情報 - BC.Game は法的文書にまだ応答していません。彼らは Trustpilot で応答し、毎日私のレビューを削除しようとしています。幸いなことに、Trustpilot はこれまでのところすべてのステップで私を支援してくれています。私が我慢できないのは嘘です - Trustpilot の応答では、彼らは「失敗した」と述べており、通常は「完璧なカスタマー サービス」を提供しているとしています。4 か月間も応答せず、これらすべてを言った後も応答しないのは良いサービスではありません。実際、詐欺の場所よりも悪いです! 
誰かこんなことを経験したことがあるでしょうか? 彼らがやることは、月に一度同じ情報を求める一般的なメールを送信することだけです。実際の人間が応答することは決してありません。
正直に言うと、何と言っていいかさえわかりません。カジノが Trustpilot でコメントするのに、重要な点についてはコメントしないのは残念です。その観点からすると、おそらく何も言うことがないので、何も無視しないのだと思います。
ところで、彼らは月に一度、どのようなメールをどのような返信で送ってきて、何を要求しているのでしょうか？
正直に言うと、何と言っていいかさえわかりません。カジノが Trustpilot でコメントするのに、重要な点についてはコメントしないのは残念です。その観点からすると、おそらく何も言うことがないので、何も無視しないのだと思います。
ところで、彼らは月に一度、どのようなメールをどのような返信で送ってきて、何を要求しているのでしょうか？
以下のように、同じ一般的な電子メールをコピーして貼り付けます。
"お客様各位、
お問い合わせいただきありがとうございます。
弊社はお客様のフィードバックを大切にしており、お客様が経験している問題の解決に全力で取り組んでいます。お客様を効果的にサポートするために、現在発生している問題の詳細をお知らせください。
問題の性質、受信したエラー メッセージ、問題を取り巻く具体的な状況などについて、より詳しい情報を提供していただければ、お客様の懸念事項を正確に分析し、対処できるようになります。
ご質問に対する迅速かつ正確な解決には、追加情報の提供にご協力いただくことが不可欠です。この件についてご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
よろしくお願いします"
添付ファイルなどを含むすべての詳細を記載したメールに対する返信として、私はこれまでに少なくとも 6 回このメールを受け取りました。現時点で言えることは、31 日までに正式に返信する必要があるということだけです。このスペースを監視してください。
私は本当にbcgamesが好きでしたが、彼らは私のアカウントを盗み、ゲームを開始してからのすべてのメッセージを持っているのでそれが私のものであるという証拠があるにもかかわらず、それを返してくれませんでした。また、私が行ったすべての入金の領収書を持っているので、アカウントを奪われたことでBCゲームを訴えることができるかどうか知っている人はいますか？$
10万メキシコペソ、その全額を私の口座に投資したのに、彼らは理由もなくそれを私から奪い去った
以下のように、同じ一般的な電子メールをコピーして貼り付けます。
"お客様各位、
お問い合わせいただきありがとうございます。
弊社はお客様のフィードバックを大切にしており、お客様が経験している問題の解決に全力で取り組んでいます。お客様を効果的にサポートするために、現在発生している問題の詳細をお知らせください。
問題の性質、受信したエラー メッセージ、問題を取り巻く具体的な状況などについて、より詳しい情報を提供していただければ、お客様の懸念事項を正確に分析し、対処できるようになります。
ご質問に対する迅速かつ正確な解決には、追加情報の提供にご協力いただくことが不可欠です。この件についてご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
よろしくお願いします"
添付ファイルなどを含むすべての詳細を記載したメールに対する返信として、私はこれまでに少なくとも 6 回このメールを受け取りました。現時点で言えることは、31 日までに正式に返信する必要があるということだけです。このスペースを監視してください。
すべてを説明したのに、いつも同じメールが返ってくるとしたら、私はさらに怒るだけです。
しかし、あなたの言葉によれば、彼らは 31 日までに返信するはずなので、私はそれを監視し、何か変化があれば必ず書きます。ただし、彼らがあなたに送ったのと同じメールの後に何かが起こるとは思えません。
私はここにいます。
私は本当にbcgamesが好きでしたが、彼らは私のアカウントを盗み、ゲームを開始してからのすべてのメッセージを持っているのでそれが私のものであるという証拠があるにもかかわらず、それを返してくれませんでした。また、私が行ったすべての入金の領収書を持っているので、アカウントを奪われたことでBCゲームを訴えることができるかどうか知っている人はいますか？$
10万メキシコペソ、その全額を私の口座に投資したのに、彼らは理由もなくそれを私から奪い去った
こんにちは。数か月前にあなたが抱えていた苦情は、あなたが説明している問題と関係があるのでしょうか? 最終的に解決されたと知りましたが、残念ながらカジノには、資金がなくなったプレイヤーのアカウントを閉鎖する権限があります。非常に残念ですが、これは事実であり、カジノ側もプレイヤーとして誰を望むかを決めることができます。
定期的に預金していたのにそんなことをしたのは奇妙だと思いますが、きっと何か理由があったのでしょう。あなたにそれを伝えなかったのは残念です。
とにかく、お金がないのになぜ訴訟を起こすのかとも思いました。訴訟を起こすともっと費用がかかるでしょうから。
私も、そのようなことが起こっていて、あなたはそれをもっと上の他の当局に持ち込むつもりだと思っていました。彼らにはまだ数日ありますが、まだ返答ができていないので、3日以内に返答できるとは思えません。興味があるので、あなたから何か新しい情報が得られるか調べてみます。
