こんにちは。カジノで何が起こったのか、なぜお金がないのか教えてください。カジノがお金を持って行ったのですか?何か理由があるのですか?
あなたの状況をお知らせください。私たちがあなたを助けることができるかどうか検討します。
Hi, could you please tell me what happened to you in the casino and why you don't have your money ? Did the casino take it or what ? Did they have a reason ?
Please let me know your situation and we will see if we can help you.
こんにちは、Jaro。ええ、私は最大で1週間待って、1,000ドルから4,000ドルまでのさまざまな金額を引き出そうとしました。管理チームはいつも、財務チームが対応中だと言いますが、彼らは裏で笑っているだけです。今、私は1、2日前にやり直したばかりの1,500ドルの小額引き出しをまだ保留中です。それは通らないでしょう。私はバカではありません。幸いなことに、このドルの損失は私の健康に影響しません。
Hi Jaro, Yeah I've tried withdrawing various amounts from $1k-$4k waiting a week at most. the management team always says that finance team is on it but they are just laughing in the back. right now i've got a small $1.5K withdrawal that i just redid a day or two ago and it's still pending. it's not going to go through. i'm not dumb. good thing is though, this loss of $ has no bearing on my wellbeing.
Heybets のオーナーは、以前にも「Gambling Apes」というカジノ詐欺を実行していました。オーナーの名前は Marcel と Noah です。私たちは今、彼らの最新の詐欺の被害者です。Casinoguru さん、この件について調査してください。このカジノ詐欺に対してもっと厳しく対処する必要があります。あなた方は、彼らが私たちを詐欺するのをただ許し、何もできないと言っているだけです。あなた方は依然として大きな影響力と権力を持っています。不当に詐欺されている私たちプレイヤーのために、あなた方は立ち上がる必要があります。これらの人々に対して、まもなく大規模な法的措置が取られるはずです。私の 14,000 ドルの引き出しは 2 か月間保留中ですが、他の全員も同じ状況です。
The owners of Heybets have ran a previous casino scam called "Gambling Apes". The owners names are Marcel and Noah. We are now the victims of their newest scam. Casinoguru please look into this. You need to be harder on this scam of a casino, you are just letting them scam us and you just tell us there’s nothing you can do. You still have lots of influence and power, you need to step up for us players that are being unjustly scammed. There should be big legal action against these people coming up soon. My withdrawal of 14k has still been pending for 2 months and everyone else is in the same boat.
提起された懸念に私は完全に同意します。私は彼らが要求したすべての手続きに細心の注意を払って従ってきました。今、彼らの最新の要求、つまり私の住所に手紙を送るという要求は、支払いを回避するための必死の最後の手段に過ぎないことは明らかです。これまでの言い訳や遅延がすべて失敗したため、彼らはこの明白な戦術に頼っています。これは私の正当な資金を差し押さえるための単なるもう一つの策略であると確信しています。
I fully agree with the concerns raised. I've meticulously complied with every single procedure they've requested. Now, their latest demand - a letter to be sent to my address - is clearly nothing more than a desperate, last-ditch effort to avoid payment. All their previous excuses and delays have failed, so they're resorting to this transparent tactic. I'm firmly convinced this is just another ploy to withhold my rightful funds.
こんにちは、Jaro。ええ、私は最大で1週間待って、1,000ドルから4,000ドルまでのさまざまな金額を引き出そうとしました。管理チームはいつも、財務チームが対応中だと言いますが、彼らは裏で笑っているだけです。今、私は1、2日前にやり直したばかりの1,500ドルの小額引き出しをまだ保留中です。それは通らないでしょう。私はバカではありません。幸いなことに、このドルの損失は私の健康に影響しません。
Hi Jaro, Yeah I've tried withdrawing various amounts from $1k-$4k waiting a week at most. the management team always says that finance team is on it but they are just laughing in the back. right now i've got a small $1.5K withdrawal that i just redid a day or two ago and it's still pending. it's not going to go through. i'm not dumb. good thing is though, this loss of $ has no bearing on my wellbeing.
わかりました。カジノには出金処理に14日間の猶予を与えていることを指摘したいと思います。さらに悪いことに、カジノの安全性指数はかなり低く、出金処理もそれほどうまくいきません。これでは実際にお金が手に入るとは思えません。以前の出金についても、あなたも受け取っていないのですか?
結果がどうなるかは分かりませんが、私たちは苦情解決センターで支援に努めると申し上げたいと思います。すべてはケースとカジノの協力次第です。
お金がもらえなかったら、それをやると思いますか?
