あなたの苦情を見ると、私たちのチームがすぐにあなたに連絡し、このすべてに関してカジノに連絡を取ろうとしていることがわかります。
辛抱強く待ってください。そうすれば、カジノ側がこの状況を説明してくれるでしょう。
過去にそこに他のアカウントを開設したことがありませんか?念のため確認します。
As I can see in your complaint our team will shortly get back to you and they will try to contact the casino regarding all this.
Try to be patient, and hopefully the casino will explain this situation to us.
Haven't you opened any other account there in the past? Just to make sure.
わかりました。これらは、時々尋ねると良い質問です。なぜなら、一部のプレイヤーは、しばらく前にカジノにアカウントを持っていたことを忘れている可能性があることを私は知っているからです。
私たちのチームはあなたを助け、何が起こっているのか調べようとします。すべてが公平に処理されるようにしましょう。🙂
Okay fine, these are just questions that are sometimes good to ask because I know that some players may have forgotten that they had an account at a casino some time ago.
So our team will try to help you and find out what's going on. Let's make sure everything is handled fairly.🙂
おはようございます。質問があります。1win カジノでお金を引き出せないと聞きました。ほぼ 1 か月経っているのにキャンセルされました。引き出すには、もう一度お金を投資し、稼いだ金額の 5% の手数料を支払わなければならないと言われました... 賞金を分割して引き出せるかどうか知りたいです。それとも、一度にすべて引き出さなければならないのでしょうか。
Good morning, I have a question: at the 1win casino I get that I cannot withdraw my money. It cancels it even though it's been almost a month. It tells me that in order to withdraw I have to invest money again, the 5% commission on what I earn... And I would like to know if I could withdraw my winnings in parts? Or does it have to be all in one go?
Buenos días una consulta en el casino 1win me sale que no puedo retirar mi dinero me lo cancela a pesar que ya pasó casi 1 mes, me indica que para retirar debo volver a invertir dinero el 5% de comisión de lo que gane... Y quisiera saber si podría retirar mis ganancias en partes? O tiene que ser todo completo?
こんにちは。手数料がかかる理由は何ですか?お金を引き出すのにどの支払い方法を使用していますか?カジノではよくある確認入金について話しているのではないかと思いますが、あなたの書いた内容からは正確にはわかりません。しかし、それが1か月以上引き出していない唯一の理由であるなら、それが最初に思い浮かぶでしょう。それでは、これが事実であるかどうか、そしてそれが確認入金であるかどうか、そしてお金を入金すれば引き出しが可能かどうかをカジノに尋ねることができますか?
また、一度に引き出せる金額はカジノの制限によって異なります。通常は制限がありますが、どの通貨で引き出したいですか? 利用規約には制限が必ず記載されているはずなので、それも確認してください。
ヘルプが必要で、次に何をすればよいか分からず、引き出しができない場合は、無料の苦情機能をご利用ください。⬅️
ぜひ教えてください。
Hi, what's the reason for the commission ? What payment method do you use to withdraw money ? I'm wondering if you could be talking about a verification deposit which is common in casinos but I can't tell exactly from what you wrote. But if that's the only reason you haven't withdrawn in over a month, that would be the first thing that comes to mind. So can you ask the casino if this is the case and if it is a verification deposit and therefore if you deposit money, will it be possible to withdraw ?
Also, how much you can withdraw at a time depends on what the casino's limit is. Usually there are some, what currency do you want to get your money in ? The terms and conditions should definitely mention what the limits are, so check that as well.
If you need help and don't know what to do next and can't make a withdrawal, you can use our free complaint feature. ⬅️
So please let me know.
私はカジノでプレイしないのでライフハックについてはよくわかりませんが、他のプレイヤーからアドバイスをもらえると嬉しいです。
とにかく、あなたはこのカジノを初めて利用しますか、それとも以前に何度もプレイしたことがありますか? 暗号通貨を使用すると、出金はどのくらい速くなりますか? 🙂
I don't know Lifehacks because I don't play in casinos, but I hope you'll get some other players to give you advice.
Anyway, are you new to this casino or have you played here many times before? How fast are withdrawals when you use crypto? 🙂
送金しましたが、再チャージが受け取れません。
引き出しすら許可されていないのが現状です。
なぜですか? 削減しようとしているのかどうかはわかりません。
早く支払ってください。
I sent the money but haven't received the recharge.
The situation is that they are not even allowing withdrawals.
Why? I don't know if they are trying to reduce it.
Please pay me quickly.
송금은 했는데 충전을 안해주고 있습니다.
인출도 안해주고 있는 실정입니다.
왜? 줄려고 하지않는지 모르겠습니다.
