6ヶ月前
やあ。結局うまくいって本当によかったよ。
ご希望の場合は、このカジノのレビューであなたの体験をここに書いてください👈。
今後はこのような遅延が発生しないように願っています。今後もこのカジノに滞在する予定ですか?🤔
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6ヶ月前
今カシニアに居れば!!
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6ヶ月前
それはイエスという意味ですか? 私はこの質問が好きです。なぜなら、一部の選手は「わかりました。もう一度チャンスを与えましょう」と言うし、彼らが残りたくない場合は、たいてい、なぜそうしないのかをうまく言い訳してくれるからです。
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6ヶ月前
こんにちは、親愛なるグルtチーム
私はプレイするためにカジノ「Casinia」に登録しました。ギャンブル依存症に苦しんでいて、あまりにも多くのお金を失ったことを知った後、メールでブロックするように依頼しました。2024年4月29日にメールで連絡してアカウントを閉鎖しましたが、その後、理由を尋ねられ、理由を伝えても何も起こりませんでした。->何が起こったか、私は5000CHFを失いました。
2024年5月25日に再度メールで連絡しました
報告され、私のアカウントは閉鎖されました。2回目です。また理由を尋ねられ、またもや自分の意見を述べました。-> またもや何も起こらず、またもや5000スイスフランを失いました。ブロックするように言ったにもかかわらず、合計で10000スイスフランを失いました。ブロックされなかったため、私は経済危機に陥っています。
私に何ができる？
ありがとう、よろしく
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6ヶ月前
こんにちは。あなたが苦情を申し立てたのを見ましたが、それがうまく終わるかどうかはわかりません。もちろん、私は状況を先取りしたくありませんが、私が読んだところによると、あなたはギャンブル依存症であるという理由でアカウントを閉鎖したいとメールには書いていませんでした。これは、このようなケースを扱うときに非常に重要です。
また、最終的にはライブチャットでテキストメッセージを送ったとも言っていましたが、そのスクリーンショットがないので、証明するのは難しいでしょう。
ライブチャットから写真を撮ることができなかったのは残念です。写真があればもっと役に立ったのに。😕
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6ヶ月前
このカジノはプレイヤーに引き出しを許可しているかどうか、誰か答えてくれませんか? 今まで15時間以上待っていますが、まだ変更がないので質問しています。
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6ヶ月前
😂
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5ヶ月前
状況はまだ同じです。 すでに 35 時間以上経過しています。 キューに 3 件の撤退があり、進捗は 0 です。 必要な場合はすべての画面を用意してください。
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5ヶ月前
どの支払い方法をご利用になったか、また、支払いを受け取るまでに通常どのくらいの時間がかかるかについてカジノサイト上に情報があるかどうかお教えいただけますか?
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5ヶ月前
銀行振込。オンライン サポートでは 3 営業日かかると書かれていますが、すでに 1.5 日かかっており、完了できるとは思えません…
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5ヶ月前
推定時間なので、カシオに少なくとも 3 日間待ってもらい、その後で確認するのはどうでしょうか?
あなたが心配している遅延の原因となるような異常な事態に気づいていますか? 気づいていないのであれば、もう少し前向きな姿勢でいたいです。
いずれにせよ、引き続き情報を提供してください🙏
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5ヶ月前
3日が経ちました。何も変わっていません。
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5ヶ月前
あなたのアカウントはこのカジノで完全に確認されていますか？また、これまでにそこで引き出しが成功したことはありますか？
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5ヶ月前
このカジノの管理者が問い合わせるまで、あなたのアカウントを検証することはできませんが、彼らは問い合わせませんでした。これは私の最初の入金と 1 回の引き出しであり、ウェルカム ボーナスなどは受け取っていません。このカジノの選択はあなたの成績と評価に基づいていましたが、今はお金を受け取ることができません。
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5ヶ月前
カジノと連絡を取っていますか? 遅延について何らかの説明を求めてみてください。
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5ヶ月前
昨日メールを送りましたが、24時間近く返事がありません。オンラインチャットではいつも同じ返事が返ってきますが、すでに3営業日が経過しています。ライブチャットサポートからでも、必要ならスクリーンショットはすべてあります。
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5ヶ月前
その後は、もう少し辛抱強く待ってください。サポートが回答してくれることを期待してください。時間がかかりすぎると思われる場合は、当社のチームが必ずお手伝いいたします。ただし、14 日間の期限が過ぎる前に介入することはできないことをご留意ください。
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5ヶ月前
まだ変化はありません。オンライン サポートは毎回同じテキストを送信し、電子メール サポートはまだ応答がありません。苦情を申し立てる時期だと思います。
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5ヶ月前
こんにちは。私もゆっくりと考え始めていますが、ロミが言ったように、14日間という期間を考慮する必要があります。その期間が過ぎると、私たちのチームが介入し、それまでにあなたから必要な情報をすべて入手します。
何も変わっていないのはわかりますが、同じ答えが返ってきて何も前進しないのであれば、本当に残念です。
したがって、苦情を申し立てる場合は必ず私に知らせてください。
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