ああ、これで終わりです🙂。お知らせいただきありがとうございます。将来、ギリシャの他のプレイヤーに役立つかもしれません。
あなたはまだそこで遊んでいますか?
Aah, so this is it 🙂. Thank you very much for letting us know, maybe it will help other players from Greece in the future.
Do you still play there, I wonder?
こんばんは、betmaster にアカウントを持っています。資金を引き出すために必要な手順を実行した後、引き出しを行いましたが、失敗しました。技術サポートに問い合わせましたが、回答がありませんでした。助けてください。
Good evening, I have an account at betmaster, after following the steps required to withdraw funds, I made the withdrawal and which failed, I asked technical support but I did not receive an answer, could you please help me
Buena noche tengo cuenta en betmaster después de seguir los pasos requieridos para poder retirar fondos hice el retiro y la cual fallo pregunte a soporte técnico pero no recibo respuesta me podrían ayudar por favor
こんにちは、
何が問題を引き起こしているのかを推測することさえ非常に困難です。あなたのアカウントは完全に確認されていますか?
ライブチャットは試しましたか?もしそうなら、最新情報を自由に共有してください。最善のアプローチが何であるかについてより良いアイデアを得ることができます.
Hello,
it's quite hard to even guess what is causing the problem. Has your account been fully verified, please?
Did you try the live chat? If so, feel free to share any updates, so we have a better idea of what the best approach would be.
カジノは銀行の明細書でアカウントを確認するように求めますが、銀行の明細書は銀行によって 30 日後に作成され、銀行の明細書を送信して確認を開始するには残りの 15 日を待たなければならないと私に言われました。不可能なことを求めることは違法です
The casino asks to verify the account with a bank statement, but the bank statement is made by the bank on 30 days and they tell me that I have to wait the remaining 15 days to send the bank statement and start my verification, I think it is illegal to ask for something impossible
El casino pide verificar la cuenta con un extracto bancario, pero el estracto bancario se realiza por el banco los días 30 y me comentan que tengo que esperan los 15 días faltantes para mandar el extracto bancario y iniciar mi verificación, pienso que es ilegal pedir algo imposible
追加の明細書/確認書を作成するよう銀行に依頼しようとしましたか?私があなただったら、あなたの銀行に電話します。
それが役立つかどうか教えてください。
このような確認は、アカウントと支払いの確認に関して重要な書類であることにご注意ください。
Did you try to ask your bank to create an extra statement/confirmation? I'd call your bank if I were you.
Let me know if it helps, please.
Kindly note that such confirmation is an important document when it comes to the account and payment verification.
銀行に電話しましたが、銀行の明細書を作成できませんでした 今日まで待たなければなりませんでした すべての書類を送ったのですが、長い間待たされ続けましたどうもありがとうございます
I called the bank and I couldn't create a bank statement I had to wait until today and I sent all the documents and they keep making me wait a long time I'm going for 1 month and I can't withdraw my money, thank you very much
Llame a el banco y no podía crear un extracto bancario tuve que esperar hasta el día de hoy y mande todos los documentos y me siguen haciendo esperar mucho tiempo ya voy para 1 mes que no puedo retirar mi dinero, muchas gracias
それまでの間、 あなたの苦情は、あなたが活動を行わなかったため、クローズされました。それでも撤回できない場合は、苦情に返信するか、指定されたメールを使用して苦情の再開を依頼してください。その後、定期的にチェックしてください。
ただし、最近すべてのドキュメントを送信した場合は、評価が完了するまで数日待つ必要があります。 🤔
Well, in the meantime your complaint was closed, due to your inactivity. So if you still can't withdraw, please respond to the complaint, or use the given email and ask for the complaint to be reopened. Then check on it regularly, please.
However, if you sent all documents just recently, you should wait a few days for the evaluation. 🤔
まあ、協力するのが一番いい方法かもしれません。
提出が難しい書類はありますか?
Well, maybe the best way is to cooperate.
Have you found any documents hard to provide?
