7ヶ月前
責任は証明されましたが、casinobetonredが公正な解決に貢献しているとは思えません。
係争額が 2276 ユーロで、カジノが 100 ユーロのボーナスを提供し、30 倍賭けなければならないと想像してください。
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BetOnRed Casino - 一般ディスカッション (5ページ)
7ヶ月前
ピーターが苦情に書いた内容を見ましたが、彼が対応したので、私の知る限りでは、それがおそらくあなたが受けられる最善の対応でしょう。それがより良いものになるかどうかはわかりませんが、おそらくあなたがアップロードしたお金は戻ってこないと思います。とてもイライラしますが、私たちのチームは常に最善を尽くそうとしていますが、それが現実です。😥
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7ヶ月前
親愛なるジャロ様、私はピーターの決断に強く反対します。
フェアプレーの基本ルールに違反した場合、グレーゾーンは存在しません。
カジノ・ベトンレッドは、私の2500ユーロの勝利が私が入金した50ユーロの実際のお金から来たのか、それともボーナス基金にエントリーしたのか、必要な証拠を1か月間私に答えることができませんでした。
彼らのウェブサイトに掲載されている第 3.9 項に同意する場合、最初にリアルマネーがプレイされ、次にボーナスがプレイされます。 
終わりまで
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7ヶ月前
また、親愛なるジャロ、なぜカジノグルーは、デッドロックが発生しているにもかかわらず、カジノベトンレッドに対する私の否定的なレビューを投稿させないのでしょうか？
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7ヶ月前
こんにちは、ちょうどピーターとあなたの件について話していました。残念ながら、あなたに提供された以上のことをしてもらうことは不可能だと言わざるを得ません。これについては社内で連絡があり、重要な点は、利用規約に記載されていないにもかかわらず、プロフィールに表示される可能性があるということです。そうでなければ状況は変わっていただろう。
しかし、申し訳ないと思ってもそれ以上は無理です。
レビューに関しては、拒否されていませんが、まだ苦情が残っているため保留中です。苦情が終了すると、ユーザーレビューは苦情の結果に従って解決されます。
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7ヶ月前
ソーシャル メディア (たとえば Facebook) でボーナスはありますか?
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6ヶ月前
こんにちは。betonredに登録しました。
これまでのところ、引き出しに関して問題があったことはありません。私のアカウントは確認されています。4月19日に500ユーロを引き出しましたが、まだ保留中です。26日金曜日に、何が起こったのか確認したいという彼らの要請に応じて明細書を送ったところ、支払いプロバイダーに技術的な問題があり引き出しを受け付けることができず、今週初めに解決されるはずだという返答がありました。一方、今日29日月曜日になっても引き出しは受け取られていません。奇妙なことに、4月20日日曜日に2回引き出したのに、22日火曜日にお金が受け取られました。本当に混乱していて、何が起こっているのか理解できません。どうか助けてください。よろしくお願いします。
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6ヶ月前
こんにちは。出金にしばらくお待たせしているようですが、それほどひどい状況ではないと思います。一方で、もっと詳しい情報や期限を知りたいと思うのはわかりますが、決済プロバイダーに問題があれば、カジノ側はおそらくそれを提供できないと思います。
しかし、あなたがおっしゃるように、すでに 2 回の出金が行われているのですから、すぐに疑う必要はありません。ですから、少し辛抱強く待って、決済プロバイダーが問題を解決したら、残りの出金も問題なく行えるようになることを期待しましょう。もちろん、問題が解決せず、まだ長引いていて、カジノにプレイヤーへの送金期限として与えている 14 日以内に何も変わらない場合は、苦情を申し立てて、当社のチームがサポートします。しかし、今のところは、我慢して、あなたの側で問題がなければ、次に何が起こるか見てみましょう。
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6ヶ月前
しかし、betonred に電話すると、この支払いプロバイダーに連絡できないのですか?
