まったくその通りです。Mastercard が介入せざるを得なかったのは、すでに一部の加盟店名が ECM プログラムでフラグ付けされていたためです。カジノは耳を傾けず、加盟店も同様です。そのため、Mastercard は彼ら全員をブラックリストに載せようとしています。彼らはこのことを理解していないか、気にしていないのです。
また、警察にも通報してください。警察もこの件を認識しています。Action Fraud で報告してください。
お金は戻ってきましたか? 私は Revolut 銀行を利用しています。彼らはギャンブルによるチャージバックを拒否します。お金を取り戻すために何と言ったらよいかわかりません。£600.00
お金は戻ってきましたか? 私は Revolut 銀行を利用しています。彼らはギャンブルによるチャージバックを拒否します。お金を取り戻すために何と言ったらよいかわかりません。£600.00
手続き中なので、マスターカードが介入する必要がありました。カジノと加盟店に解決の機会を与えましたが、彼らは対応しないことに決め、マスターカードとRevolutによって確認されたように、ブラックリストに載せられることになります。
Revolut がそれを否定した場合は、苦情を彼らに送ってください。返答を待ってからオンブズマンに申し立ててください。ただし、オンブズマンが苦情に返答した後にのみ、そうすることができます。
さらに詳しいアドバイスを得るために、これに関するスレッドをご覧になりましたか?
https://casino.guru/forum/complaints-Discussion/question-about-gambling-websites-with-curacao-license-using-incorrect-merchant-category-code/225#post-140220
しかし、銀行に支払いの目的を何と言ったのですか？入金前に銀行で承認したので
もしそう伝えたのであれば、Instantcasino.com は英国で認可されたカジノではないため、英国からのデビット/クレジットカード支払いを受け付けられないことを確認する必要があります。ギャンブル以外の商人コードを使用して、さまざまなダミー会社を使用して取引を偽装していることを説明する必要があります。取引がギャンブルである場合、法律により、使用するコードは 7995 でなければなりません。小売コードや教育コードなどを使用して、あらゆる場所の商人を使用しています。これは VISA/Mastercard の規則に違反しており、100% のチャージバックが可能です。Revolut はチャージバックを拒否することで少し有名です。苦情ですべてを取り上げ、オンブズマンと対処するのが私のアドバイスです。オンブズマンが理解すれば、適切な判断を下すでしょう。
先ほどお送りしたスレッドリンクを確認してください。
あなたの苦情から、あなたが抱えていた問題は解決され、現在は引き出しを待っていることがわかります。
状況が新しくなった場合はいつでもお知らせください。必要に応じてサポートさせていただきます。
この会社に私がリクエストしたメールとライブチャットを見てください。今朝、再度連絡を試みましたが、「カジノ関連の質問にしかお答えできません」という返事でした。4週間近く経っても、いかなるメールにも返信がありません。彼らは問題を解決しようと努力し、詐欺師の集団のように振る舞うつもりはないはずですが...
個人的に、私はあなたのレビューチームにすべてのチェーンと電子メール/チャットなどを送信しますので、彼らにふさわしい評価を与えていただければ幸いです。
やあ。
まあ、カジノの従業員がカジノ関連の質問にのみ答えるのは当然です。
ところであなたの質問は何でしたか？
直感に反するように思われるかもしれませんが、カジノはこのようなフォーラムではなく、おそらくカジノに費やす時間もあまりありません。したがって、直接的なサポートに関連する問題に応答すると思います。私が何を言おうとしていたかお分かりですか?
いずれにせよ、他の人に役立つと思われるものがあれば、このフォーラムで共有してください。ただし、フォーラムで説明されている問題が原因でカジノの安全性指数を変更することはできません。まず、苦情を使用してカジノの不公平な行為を実証する必要があります。可能と思われる場合は、苦情を送信してください。
やあ。
まあ、カジノの従業員がカジノ関連の質問にのみ答えるのは当然です。
ところであなたの質問は何でしたか？
直感に反するように思われるかもしれませんが、カジノはこのようなフォーラムではなく、おそらくカジノに費やす時間もあまりありません。したがって、直接的なサポートに関連する問題に応答すると思います。私が何を言おうとしていたかお分かりですか?
