いいえ、彼らは嘘をついています。これは一種の詐欺ですが、このカジノは良い評判を示したいだけなので、プレーヤーが参加してお金を入金することを望んでいるだけなので、気にしません。
偽造は重罪であるため、Casino Guru は介入して、Heybets カジノにそのスコアを修正するよう依頼できます。これは、スコアが虚偽であるためです。
そして今日、苦情が未解決としてクローズされたため、スコアが低下することは素晴らしいニュースであるため、プレイヤーはこの不正カジノに対して警告されなくなります。
@Jaro または @Radka
これは誤りですが、非常に良いスコアを得るためにあなたのロゴを悪用しているため、Casino Guru は Heybets カジノに対して措置を講じるつもりですか?偽のライセンスや偽のレビューを表示するカジノは決して信頼すべきではありませんが、プレイヤーはこれが本物だと思うため、Casino Guru プラットフォームの名を傷つけることになります。
@Jaro or @Radka
Is Casino Guru going to take measures against Heybets casino since they are exploiting your logo for a very good score while this is false? Casinos that show fake licenses or fake reviews should never be trusted but this would also harm the name of Casino Guru platform as players would think this is real..
こんにちは。
これを前面に出していただきありがとうございます!私たちの誰もこの「プロモーション」アクションに気づいていなかった、と私は確信しています。したがって、早急な対応が必要であることに私も同意します。今すぐデータチームに通知してください。
あなたが素晴らしいだけだと言っても気にしないでください。私たちの仲間に加わってくれて感謝しています!
また、
Casino Guru は、Heybets に対する現在進行中のすべての苦情に対して対策を講じるつもりなのだろうか。なぜなら、カジノは、苦情を再度受け付け、2 週間 (わずか数分) 後に対応してから、苦情が解決されていないと判断して、サービスを維持するという戦略をとっているからである。自分のスコアを傷つけることなく、苦情をオープンにします。しかし、カジノは苦情を解決する努力を全くしていないのは本当に残念です。いくつかの苦情は数か月前から受け付けられており、その苦情を調べてみると、カジノが何をしたのかというと、何も書かれておらず、繰り返しているなどの返答しかありませんでした。
Casino Guru チームがカジノを罰するのではなく、事件を解決したいと考えていることは理解していますが、もう十分という段階に達しており、カジノはプレイヤーが諦めるまで何か月も遅らせるのではなく、解決に着手すべきです。
こんにちは。これは非常に良い指摘だと思いますが、あなたが言ったように、カジノがプレイヤーの問題を解決しようとするのは常に嬉しいことです。このようなケースでは、うまくいかなかった場合、苦情は再び未解決としてクローズされ、そのために黒点が与えられます。このような状況では、プレイヤーにとってイライラすることは承知していますが、お金は放っておいて結果を待つことをお勧めします。当社の苦情チームはすべてを評価しますが、残念ながら時間がかかる場合があります。カジノが返答時間を延長し続け、常に最後に返答し、それが本件とは関係がないと判断した場合、それに関する何らかの情報が確実に存在するでしょう。今のところ何も起こっていませんが、誰にとっても冷静な判断が必要になるのは間違いありません。 👍
こんにちは、ラドカさん
それは可能かもしれませんが、有効期限が切れており、このプラットフォームでカジノからの応答がないため、これはBeemcasinoの既視感のように感じます。Beemcasinoも最初は非常に応答していましたが、その後、カジノを見てこのプラットフォームでの応答と苦情の解決を停止しました。レートの低下が激しい。
同意する。
しかし、Jaro 私は、Casino Guru がこのカジノに対してあなたのロゴを不正なスコアで悪用しているため、対策を講じることを期待しています。カジノがこのスコアでプレイヤーを誘惑するつもりであるため、これは偽造とみなされます (カジノの安全性指数が 8.0 を超えることはなかったので)。
残念ながら、未解決の苦情の数が増えているため、カジノはより多くの苦情に対応することができていません。
前述のように、カジノ グルーは介入して、カジノに 9.2 という偽のスコアを削除するよう強制すべきです。なぜなら、プレイヤーはこれが本当の評価だと信じているからです。カジノがこの偽のスコアによって本当に損害を受けるのであれば、このプラットフォームでの苦情を解決するためにもっと努力して、レートを高くすべきです。
私の場合、マスターライセンス保有者とこの不正カジノが私の主張に応じないため、お金を取り戻すためにどのような法的選択肢があるかを確認するために、キュラソーとオランダの法律事務所に連絡しました。
こんにちは、
どれだけそうしたくても、カジノのウェブページにアクセスさせて誤った評価を訂正させることはできません。私たちのコミュニティが、私たちのドメインに表示されているのは Casino Guru の唯一の「公式評価/安全性指数」であることを理解してくれると信じたいです。私たちが生きているのは、情報自体よりも情報源の方が重要な世界だと言えます。
しかし、どのキュラソーの法律事務所に興味を持たれたか教えていただけますか? 状況はどうですか?
こんにちは、ラドカさん。
現時点では、法律事務所の名前などを共有するのは時期尚早です。なぜなら、私はまだこのプロセス全体の第一段階にあり、現在、ライセンスのないカジノで騙されたカジノプレイヤーを支援するオランダの法律事務所と調査を行っているため、訴訟には多くの方法があるからです。そして、その時点から、オランダで訴訟を起こすか、キュラソーで訴訟を起こすかにより多くの利益があるかどうかがわかるでしょう。
しかし、私のケースにもかかわらず、このカジノは悪質であり、プレイヤーが賞金の払い戻しを望むなら避けるべきであることは明らかです。未解決の苦情の多さを考えると、このカジノは紛争の解決をあきらめています。
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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