そして、私たちはあなたを助けるためにここにいます！ 最終的に記入する必要がなくなるよう、幸運を祈ります。🤞🍀
すでに苦情を申し立てました。ご協力いただければ幸いです。何か必要なことがあればお知らせください。よろしくお願いいたします。
こんにちは、Jaro さん。昨日の朝、リクエストされた情報をすでに送信しました。まだ返信がありませんが、仕事がたくさんあるのは承知しています。
カジノは毎日同じことをしていますが、まだ引き出しを受け取っていません。よろしくお願いいたします。
こんにちは！申し訳ありませんが、Kristina から送信されたリクエストを検討していただけますか:
「この時期は苦情の数が増えるため、回答をお待ちいただく間、しばらくお待ちください。苦情は提出後 48 時間以内に公開することを目指していますが、その後のコメントへの返信には最大 7 日かかります。また、現在 900 件を超える苦情を処理しているため、苦情が解決担当者に割り当てられるまでにもう少し時間がかかる場合があることをご了承ください。」
ご理解のほどよろしくお願いいたします。楽しいホリデーシーズンをお過ごしください。できるだけ早くご連絡いたします。」
フォーラムの管理者と同じように、苦情処理担当者が返信してくれることを期待しないでください。🙏
フォーラムで議論できる新しい情報を追加していただけますか?
3回の支払いを受け取りました。同時に。ありがとうございます。よろしくお願いいたします。
よかったねミミ！支払いにすごく時間がかかるけど、辛抱強く待てば届くよ！クリスマスを楽しんでねヘヘヘ
さて、今、別の問題があります。彼らは私の Google と Facebook のアカウントをハッキングし、カジノからの引き出しをすべてキャンセルしました。彼らはすでに私のお金をすべて使い果たしました。お金は 5000 ユーロに増えましたが、引き出すことができていません。スクリーンショットをいくつか残しておきます。わかりませんが、どう思いますか?
さて、今、別の問題があります。彼らは私の Google と Facebook のアカウントをハッキングし、カジノからの引き出しをすべてキャンセルしました。彼らはすでに私のお金をすべて使い果たしました。お金は 5000 ユーロに増えましたが、引き出すことができていません。スクリーンショットをいくつか残しておきます。わかりませんが、どう思いますか?
問題があるとおっしゃっていますが、苦情を申し立てましたが、Tomas の質問には答えていません。助けが必要な場合は、できるだけ早く助けていただくのがベストです。助けがなければ、問題は解決せず、解決も不可能になります。 このリンクをクリックして助けていただけませんか?
また、カジノにハッキングされたという保証はありますか? 500 ユーロの場合、カジノ側が本当にそうする必要はないと思います。
こんにちは。12月12日に引き出しをリクエストしましたが、まだお金が戻ってきません…
このカジノでは、私がリクエストしたすべての出金に約 10 日かかります。3 営業日というのは嘘です。
わかりました
これは冗談です
こんにちは。いいえ、私のアカウントは確認されていません。KYC を実行する必要があるのはランダムだと言われたので、確かにそうではありませんが、今年中にお金が受け取れない場合は苦情を申し立てます。
私が経験していることは残念なことです。実のところ、私は怒りと不満でいっぱいです。カシニアにこの問題を解決してもらうために何をしたらよいかわかりません。スペインで正式な苦情を申し立てるにはどこに行けばよいか、情報があれば教えてください。カシニアにこのことを経験させるのは私にとっては無理です。
彼らは私に KYC などを求めていません。私は数回出金しましたが、今では入金されるまでにすでに 10 日間待っています。彼らはプレイヤーに遅延の理由について嘘をついています。誰もが同じ答えを得ています。
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