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Sol Casino - プレイヤーは撤退できません。

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金額: INR3,340

Sol Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年12月29日 | 終了したクレーム : 2023年1月16日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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インドのプレーヤーは、デポジットの追加の賭けを完了するまで、賞金を引き出すことはできません。プレイヤーが応答を停止したため、苦情をクローズしました。

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1年前
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やあ、

私のアカウントは完全に確認されており、まだボーナスを請求していません。私はリアルマネーで勝ちました。

このカジノは、暗号とミフィニティへの引き出しのみを提供します。

このカジノからクリプトウォレットに出金しました。

彼らは理由もなくキャンセルしました。

彼らに尋ねると、スロットゲームで3回賭けてデポジットを取り戻すように言われました。

最後に、彼らの代表者は、それを賭けることは不可能だとさえ言いました。スクリーンショットを参照してください。

これが本当に正義なのか知りたい

私はすでにゲームで何度もデポジットを賭けていたので、いくらかのお金を獲得しました。これは本当に不正行為であり、一種の詐欺です。

以下に、幹部とのチャットのスクリーンショットをいくつか添付しました。確認して助けてください。

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1年前
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Harsheet99 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

カジノの利用規約を検索したところ、 https ://sol.casino/en/terms を見つけました。

「8.13.4: (...) 当社は、売上高の条件が満たされるまで引き出しをキャンセルする権利、または支払い手数料を返金するためにプレイヤーのゲームアカウントから引き落とすことにより、引き出し額から 10% のコミッションを差し控える権利を有します。 :
- カジノゲームで行われた賭け金の合計額が、カナダ、ブラジル、ペルー、メキシコ、チリ、アルゼンチンのプレーヤーの最後の入金よりも少ないか、他の国のプレーヤーの最後の入金の 3 倍未満である;(...)
- プレーヤーは、ルーレット、バカラ、およびインスタント ゲームで必要なデポジット額を賭けることを目的とした行動を、賞金の最小期待値で賭けるという原則に従います (1 人または複数のプレーヤーがすべての数字に一度に賭けるか、赤と黒に賭けるか、プントとバンコを同時に)。 (...)」

カジノ サポート担当者によると、ライブ ゲームにのみ賭け金を賭けたようです。資金を引き出す前に、カジノの「スロット」セクションでゲームにデポジットを 3 回賭ける必要があります。

お返事を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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スロットゲームで 3 回賭けるとしたら、全額が 0 になる可能性があります。


スロットゲームはまったく予測不可能だと思います。


デポジットを行ったとき、スロットゲームでもデポジットにアクセスする必要があるとは言われませんでした。


これは私が今見ることができるいくつかの新しいルールです。

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1年前
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Harsheet99 さん、コメントありがとうございます。


カジノに入金することにより、ギャンブルをすることが期待されることに注意してください。ギャンブルのためにお金を危険にさらしていないときにカジノに入金することは、この状況でのカジノの決定が正当であると考えているため、私たちがあなたを助けることができないことを意味します.決めたことを教えてください。お返事をお待ちしております。


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1年前
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Harsheet99様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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