1win の賭けページで、私は約 $150,000 clp を獲得しました。仮想アカウントに引き出したため、$85,000 しか引き出すことができませんでした。しかし、銀行に 2 回引き出しましたが拒否され、どうやらお金は返金されなかったようです。お金が返金されるかどうかを確認しようと待っていましたが、24 時間以上経ってもまだアカウントに戻っていません。今日、サポート チームと話をしたところ、返金され、私がプレイしたとしても、その金額をプレイしたことはなく、そこで提供される情報が真実であるかどうかを確認する方法がないと言われました。したがって、1win サポートで通知されたことを確認するには、ゲームの履歴と賭けた金額、および完全な履歴を知る方法を知る必要があります。
On the 1win betting page I won approximately $150,000 clp. and I was only able to withdraw $85,000 because I made the withdrawals to virtual accounts. However, 2 withdrawals I made to my bank were rejected and apparently the money was not returned to me. I have been waiting to see if I receive the money back but after more than 24 hours it was still not back in my account. Today I speak with the support team and they tell me that if it was returned to me and that I played it, I do not play those amounts of money and I have no way of verifying that the information they give me there is true. Therefore I need to know how to know the history of games and the money bet on them and a complete history to verify what they informed me in 1win Support.
en la página de apuestas 1win gané $150000 clp aprox. y solo pude retirar $85000 porque hice los retiros hacia cuentas virtuales. SIn embargo 2 retiros que hice a mi banco fueron rechazados y aparentemente el dinero no me fue devuelto. He estado pendiente si recibo el dinero devuelta pero a más de 24 horas aún no estaba de regreso en mi cuenta. Hoy hablo con el equipo de soporte y me dicen que si me fue devuelto y que lo jugué yo no juego esas cantidades de dinero y no tengo como verificar que la información que me entregan ahí es verídica. Por lo tanto necesito saber como hago para saber el historial de juegos y el dinero apostado en ellos y un historial completo para comprobar lo que me informaron en Soporte de 1win.