1年前
カジノの達人さん。オペレーターは私に何も説明せず、ただ苦情を終了しただけで解決策はありませんでした。返金は行われませんでした。
私の苦情からもわかるように、彼らは嘘つきであり、偽の IP を提供することさえあります。
私のクレジットにある借金は、他の人たちが文句を言っているように決して振り込まれず、彼らは私がフランス人であるため決して支払われないと告白しています（スクリーンショット）...誰か助けてくれませんか？
ありがとう
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Fairspin Casino - 一般ディスカッション (4ページ)
1年前
こんにちは、タメラさん
驚かないでください、それはキュラソー島です。 🙁
苦情に記載されているように、規制当局の決定を提供して最新情報を提供してくれるのを待っています。そのため、すべての関係者から得た情報をすべて送信し、苦情を更新することが最善です。
(引用: 「苦情がライセンス当局に提出されたことを確認したため、この苦情はライセンス当局からの決定を待つ間、一時的に終了されます。
調査の結果が判明次第、この苦情は再開され、それに応じて手続きを進めます。」)
ありがとう！
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1年前
やあ、
わかりません。オペレーターは私に何も提供しませんでした。カジノの第一人者は、証拠が提供されたためカジノが嘘をついていたことを知っていました。そして、私が苦情を再開した今、オペレーターが何もしなかったため、彼らはただ閉鎖しただけです... 私は混乱していますが、苦情が 50 件あるカジノ (これが新しいカジノであることを考えると、かなりの数です) には、カジノの第一人者からの適切な表記がまだあります。
私の苦情は適切に処理されませんでした
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1年前
なるほど。まあ、当局がカジノに有利な決定をしたら、それについて私たちにできることは何もありません。
私たち皆が知っているように、そのような権威は公式の例です、私たち自身の意見にもかかわらず、彼らの言葉は一種の法律です。
カジノに対する苦情が受け付けられない限り、評価は維持されます。適用される原則は変わりません。
ニュースカジノとは言えません, 2018年に設立されたので、50の苦情は正常に聞こえます。実際には金額は関係なく、苦情の解決が重要であることはご存知でしょう。 2020年に未解決のまま終わったのは1件だけだ。
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1年前
最終的にフェアスピン TFS トークンの残高がかなり減ってしまい、まだお金を引き出すことができませんでした...何が起こっているのか知っている人はいますか??
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カジノ側は説明すべきだと思います。一方、私はトークンシステムについてはあまり詳しくないのですが、それがどのように機能するのか説明してもらえますか?おそらく、より低い値があなたの問題に当てはまるでしょうか? 🤔
私があなただったら、間違いなくカジノに尋ねます。
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Jaro 削除されました
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11ヶ月前
こんにちは、 カジノの安全性指数(評価) は、その苦情を単に反映しているわけではありません。もちろん、これは作成の一部ですが、カジノをどのように評価するか、カジノが安全性指標を持っている理由について詳しく知りたい場合は、このガイドをチェックしてください: https://casino.guru/our-カジノのレビュー
とにかく、何か気に入らないことがあれば、このカジノで何か問題がありますか?
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10ヶ月前
偶然このカジノに来たのですが、文句は言えません...ログアウトする前にアカウントにお金があるのですが... 😄
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1
10ヶ月前
そうですね、普段はあまり聞きませんね😀
肯定的なフィードバックをありがとうございます!
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10ヶ月前
同じことを経験した人はいますか?
お金を入金してプレイし、勝ったので出金したいと思いました。私が 2 つのアカウントを持っているという理由でアカウントを閉鎖されたのですか?
アカウントのメールアドレスとパスワードは同じなので、同じアカウントへのログインだと思いました。
各メールアドレスは一意であり、一度しか登録できないと主張しているのに、どのようにして同じメールアドレスで別のアカウントを開設できるのかわかりませんか?
したがって、彼らは合理的に代わりに私の既存のアカウントにログインすることを言及するべきでした。
アカウントがブロックされ、賞金を引き出すことができなくなりましたか?
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10ヶ月前
重要なのは、2 つの異なるアカウントがあることにさえ気づかなかったということですか?
通常、同じメールアドレスで新しいアカウントを登録することさえできず、通常そのアドレスのアカウントがすでに存在すると表示されます。
何も分かりませんか？
今、私が彼らに手紙を書いても、彼らは返事さえしませんか？
以前、私が彼らとまともなコミュニケーションを取ろうとしたとき、彼らが与えた唯一の答えは、私が 2 つのアカウントを持つことでルールに違反したということでした。後でこれがどのようにして可能なのかについて答えを求めたとき、各プレイヤーは 1 つの電子メール アドレスを持つ固有のアカウントを持っているという答えしか得られませんでした。
彼らはどうしてこんなことが起こるのか私に教えたくないし、何よりも私に賞金を支払おうとしません。
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10ヶ月前
あなたの説明からすると、カジノはあなたとあまり話したくないようです。同じメールアドレスを二度登録できるのも不思議です。
ただし、Radka 氏が述べたように、私たちのチームがあなたを助け、事件を詳しく調査するよう努めるため、あなたが苦情を申し立てたのは良いことです。今行うべき最も賢明な行動は、同じことを何度も繰り返す以外のカジノ側の返答を待つか、苦情の行き先を確認することです。
最終的にはすべてが解決されることを願っています。
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8ヶ月前
こんにちは。私はこのスペースに苦情としてではなく、むしろ怒りとして書きます。少し前までは銀行口座への引き出しはすぐに行われていましたが、少し前からは数日かかりました...私は常にプレイヤーです。完全以上の検証が必要です.... 私はそれが良いカジノだと考えていますが、すべてが大丈夫であれば出金時間を改善する必要があると思います。最後に、お待ちしています....
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8ヶ月前
ああ、残念ですね…
現在遅延している状態では、銀行振込よりも他の方法の方が優れていると思いますか?
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