I understand, I would like to point out that we give casinos 14 days to resolve withdrawals. What's worse is that the casino has a pretty low safety index and doesn't handle them that well. That wouldn't give me much hope of actually getting the money. As for the previous withdrawals, you didn't get them either ?
I would like to say that we have a Complaint Resolution Centre where we would try to help although I don't know what the outcome would be. It would all depend on the case and the cooperation of the casino.
Do you think you would go for it if you don't get your money ?
Heybets のオーナーは、以前にも「Gambling Apes」というカジノ詐欺を実行していました。オーナーの名前は Marcel と Noah です。私たちは今、彼らの最新の詐欺の被害者です。Casinoguru さん、この件について調査してください。このカジノ詐欺に対してもっと厳しく対処する必要があります。あなた方は、彼らが私たちを詐欺するのをただ許し、何もできないと言っているだけです。あなた方は依然として大きな影響力と権力を持っています。不当に詐欺されている私たちプレイヤーのために、あなた方は立ち上がる必要があります。これらの人々に対して、まもなく大規模な法的措置が取られるはずです。私の 14,000 ドルの引き出しは 2 か月間保留中ですが、他の全員も同じ状況です。
The owners of Heybets have ran a previous casino scam called "Gambling Apes". The owners names are Marcel and Noah. We are now the victims of their newest scam. Casinoguru please look into this. You need to be harder on this scam of a casino, you are just letting them scam us and you just tell us there’s nothing you can do. You still have lots of influence and power, you need to step up for us players that are being unjustly scammed. There should be big legal action against these people coming up soon. My withdrawal of 14k has still been pending for 2 months and everyone else is in the same boat.
そうですね、カジノの安全性指数を表示するだけで十分だと思いますが、安全性指数はかなり低いです。私たちには弁護士がいませんし、私たち自身も弁護士ではないので、カジノに対するプレイヤーの法的措置を取ることはできません。できる限りの支援はしていますが、このようなことに関与することはできません。
しかし、あなたの苦情はまだ解決されておらず、解決されていないようです。しかし、私が読んだところによると、あなたが苦情を申し立てた規制当局からの結果を待つ必要があるのは明らかです。あなたは、Branislav にとって適切な回答、つまり回答を得ませんでしたか? もしそうなら、 ここで何が必要かを遠慮なく彼に伝えてください。
これらすべてが公平に解決されることを願っています。
Well, I think we are doing enough just by displaying the casino's safety index, which is quite low. We don't have the possibility to enter into any legal action of players against casinos, because we don't have lawyers and we are not lawyers ourselves. We try to help as much as we can, but we can't get involved in this kind of thing.
However, I see that you are still dealing with your complaint and it is not closed. But from what I have read, you will obviously have to wait for a result from the regulator to whom you have written. Didn't you get something that would have been suitable for Branislav, I mean an answer? If so, feel free to mention to him what is needed here.
I hope this will all be sorted out fairly.
提起された懸念に私は完全に同意します。私は彼らが要求したすべての手続きに細心の注意を払って従ってきました。今、彼らの最新の要求、つまり私の住所に手紙を送るという要求は、支払いを回避するための必死の最後の手段に過ぎないことは明らかです。これまでの言い訳や遅延がすべて失敗したため、彼らはこの明白な戦術に頼っています。これは私の正当な資金を差し押さえるための単なるもう一つの策略であると確信しています。
I fully agree with the concerns raised. I've meticulously complied with every single procedure they've requested. Now, their latest demand - a letter to be sent to my address - is clearly nothing more than a desperate, last-ditch effort to avoid payment. All their previous excuses and delays have failed, so they're resorting to this transparent tactic. I'm firmly convinced this is just another ploy to withhold my rightful funds.
あなたも同じ状況ですね。どうやらカジノは連絡を止めてしまったようで、苦情や解決者にこれ以上の情報を提供していません。このような結果になって悪い結果になるのは残念です。カジノが返信したり何か送ってくるのを待つかどうかはわかりませんが、私が間違っていて、予想よりも良い結果になると思います。
I see you're in the same boat. Apparently the casino has stopped communicating, as it does not give further information to the complaint or to our resolvers. It's sad if it ends up like this and turns out badly. I don't know if I would wait for the casino to reply or send me something, but I guess I will be wrong and it will turn out better than I expect.