빨리 지급 바랍니다.
カジノにお金を入金したのに、何らかの理由でアカウントに入金されなかったということであれば、説明していただけますか?🤔
それとも撤退に関するものでしょうか?
申し訳ありませんが、あなたの投稿を本当に理解できませんでした。
まだ進行中の場合は、可能な場合は支援できるよう、さらに詳細を共有していただけますか?
Could you please explain to us if you meant that you deposited the money to the casino and it wasn't credited to your account for some reason?🤔
Or is it regarding a withdrawal, perhaps?
Sorry but I couldn't understand your post, really.
If it is still ongoing, could you please share some more details so we can try to help if possible?
また、継続的にお金を引き出すこともできず、預金が補充されません。
ボーナスゲームも、プレイ中に勝つことができないように不正が行われており、勝ったとしても最低額しか支払われません。
それは 1win です。やらないでください。詐欺です。
I also can't withdraw money continuously and my deposit is not being recharged.
The bonus game is also rigged so that you cannot win when playing, and even if you do win, only the minimum amount is paid out.
It's 1win, please don't do it, it's a scam.
저도 지속적으로 출금이 안되고 보증금도 충전을 해주지 않습니다.
보너스 게임도 조작하여 게임할때 당첨이 안되게 만들었으며, 보너스 게임이 당첨되더라도 최소금액만 나오게 합니다.
1win입니다, 절대 하지 마시기 바랍니다, 사기입니다.
やあ。
あなたはあまり満足していないプレイヤーのようですね。
まあ、賞金が少ないということについては、証明するのが難しいので、あまり言うことはありません。しかし、前述の引き出しと入金はどうなったのでしょうか?
詐欺カジノでは勝たせておいて、その後、不公平なルールを理由に非常に奇妙な理由で勝ち金を無効にしてしまうことをご存知でしょう。これがあなたの現在の状況ですか? 私はそのような印象を受けません。
ぜひ、もっと情報を共有してください。私たちがお手伝いできるかもしれません。
Hi there.
You are not a very satisfied player, it seems.
Well, not much to say regarding lower winnings, because this is always hard to prove. But what happened with the aforementioned withdrawal and deposits?
You know scam casinos let you win and then void your winnings for very strange reasons using unfair rules to support their explanations - is this your current situation? I do not get this impression.
Feel free to share more; perhaps we can help.
送金してもゲームマネーには換金されません。
また、ゲームで勝ったお金を送金するように依頼しても、お金が届きません。
先延ばしにし続けています。
そして、彼らは勝ちも操作します。私が数回撤退した後、彼らは私が勝てないように操作します。
試してみたけど、うまくいかなかった。お金がもらえたら1winはやらない。
別のカジノを探そうと思っています。勝つことが不可能だったゲームに勝てますか?誰も勝てません。
If you send money, it will not be exchanged for game money.
Also, even if I request to send the money I won in the game to me, the money does not arrive to me.
I keep putting it off.
And, they also manipulate the win. After I withdraw a few times, they manipulate it so that I can't win.
I just tried it and it didn't work. I won't do 1win if I get my money.
I'm thinking of finding another casino. Can you beat the game that made it impossible to win? No one can beat it.
송금을 하면 게임 머니로 교환을 해주지 않습니다.
그리고, 게임에서 이긴 돈을 나에게 보내기를 신청해도 금액이 나에게로 오지 않습니다.
계속, 미루고 있습니다.
그리고, 승리 조작도 합니다. 인출을 몇번하고 나니까 제가 이길수 없도록 조작합니다.
방금도 해봤으나 개선이 안됩니다. 저는 저의 돈을 받으면 1win은 하지 않겠습니다.
다른 카지노를 찾을 생각 입니다. 이길수 없게 만든 게임을 이길수 있습니까?? 누구라도 이길수 없습니다.
ゲームマネーと交換できないというのはどういう意味ですか? よく分かりません。
アカウントに実際のお金が入っていて、それを使ってプレイすることはできないということですか?🤷♀️
また、出金をリクエストしたときに何が起こったのでしょうか? 何らかの理由でキャンセルされましたか? このカジノであなたのアカウントは完全に確認されていますか?
引き出しに関して何かお手伝いしたいことがありましたら、お知らせください。弊社の苦情チームが調査いたします。
ゲームの操作に関しては、私の意見では、実際には不可能です。説明してみます。世界中のこのカジノでプレイしている人々を想像してみてください。本当にたくさんの人がいると思います。これらのプレイヤーのすべてのゲームを操作するのは非常に時間がかかり、不可能です。なぜなら、カジノにはこれらの行為を実行できるほど多くの従業員がいないからです。
そう思いませんか?論理的な観点から見ると?🤔
長期的には、どのカジノもプレイヤーに対して有利であることを覚えておいてください。 圧倒されてしまうと本当に悪い結果になる可能性があるので、単なる趣味として捉えてください。🙏
私たちのチームからのサポートが必要な場合はお知らせください。返信をお待ちしています。
Please explain what does it mean that it won't be exchanged for game money. I really don't understand that.
