rocckodon86によるレビュー

Casino Guru

プレイヤーにギャンブルを理解してもらいたい。

3週間前原文翻訳文
こんにちは。
これほど高い評価を受けているカジノでは、おそらく技術的な問題ができるだけ早く解決されるものと期待されています。しかし、それは程遠いものです。Play'n Go のゲームは機能しなくなり、ライブ チャットでは毎回同じ回答が返ってきて、関連部門からのメールを待っています。1 週間以上待っていますが、何も起こりません。
また、入金限度額を設定したい場合、何ヶ月も同じ答えが返ってきます。まだこの可能性は提供されていません。まだです!数か月が経ち、何度か問い合わせましたが、毎回同じ答えが返ってきます。まだですか?入金限度額ツールを確立するのに何ヶ月もかかり、特定のプロバイダーが機能しなくなった理由をプレイヤーに通知するのに何週間もかかるのですか?これは普通のことですか?ライブチャットのエージェントは、事前に文章を用意しているように見えますが、まったく役に立たず、ただ時間を無駄にしているだけです。
最初はとても良かったのですが、キャッシュアウトが数回ありました。しかし、数か月後、ページが更新されるたびに気づいたように、カジノは全体的に悪化し、特定の点が悪化しました。
残念ですが、4か月前の最後のレビューに書いたように、1AT デポジットから私のお気に入りのカジノでした。
しかし、今はプレイをやめなければならないようです。
Playngo ゲームについて説明していただけますか? どれも動作しないのはなぜですか?
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  • ボーナスポリシー
  • 素晴らしくスムーズな作業現場
  • 多くのゲームプロバイダー
  • 週末の引き出しは不可
  • 労働時間の制限
  • 限定RGツール
自動翻訳:
Spinline Casino
4週間前
ROCCKODON86様、

お客様の体験が期待どおりにスムーズでなかったことを心よりお詫び申し上げます。当社は、シームレスなゲームプレイと迅速な問題解決がプレイヤーにとっていかに重要であるかを理解しています。お客様の状況を確認いたしましたので、誤解を解くために詳細な回答を提供したいと思います。

Play'n GO に関しては、プロバイダーが技術的なメンテナンスを行っていましたが、現在は完了しています。弊社のテクニカル サポート チームが本日この件についてメールを送信しており、詳細が届いているはずです。

入金限度額に関しては、この機能は現在開発中であることをお知らせいたします。当社は責任あるギャンブルを真剣に受け止めており、入金限度額についてはまだ開発中ですが、安全なプレイをサポートするために「Take a Break」や「Reality Check」などの他の責任あるギャンブルツールも提供しています。

現在利用可能なすべての責任あるギャンブル オプションの詳細については、当社の責任あるギャンブル ページ (https://spinline.com/en/responsible-gaming) をご覧ください。

当社はプラットフォームの改善に常に取り組んでおり、皆様からのフィードバックは当社の成長に役立ちます。近いうちにまた当社のゲームを楽しんでいただけることを心より願っております。

ご質問やサポートが必要な場合は、ライブチャットまたはメールでお気軽にお問い合わせください。 – 当社のチームは24時間365日対応いたします。

よろしくお願いします、
スピンラインカジノ
8ヶ月前原文翻訳文
彼らはプレインゴーの偽ゲームを使用しています。私はライズ オブ オリンパス 100 とムーン プリンス 100 を知っています。そして、ここにある 2 つのゲームが偽物であることは 100% 確信しています。ポイントは、ヘッドを取り除いたり、ワイルドに変えたりする機能があることです。元のゲームでは、これは決して起こりません。こんな風に勝つことはできません。
  • そのカジノについては肯定的な言葉はありません。どこからそんなに肯定的なコメントがあるのかわかりませんが、それに基づいてここでアカウントを作成しました。
  • 彼らはPlay n Goの偽のゲームを使用しています
自動翻訳:
Betsomnia Casino
7ヶ月前
お客様各位、

まず、この問題を報告していただいたことに感謝いたします。お客様のご意見は当社にとって非常に重要であり、ゲームの信頼性に関する懸念を真摯に受け止めています。すべてのゲームが公正で透明性があり、信頼性があることを保証することは、当社にとって最優先事項です。

当社はライセンスを受けたゲームプロバイダーからのみゲームをレンタルしているため、すべてが公平であることを確信できます。

当社は、すべてのゲームサービスにおいて最高水準の誠実性と公平性を維持することに全力を尽くしておりますので、ご安心ください。調査に役立つ追加の詳細や証拠がございましたら、遠慮なくお知らせください。

ご理解とご協力に感謝いたします。当社はお客様の信頼を大切にし、ゲーム体験が楽しく公平なものとなるよう全力を尽くします。

よろしくお願いします、
ベットソムニアカジノ
8ヶ月前原文翻訳文
まず第一に、RTP が非常に悪いため、入金したのとほぼ同時に、入金額と最初のボーナスを失いました。
2 つ目は、初回入金ボーナスで 2x 50fs を獲得したことです。ゲームをプレイしましたが、賞金はゲーム内に残り、残高には反映されませんでした。ライブ チャットでは、36 時間にわたって「現在解決中」という同じ回答が何度も返ってきました。その後、私は怒り狂って、どこかに送ってアカウントの閉鎖を要求しました。
ここでプレイしないでください。勝つことは不可能であり、ボーナスは入金されません。
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  • 肯定的なコメントはありません
  • RTP が悪い、責任あるギャンブルツールがない
自動翻訳:
Newlucky Casino
7ヶ月前

親愛なるヘンドリへ

貴重なお時間を割いてご体験を共有していただき、ありがとうございます。当カジノでのご滞在が期待外れで、ご不満だったとのこと、大変申し訳ございません。

お客様の懸念に関して、RTP (Return to Player) がお客様の期待に応えることがいかに重要であるかは理解しており、お客様のケースではそれが実現しなかったことを残念に思います。RTP は変動する可能性がありますが、当社はすべてのユーザーに公平なプレイを保証するよう努めています。

フリースピンと賞金が残高に反映されない問題に関しては、解決が遅れたことを心よりお詫び申し上げます。弊社は、すべての問題をできるだけ早く解決することを目指しております。この状況により、お客様に多大なご迷惑をおかけし、アカウントを閉鎖するという決断をされたことをお詫び申し上げます。

お客様からのフィードバックは弊社にとって非常に貴重であり、サービス向上のために活用させていただいております。再度ご利用いただける場合は、状況を改善し、より良い体験を提供できるよう努めてまいります。

これらの問題を報告していただきありがとうございます。

よろしくお願いします、

新しいラッキーチーム
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