳文
非常に面倒で面倒な KYC です。10 種類の書類が必要でした。タイムカード、請求書、自撮り写真、銀行カードのスクリーンショット (入金には使用していないのに)、口座明細書、オンライン バンクのスクリーンショット、自分の情報... 書類を提出するたびに、新しい書類が必要でした。書類はすぐに処理されましたが、編集に 1 時間ほどかかりました。お金を取り戻させるために、プレイヤーをイライラさせようとしているように感じました。

KYCの面倒な手続きを経た後、お金はすぐに口座に振り込まれました。
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  • 本人確認
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CatCasino
7ヶ月前
こんにちは、

フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。KYC プロセス中にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。時間がかかったり、イライラしたりすることもありますが、プラットフォームのセキュリティと整合性を確保するために不可欠なプロセスです。

必要な書類をご提供いただく際のご協力とご辛抱に感謝いたします。書類の収集と編集には多大な労力がかかったと存じますが、書類が迅速に処理されたことを嬉しく思います。
お客様のアカウントは完全に確認されましたので、安心して引き続き当社のサービスをご利用になれます。ご質問やサポートが必要な場合は、当社のカスタマー サポート チームがお手伝いいたします。

ご理解いただき、当コミュニティの大切なメンバーになっていただき、ありがとうございます。
1年前原文翻訳文
KYC プロセスは非常に難しく、時間がかかるため、お金が戻ってきません。それは1.5週間続き、紙などにカジノの名前を手書きで書いた自撮り写真を2回要求されました, 出金制限は少額、1000e/日、処理が遅い(平日は2〜4日、週末は何も起こらない)。彼らの戦術は成功し、私は賞金の半分を失いました。
  • 非常に遅くて難しいKYC
  • 遅い出金と1000e/日の制限
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1年前原文翻訳文
KYCプロセスには1週間以上かかりました。出金制限は1日あたり500eのみ。出金が処理されるたびに、次の日まで新しい出金を行うまで待つ必要があります。遅さによって怪我をしやすく、賞金を失ってしまう危険性があります。
  • KYCに時間がかかり、1週間以上かかった
  • 引き出し限度額が低い (500e/日)
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1年前原文翻訳文
私は 4000e を獲得し、その翌日に出金処理をしてくれました。入金方法はBriteでした。ボーナスはすぐには手に入らず、プレイするだけで開くことができ、非常に困難だったので悪かったです。
  • 素早いチェックアウト処理
  • 悪いボーナス
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