私も最近、約 2,600 ドル勝ちました。彼らがここまで低レベルになるとは思っていませんでしたが、オンラインで少し調べ始めたら、明らかになりました。これはパターンです。26 日にライブ チャットで連絡しました。26 日に返信があり、甘い言葉を並べられましたが、それが彼らから連絡があった最後の時でした。
複数のライブ チャット チケットが発行され、エージェントのステータスがオンラインで表示され、中には私を「未確認」のままにしておく人もいました。
メールも 2 通送信しました。返信はありません。身分証明書などの提示はまだ求められていませんが、お金を受け取れる望みはすでに失われています。
管理者の確認なしでは 1 ドルも引き出すことができません。明らかにアカウントがロックされています。
私にできるのは、私が彼らの次の被害者にならないように祈ることだけです。すぐにお金が受け取れない場合は、必ず弁護士の一人に相談して、何ができるかを確認します。
2,600 ドルなんて小銭です! どうしてこんなにひどいユーザー エクスペリエンスを提供できるのでしょうか?
I have also recently won around $2,600. Didn’t think they’d stoop this low but when I started doing a little bit of research online it is CLEAR. This is a pattern. I reached out via live chat on the 26th. They replied and sugar coated me on the 26th, aaaand that was the last time I’ve heard from them.
Raised multiple live chat tickets with the agents status being displayed online, some even leaving me on seen.
2 emails sent out aswell. No reply. They have not asked for ID or anything yet, but I have already lost the hopes of getting my money.
Cannot even withdraw $1 without administration confirmation. Obviously they’ve locked my account.
All I can do is hope that I am not their next victim. If I do not get my money soon I will 100% be reaching out to one of my lawyers to see what we can do.
$2,600 is PETTY MONEY! How can you serve such a terrible user experience?
以前の引き出しをキャンセルし、過去に許可なく引き出したことがあるため (1000 ドル未満)、200 ドル以上の引き出しをしようとしていました。現在の引き出しリクエストは 14 日以上放置しますが、支払われないと思います。心配していないので、苦情解決センターにリクエストするつもりはありません。私のライフスタイルでは、その金額は取るに足らないものです。Jaro さん、ご返答ありがとうございます。Caveat Emptor!
I canceled the previous withdrawals and was trying to do anything from $200-upward given I had made a withdrawal in the past (under $1000) without authorization. I will leave my current withdrawal request 14 days+ but i think it won't get paid out. I am not worried about it so I don't think I will do a complaint resolution centre request. The money is negligible to my lifestyle. Appreciate your responses Jaro. Caveat Emptor!
私も最近、約 2,600 ドル勝ちました。彼らがここまで低レベルになるとは思っていませんでしたが、オンラインで少し調べ始めたら、明らかになりました。これはパターンです。26 日にライブ チャットで連絡しました。26 日に返信があり、甘い言葉を並べられましたが、それが彼らから連絡があった最後の時でした。
複数のライブ チャット チケットが発行され、エージェントのステータスがオンラインで表示され、中には私を「未確認」のままにしておく人もいました。
メールも 2 通送信しました。返信はありません。身分証明書などの提示はまだ求められていませんが、お金を受け取れる望みはすでに失われています。
管理者の確認なしでは 1 ドルも引き出すことができません。明らかにアカウントがロックされています。
私にできるのは、私が彼らの次の被害者にならないように祈ることだけです。すぐにお金が受け取れない場合は、必ず弁護士の一人に相談して、何ができるかを確認します。
2,600 ドルなんて小銭です! どうしてこんなにひどいユーザー エクスペリエンスを提供できるのでしょうか?
I have also recently won around $2,600. Didn’t think they’d stoop this low but when I started doing a little bit of research online it is CLEAR. This is a pattern. I reached out via live chat on the 26th. They replied and sugar coated me on the 26th, aaaand that was the last time I’ve heard from them.
Raised multiple live chat tickets with the agents status being displayed online, some even leaving me on seen.
2 emails sent out aswell. No reply. They have not asked for ID or anything yet, but I have already lost the hopes of getting my money.
Cannot even withdraw $1 without administration confirmation. Obviously they’ve locked my account.
All I can do is hope that I am not their next victim. If I do not get my money soon I will 100% be reaching out to one of my lawyers to see what we can do.
$2,600 is PETTY MONEY! How can you serve such a terrible user experience?
ご興味があれば、当社に苦情を申し立てることができます。カジノ側が問題を解決しない場合、安全性指数はさらに低下するからです。プレイヤーが入金先を把握できるようにするためです。残念ながら、この問題を抱えるプレイヤーが増えているため、現時点ではそれほど前向きにはなれません。特に、プレイヤーがあなたを無視し始め、何が起こっているのかわからず、お金を払いたくない理由がない場合はなおさらです。
それで、あなたは何をするつもりですか?
