投稿者
katherinemomberg329 削除されました
1ヶ月前
何が起こっているのか正確に分からないのは本当にイライラします。
少なくとも何らかの説明を記載したメールは送られてきたでしょうか?
理由を説明しないのは本当にプロフェッショナルではありません。
このカジノではどのくらいの時間プレイしますか?また、どのようなゲームをしますか?
おそらく、弊社の苦情チームがお手伝いできるでしょう。ただ、弊社にはスポーツ賭博を扱う部署がないので、スポーツに賭ける場合、弊社が介入できるかどうかはわかりません。
ぜひお知らせください。
This sounds really frustrating to not know what exactly is going on.
May I ask if they at least sent you an email with some explanation?
It is really unprofessional to not explain the reason.
How long do you play at this casino, and what kind of games, if I may ask?
Maybe our complaint team would be able to help you out. The only thing is that we have no department dealing with sports bets, so if you bet on sports, I am not sure if we can intervene.
Please let us know.
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