ブラジル出身のプレーヤーは賞金を引き出すのに困難に直面していました。ボーナスクレジットを正常に増やし、ロールオーバー要件を満たしたにもかかわらず、必要な書類をすべて提出したにもかかわらず、アカウントがまだ認証されていなかったため、資金を取り戻すことができませんでした。このプレイヤーはカジノのサポート チームと連絡を取っていましたが、そのため電子メールが変更され、CPF 番号に誤りがあり、アカウントがさらにブロックされることになりました。しかし、苦情チームとの連絡の後、プレーヤーは支払いを受領し、問題が正常に解決されたことを確認しました。
みなさん、このプラットフォームでのひどい経験を共有しなければなりません。最初に 120 入金して負けましたが、数週間後にまた 123 入金しましたが、また負けました。ボーナス クレジットは 60 だけ残っていたのですが、その後なんとか 1,800 まで増やすことができました。しかし、ロールオーバー要件を満たすと、価値は BRL でわずか 60 に戻ります。このような方法でボーナスが構築されるのはばかげています。その時点で私は落胆し、撤退しようとしましたが、失敗しました。アカウントがまだ認証されていなかったため、60 クレジットを取得できませんでした。そこで、もう少しギャンブルをすることにし、アカウントの認証を待っている間に 60 クレジットを 360 クレジットまで増やすことができました。しかし、必要な書類をすべて提出したにもかかわらず、数日経ってもアカウントが認証されません。ここで、彼らが推奨や宣伝に Casino Guru の名前を使用していることに失望を表明したいと思います。プラットフォーム上でチャット応答が利用できないため、このプラットフォームは単なる別の詐欺ではないかと思い始めています。Casino Guru を通じてのみ発見したので残念です。残念です、皆さん。
こんにちは、ロバーソンユニットさん
苦情を提出していただきありがとうございます。SpinBetter Casino に関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。
正確にいつから検証プロセスが進行しているのか教えてください。どの文書がすでに承認されており、どの文書が承認されていないのか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
認証プロセスには、要求されたすべての書類を送信してから最大 14 日かかる場合があることに注意してください。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
こんにちは、私のアカウントは開設してから約 1 か月ですが、ここで更新します。何が起こったのか、そうですね、サポートの連絡先が何人かいます。連絡しました。メールアドレスを変更する必要があると言われました。信じてください。」朝からそこにいて、これらのプロセスを実行するのは何時間もかかり、私は細部に非常に注意を払っていましたが、最終的にそれが完了したとき、オペレーター自身が意図的に私のCPF番号を私の運転免許証番号に変更しました、そして再び私はブロックされましたゲームに参加するときにブロックされているため、撤退することはできませんでしたが、現在はゲームにも参加していますが、残念なことに、私はこのプラットフォームについて非常に残念に思っています。申し訳ありませんが、書類は受理されましたが、電話と電子メールは失敗し続け、CPF のエラーだけが解決されましたが、まだブロックされています。
