まあ、必要であればそういったことも必ず記録しておいてください。
検証に関しては、カジノ側は書類が拒否された理由を説明しましたか? 今は、追加の検証に合格することに主眼を置くことが重要です。それがなければ出金できません。私たちは常に、出金や検証に関して必要なすべてのことを整理するためにカジノに 14 日間の猶予を与えており、もしカジノが成功しなかった場合は、ご興味があればお手伝いします。
まず最初に、書類が拒否された理由を調べます。送った書類は何でしたか?
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Gama Casino - 一般ディスカッション (6ページ)
6日前
銀行カード 自撮り写真 運転免許証 登録用紙 携帯電話の請求書
サポートから、私の自撮りが品質基準を満たしていないという確認を受け取りました...他のカジノでは受け入れられるでしょう...もう一度試して、それでもうまくいかなければ弁護士を雇い、カジノ監督当局に苦情を申し立てます
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そうですね、もう一度送ってみて、すべてがはっきりと見えることを確認してください。それがカジノ側が求めていることです。成功しない場合は、まず私たちに苦情を申し立ててみてください。当局とのやり取りに時間がかかる可能性があり、私たちもカジノに連絡して支援することができます。
次の写真がすでに通過している場合はお知らせください。
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4日前
認証が完了しました....次の問題...引き出しが処理されていません...サポートによると、これは24時間以内に完了するはずです...運がありません...私はまだこのカジノに何か問題があると主張しています
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今サポートにチェックされてる…面白くなってきた
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さて、今はすべて正常になりました...しかし、私のすべての出金リクエストは拒否されています...テクニカルサポートが銀行振込の支払い方法を再度有効にしましたが、それも機能しません...技術的な問題...しかし、ここで他のコメントを読んでいると、問題を抱えているのは私だけではありません...言い換えれば、カジノは評判が良くありません...2年前に問題があった場合は、支払いプロバイダーを変更できた可能性があります...サポート自体も、支払いプロバイダーのせいにしているため、私を助けることができません...それで、他にどのような選択肢がありますか...お金を取り戻す方法はほとんどありません...それとも???
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カジノで大変な思いをしているようですね。良い知らせは、認証されたことです。今は出金に忍耐強く待つことが重要です。技術的な問題でキャンセルされたので、他に利用できる代替手段があるかどうか尋ねるといいでしょう。サードパーティの支払いプロバイダーを使用している場合、すべてが彼らの手中にあるわけではありません。
とにかく、出金方法や使用する支払い方法について彼らとコミュニケーションをとるようにしてください。それが不可能に思え、カジノから関連する何も聞かない場合は、私たちに知らせてください。私たちはあなたを助けようとします。
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2日前
すでにライブサポートに数時間費やしました...メールでも...今度は銀行振込方法がまた消えてしまいました...もう一度試して、警察に通報して、他のすべてを弁護士に引き渡します...またはカジノ監督当局に通報します...もううんざりです
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また、サポートにアカウントを閉鎖して賞金を適切に支払うように何度も依頼しましたが、これも完全に無視されました...
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この場合、注意が必要です。なぜなら、アカウントを閉鎖するとお金が没収されるため、お金を受け取るにはまず正常に出金しなければならないカジノがあるからです。利用規約にそのような記載があるかどうか必ず確認してください。今日、私は同じ状況のプレイヤーとやり取りしたからです。
また、問題が継続する場合は、弊社のサービスや苦情解決センターを利用して弊社に苦情を申し立てることもできます。弊社はお客様の状況の解決をお手伝いいたします。
それでは、待って、あなたの決断をお知らせください。
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2日前
これは今日のほんの一例です...申請が処理されていません。私は以前にもこのケースを経験しました。カジノには 24 時間あることは知っています。同じ問題があったとき、24 時間後にサポートに連絡しました。その後、すべてが再び拒否されました。あなたの助けを喜んで利用したいと思います。カジノが安全であることを確認しました。Gama にもっと良い連絡先があるかもしれません。ご尽力に感謝いたします。よろしくお願いいたします
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2日前
素晴らしいカジノです。1年以上プレイしていますが、一度も後悔したことはありません。
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これは今日のほんの一例です...申請が処理されていません。私は以前にもこのケースを経験しました。カジノには 24 時間あることは知っています。同じ問題があったとき、24 時間後にサポートに連絡しました。その後、すべてが再び拒否されました。あなたの助けを喜んで利用したいと思います。カジノが安全であることを確認しました。Gama にもっと良い連絡先があるかもしれません。ご尽力に感謝いたします。よろしくお願いいたします
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20時間前
まあ、少なくとも試してみることはできますが、何も約束はできません。何も試さないよりは、より多くのオプションを試してみる方が良いでしょう。
前回の返信にリンク（緑色の文字）を掲載しましたので、そこから苦情を送信できます。
もし問題があれば、私に知らせてください。できる限りお手伝いさせていただきます。
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