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6ヶ月前
こんにちは!!! 2日間未確認のアカウントがありません。問題なく引き出しを行い、書類を送信しましたが、1700ユーロの引き出しが保留中ですが、今はページにアクセスできず、サポートのメールにも返信がありません。どうしたらいいのかわからず、詐欺ではないかと心配しています。
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6ヶ月前
質問の方向性がわかりませんが、通常、支払いプロバイダーはサードパーティの会社なので、そこに問い合わせる可能性はわずかです。
Jaro は、カジノ側が支払いを直接処理しない場合、カジノ側にも情報がないため、予想される時間枠をあなたに伝える可能性が高いと言いたかったのです。さらに、支払いプロバイダーが当初の遅延の責任を負っている場合、カジノ側は単に答えを持っていないだけだと思います。
少しイライラするかもしれませんが、これはよくあるモデルです。どうか辛抱強く待ってください。
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6ヶ月前
こんにちは!!! 2日間未確認のアカウントがありません。問題なく引き出しを行い、書類を送信しましたが、1700ユーロの引き出しが保留中ですが、今はページにアクセスできず、サポートのメールにも返信がありません。どうしたらいいのかわからず、詐欺ではないかと心配しています。
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6ヶ月前
こんにちは、
Rfo22 からの回答によると、技術的な問題が継続しているようです。
あなたの状況は少し違うと思いますが、一部のカジノでは最初のアカウント確認を行うためにプレイヤーのアカウントをブロックしていると聞いたことがありますか?
率直に言って、あなたの投稿に基づいて、あなたのアカウントが以前に完全に検証されたのか、それとも現在行われている検証に合格せずに複数の引き出しを完了したのかを区別することはできません。
理解できるように助けていただけませんか？ここで推測するのは絶対にしたくありません。🤷♀️
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6ヶ月前
みなさん、状況は良くないと思います。IBAN を関連付けた郵便局 (銀行は持っていません) の担当者と話をしたところ、サプライヤー (この場合は郵便局) が送金をブロックすることは不可能だと説明されました。では、なぜサプライヤーに技術的な問題があると言い続けるのでしょうか。手遅れになる前に介入する必要があると思います... すでに手遅れになっていなければ。
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6ヶ月前
翻訳の使用、私はイタリア語です
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6ヶ月前
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6ヶ月前
みなさん、状況は良くないと思います。IBAN を関連付けた郵便局 (銀行は持っていません) の担当者と話をしたところ、サプライヤー (この場合は郵便局) が送金をブロックすることは不可能だと説明されました。では、なぜサプライヤーに技術的な問題があると言い続けるのでしょうか。手遅れになる前に介入する必要があると思います... すでに手遅れになっていなければ。
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6ヶ月前
私の意見を付け加えさせていただくと、ここで少し誤解があるように感じます。支払いを受け取るには、特定の銀行口座にアクセスできる必要があります。資金をやり取りするためにオンライン バンキングを好むか、郵便局に行く必要があるかは問題ではありません。
この場合、郵便局は単なるアクセスポイントであり、取引に直接関与する当事者ではありません。
カジノが「サプライヤー」と言う場合、説明されているように、「決済プロバイダー」と呼ばれるサードパーティのパートナーを指します。
「カジノが支払いを直接処理しない場合、カジノ側も情報を持っていないため、予想される時間枠をあなたに伝える可能性が高くなります。さらに、支払いプロバイダーが最初の遅延の責任を負っている場合、カジノ側は単に答えを持っていないと想像します。」
カジノを、今ではごく普通の共有サービスを利用している会社として想像してみてください。そのような会社は、具体的なタスクや仕事にのみ焦点を当て、可能なすべてのアクションを他の会社に委託します。
それは郵便局とは何の関係もありませんし、おそらくあなたの銀行とも何の関係もありません。
以前の情報に基づくと、カジノの支払いプロバイダーに問題があり、カジノ側も解決策またはアップデートを待っているようです。
これは、次のスクリーンショットも考慮して作成したものです。郵便局については何も書かれていないと思います。
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6ヶ月前
しかし、私は別のベッティングサイトから銀行振込を受け取りました (ご希望であればお名前をお伝えできます)。つまり、問題は私の銀行口座 (または郵便局、IBAN は郵便局に関連付けられているため) とは関係ありませんが、この時点では支払いができない betonred に責任があります。これらのサイトに対して少し圧力をかけ始めることはできますか?
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