この慣行は、このカジノまたはブックメーカーでは明らかに非常に一般的です.ひどいは、現在の評価を再考する必要があります
This practice is apparently very common with this casino or bookmaker. Terrible should reconsider the rating it currently has
Esta práctica es muy común aparentemente con este casino o casa de apuestas. Terrible debería reconsiderar la calificación que tiene actualmente
こんにちは、
苦情チームがカジノが不当に行動したことを発見した場合、私たちはそれを確実に検討します.結果について詳しく知りたい場合は、こちらをお読みください。
私はあなたの苦情を簡単に読みましたが、これは支払いプロバイダーとの問題に直面している別のカジノであり、最初のものではないように思われます.新しい支払いオプションを確認して登録するには、通常、最初に最小限のデポジットで使用する必要があるため、カジノのシステムで検証されます。あなたの状況ではまったく不適切に聞こえるかもしれませんが、本当に標準的な手順です。
それにもかかわらず、私はあなたに迅速な解決を願っています🤞
Hello,
in case the complaint team finds out that the casino has acted unfairly, we will consider it for sure. If you are interested to learn more about the consequences, read more here.
I read your complaint briefly and I must say that to me it seems that this is another casino that faces troubles with payment provider/s, and would not be the first. Allow me to mention that in order to verify and register a new payment option, it's normal that one must use it for a minimal deposit first, so it's validated in the casino's system. It may sound quite inappropriate in your situation but is truly a standard procedure.
Nevertheless, I wish you a quick solution 🤞
必要な書類をすべて送信したところ、カジノへの入金が不足していると思われるメッセージが送られてきました.5日後、同じ書類を送信する必要がありますが、セキュリティチームがそれらを見つけることができるように、入金に下線を付けてください。資金がbetmasterに行った会社からの証明書などの不要な書類を求めてください!
I sent all the necessary documents and then they send me a message where the deposits made to the casino are supposedly missing and after 5 days I have to send them the same document but underline the deposits so that their security team can find them, they also ask for unnecessary documents such as the certificate from the company where the funds went to betmaster!
Mande todos los documentos necesarios y después me mandan mensaje donde supuesta mente no están los depósitos realizados al casino y a los 5 días tengo que mandarles el mismo documento pero subrayar los depósitos para que su equipo de seguridad pueda encontrarlos, también piden documentos innecesarios como él acta de la empresa donde salieron los fondos hacia betmaster!
ええと、フォーラムでの以前の経験に基づいて、何が必要で何が必要でないかについてあえて推測するつもりはありません。しかし、預金の証拠は、預金取引が受け入れられることを示すべきだと思います。
「資金がベットマスターに送られた会社からの証明書」が収入の証明になる可能性はありますか?まあ、追加のチェックにはかなり便利ですが、カジノ側はそれを要求する理由があるはずですが、基本的にはセキュリティ上の問題なので、その目的を説明しないと思います.🤔
Well, based on my previous experiences on the forum, I do not dare to speculate about what is necessary and what is not. But I think that proof of deposit should show the deposit transaction to be accepted.
"the certificate from the company where the funds went to betmaster" any chance that it should serve as proof of income? Well, quite useful for additional checks, though the casino should have a reason to demand this, basically they will not explain its purpose because it is a security matter, I think.🤔
アカウントを確認するためにほぼ40日間待っていましたが、あえて機密文書を要求するだけで応答しません!
アカウントを確認している間、彼らはこのお金をカジノで数日間使用しているようです.
I have been waiting for almost 40 days to verify the account and they do not respond to the only dare to ask for even confidential documents!
It seems that they use this money for their casino for several days while they verify the account.
Llevo casi 40 días esperando poder verificar la cuenta y no dan respuesta al solo se atreven a pedir documentos inclusive confidenciales!
pareciera que usan este dinero para su casino por varios días mientras verifican la cuenta.
今日、ウェブページが開かず、ページのモバイルアプリケーションも開かず、残高のあるアカウントから回答を得る必要がありました
Today the web page does not open and neither does the mobile application of the page and I go they had to give me an answer from my account with balance
Hoy no abre la página web y tampoco la aplicación móvil de la página y voy tenían que darme respuesta de mi cuenta con saldo
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