If you are interested, you can file a complaint with us, because if the casino does not resolve it, its safety index will go down even further. So that players have an idea where they are depositing. I'm afraid I wouldn't be so positive right now because more and more players are coming in with this problem. Especially when they start ignoring you and you don't know what's going on and there's no reason why they don't want to pay you money.
So what are you going to do ?
以前の引き出しをキャンセルし、過去に許可なく引き出したことがあるため (1000 ドル未満)、200 ドル以上の引き出しをしようとしていました。現在の引き出しリクエストは 14 日以上放置しますが、支払われないと思います。心配していないので、苦情解決センターにリクエストするつもりはありません。私のライフスタイルでは、その金額は取るに足らないものです。Jaro さん、ご返答ありがとうございます。Caveat Emptor!
I canceled the previous withdrawals and was trying to do anything from $200-upward given I had made a withdrawal in the past (under $1000) without authorization. I will leave my current withdrawal request 14 days+ but i think it won't get paid out. I am not worried about it so I don't think I will do a complaint resolution centre request. The money is negligible to my lifestyle. Appreciate your responses Jaro. Caveat Emptor!
お返事ありがとうございます。
しかし、ここで私が言いたいのは、このお金があなたにとって重要ではないということではないかもしれないということです。しかし、前回の投稿で述べたように、カジノがこの状況に対処しない場合は、ブラックポイントが与えられ、安全性指数が下がります。カジノがこのような形でプレイヤーの面倒を見るのであれば、プレイヤーもそのようなことを見ることができるのは良いことです。
Thank you for your reply.
But here I would say that maybe it's not that this money is not important to you. However, like I mentioned in my previous post, if the casino doesn't address the situation, it will get black points and the safety index will be lowered. If casinos have this form of taking care of the players, it would be nice for the players to be able to see such things as well.
その間に彼らは私に返答してきました。KYC を要求されたのでそれに従いますが、実際にお金が手に入るかどうかはまだあまり期待していません。同じ/似たような状況にある他の皆さんにも幸運が訪れることを祈っています。
They have responded to me in the meantime. Asked for KYC which I will comply with, still not much hope that I will actually get my money though, fingers crossed to everyone else in the same/a similar situation too.
それで、あなたが無事に合格し、お金を受け取ることができるかどうかが気になります。その場合は必ず私たちに知らせてください。
頑張ってください。☘️
So I am curious if you will be able to pass it successfully and if you will get the money. Be sure to update us then please.
Good luck. ☘️
彼らは完全に私を無視している。私はこのお金を受け取っていない。メールにもライブサポートにも返信がない(チケットを20枚くらい出したので、明らかに意図的だ)。彼らはさらに1週間待ってから、ピンクのディルドを持ち、IDを頭の上に載せたセルフィーを撮ってほしいと頼むだろう。
They’re just completely ghosting me, I’m not receiving this money LOL. No replies on mail, no replies on live support (I think I’ve raised like 20 tickets so obviously its intentional). I bet they’re going to wait anther week and then ask me for a selfie holding a pink dildo with my id balancing on my head
期限切れのライセンスで運営するのは違法ではないのですか? ページの下部にある BC GAMING ライセンスは、1 か月前にサービスの提供を停止しました。8 月 18 日 (だと思う) 以降、ロゴ/ライセンスの使用は違法であると、Web サイトに明記されています。
Is it not ILLEGAL for them to operate woth an expired license? The BC GAMING license they have at the bottom of their page stopped providing services a month ago. It clearly states on their website that any use of their logo/license after August 18th (i think) is illegal.
こんにちは、
世の中には、まともでありながら完全に無許可のカジノがたくさんあります。しかし、現時点では、合法性については脇に置いて、あなたにとって最も重要な問題に焦点を当てたいと思います。私たちに苦情を申し立てることに何の抵抗があるのでしょうか? 私の知る限り、Jaro は 1 週間ほど前にあなたにそのことを提案しました。
ただ投稿するよりも、可能な解決策に焦点を当てるのが最善だと思います。ぜひ検討してください。 このガイドが役に立つはずです👈
あなたを支援するにはあなたの自発性が必要です。
Hello,
There are many decent yet completely unlicensed casinos in the world. For this moment, though, I prefer to keep the legality aside and focus on the subject of your utmost importance: What restrains you from filing the complaint with us? As I see Jaro suggested that to you a week or so ago.
I think it would be best to focus on possible solution rather than just writing posts. Consider that, please; this guide should come handy 👈
We need your initiative in order to assist you.
あなたの言うとおりにします。先ほどは緊張してしまいました。2K をはるかに超える金額でやっているなんて、驚きです (笑)。
I will follow what you said, nerves got to me earlier. It’s appalling that they’re doing this much over 2K lol.
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