Does it mean that you have real money in your account and you cannot play with them?🤷♀️
Also, what happened when you requested the withdrawal, please? Did they cancel it for some reason? Is your account fully verified at this casino?
If there is anything you'd like to help with regarding your withdrawal, please let us know and our complaint team can look into it.
When it comes to the manipulation of the games, in my opinion, it is not really possible to do. I will try to explain. Imagine all the people playing at this casino all over the world. There is really many of them, I believe. It would be really time-consuming and not possible to manipulate every and each game of these players because the casino surely wouldn't have that many employees to proceed with these actions.
Don't you think so? When you take it from the logical point of view?🤔
Please keep in mind that every casino has an advantage over player in the long run. See it just as a hobby and nothing more, because it can really be bad if you get overwhelmed.🙏
Let us know, please, if you need help from our team; we'll wait here for your reply.
しかし、この遅延の理由は説明されましたか?🤔
あなたのアカウントはすでに完全に確認されていますか、それともこのプロセスが完了するのをまだ待っていますか?
また、ライブチャットからの回答をこれほど長い間待っていたと正しく理解していますか?😕🤷♀️
これに関する詳細をお知らせください。必要に応じてサポートさせていただきます。
Did they explain the reason for this delay to you, though?🤔
Is your account fully verified there already, or you are still waiting for this process to be done?
Also, do I understand correctly that you have waited this long for some answer from the live chat?😕🤷♀️
Please let us know some more details regarding this, and we'll try to help if needed.
まず、ゲームをプレイするためには、まずゲームアカウントにお金を入金しなければなりませんよね??
するとゲーム側がゲームマネーに変換して返してくれるはずなのですが…ゲームマネーとして送ったお金がまだ返ってきません。
また、ゲームにゲームマネーを個人アカウントに引き出すようにリクエストしましたが、お金がアカウントに入金されません。
そして、同じ条件でプレイしているので、オッズが低いことがすぐにわかります。
プログラムで勝率を操作するのは簡単です。いろいろなケースを作ってプログラムの確率を操作すれば、勝率を80%から20%に変えることも簡単です。
私はこれをある程度理解しており、だからこそこの問題を提起しているのです。
First of all, in order to play the game, I have to deposit money into the game account first, right??
Then the game side should convert it into game money and return it to me... But they still haven't sent me the money I sent as game money.
And, I requested the game to withdraw my game money to my personal account, but the money is not being deposited into my account.
And, since you are playing under the same conditions, you can quickly see that the odds are lower.
It's easy to manipulate the winning probability with a program. If you create various cases and manipulate the program probability, it's easy to change the winning probability from 80% to 20%.
I know this to some extent, which is why I am raising the issue.
먼저 게임을 하기 위해서 제가 돈을 먼저 게임축에 돈을 입급해야되는거죠??
그럼 게임측에서 게임머니로 환전하여 저에게 다시 돌려줘야하는데.....제가 보낸 돈을 아직도 게임머니로 보내주지 않습니다.
그리고, 저의 게임머니를 개인통장으로 인출하기위해 게임측에 요청하였는데, 그 금액이 저의 통장으로 들어오지 않고있다는 말입니다.
그리고, 같은 조건에서 게임을 하는 사람이니 확률이 낮아진걸 금방 알수 있습니다.
당첨확률을 조작하는건 프로그램이라 쉬워요. 여러가지 경우의 수를 만들어 프로그램 확률을 조작하면 80% 당첨율이 20%당첨율로 변경하기는 쉬워요.
제가 이런 부분을 어느정도 알고 있습니다. 그래서 문제를 제기하는 이유입니다.
ロミ。
あなたはゲーム関係の人ですか?ゲーム会社の人であれば、まずは問題を言及したアカウントを確認してから発言していただきたいです。
あなたは確認せずにただ話すタイプの人のようですね。
Romi.
Are you a game-related person? If you are a game company person, I would like you to first check the account that mentioned the problem and then speak.
You seem like the kind of person who just talks without checking.
Romi.
당신은 게임축 사람입니까? 만약 게임사 사람이라면 우선 문제를 말한 계정을 먼저 확인해 보고 말을 하셨음 좋겠습니다.
당신은 그냥 확인하지도 않고 말하는 사람인 것 같습니다.
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