いずれにせよ、他の人に役立つと思われるものがあれば、このフォーラムで共有してください。ただし、フォーラムで説明されている問題が原因でカジノの安全性指数を変更することはできません。まず、苦情を使用してカジノの不公平な行為を実証する必要があります。可能と思われる場合は、苦情を送信してください。
Radka さん、問題の核心は法的/金銭的な問題なので、あなたには助けてもらえないので、苦情を提出できません。この会社とそのダミー業者は文字通りすべてのメールを無視し、ライブ チャットで毎回私を切断しました。人々に使用しないように警告する以外にできることは何もなく、それが私がやっていることです。正当なメールを無視し、ライブ チャットを切断し、ゲーム プロバイダーのボーナス購入よりも高い金額を請求することが許容される行為であると信じており (このサイトでは 100 倍のリラックス購入は 105 倍ですが、正当な場合はあり得ません)、このサイトの実際のゲームやその他の Mastercard/VISA 詐欺行為に重大な疑問符が付いている場合は、それで結構です - 安全性の評価はそのままにしておいてください。RED FLAG と綴られる 100 の文書をお送りできますが、まあいいでしょう。
「カジノ関連」の回答については、質問はカジノ関連ではないでしょうか? 実際に支払いを受けたのであれば、それはカジノアカウントに関連しているのでしょうか? これは、彼らがいつもの無知な詐欺師であるだけです。このような会社は世の中にたくさんあります。
出金をキャンセルしたらお金が消えてしまったので、すぐに苦情を申し立てたいのですが、システムに問題があると言われ、メールにも返信がありません。どうすればいいでしょうか？
Radka さん、問題の核心は法的/金銭的な問題なので、あなたには助けてもらえないので、苦情を提出できません。この会社とそのダミー業者は文字通りすべてのメールを無視し、ライブ チャットで毎回私を切断しました。人々に使用しないように警告する以外にできることは何もなく、それが私がやっていることです。正当なメールを無視し、ライブ チャットを切断し、ゲーム プロバイダーのボーナス購入よりも高い金額を請求することが許容される行為であると信じており (このサイトでは 100 倍のリラックス購入は 105 倍ですが、正当な場合はあり得ません)、このサイトの実際のゲームやその他の Mastercard/VISA 詐欺行為に重大な疑問符が付いている場合は、それで結構です - 安全性の評価はそのままにしておいてください。RED FLAG と綴られる 100 の文書をお送りできますが、まあいいでしょう。
「カジノ関連」の回答については、質問はカジノ関連ではないでしょうか? 実際に支払いを受けたのであれば、それはカジノアカウントに関連しているのでしょうか? これは、彼らがいつもの無知な詐欺師であるだけです。このような会社は世の中にたくさんあります。
それが問題です！私はそれについてよく考えました。間違っていたら訂正してください。
払い戻し、補償、またはカジノ側が金銭と呼んでいたものに関する法的文書に、あなたは署名していません。しかし、カジノの従業員があなたに金銭を約束したことを証明することはできます。そうですか?
この問題の法的/金銭的側面については、すでにお話ししたとおりです。しかし、根本的に考えてみると、カジノはあなたに何かを約束しましたが、その約束は果たされていません。お金が絡んでいるので、明らかに不公平であり、調査する価値があります。
同僚から意見を聞き出そうと思います。追加できる情報が見つかったら、また連絡します。
カジノ関連の話題に関しては、いいえ、私の意見ではそうではありません。
私の意見では、もうそうではありません。いったん合意が設定されると、その合意はチャット オペレーターまたはサポートの通常のチャット機能の範囲外になります。おそらくマネージャーは、「この件についてあなたと話し合う権限はありません」と応答できるでしょう。つまり、弁護士なしでは。これが私の正直な考えです。
10日から14日かかると言われ、2024年9月16日以来、同じ情報を何度も尋ねられ続けているオンラインカジノについて苦情を申し立てたいのですが、償還を拒否されています。この問題の解決を手伝ってください。ありがとうございます。
そうですね、私の回答も似たようなものになるでしょう。この問題はどこで発生したのでしょうか。また、問題の性質を理解するために、他にどのような状況を共有していただけますか。
問題を理解しなければ、あまり役に立てないことはご承知のとおりです。詳細を提供していただければ、より助かります。
「彼らはあなたにお金を与えることを拒否する」と言うとき、特定の理由があるのでしょうか、それとも、例えば大幅な遅延のせいでそう思うのでしょうか?
いずれにせよ、 ここの苦情作成者にお問い合わせください👈👈 詳細な説明、スクリーンショットなど、ご利用可能なものはすべてご用意ください。弊社の専門家がそれを必要とします。
インスタントカジノについて話しています。ちょうどキャンセルしたばかりですが、昨日から自動的に入力されるところがどこにも見当たらず、メッセージを送るとシステムに問題があると言われ、からかわれていると感じます
ここでの状況について、私たちは混乱しているかもしれません。この件については、このスレッドの前のほうで議論しました。Instantcasino.com が行ったと思われる取引は、銀行の明細書に Instantcasino.com または同様のものとして記載されるはずです。しかし、実際にはそうではありません。ナイジェリアの書店、ポーランドのソーセージ製造業者などとして記載されています。VISA/Mastercard では、すべての支払いに正しいコードを使用する必要があります。Instantcasino.com (およびその他多数) は、通常、支払いを合法的に受け取ることができないため、他の商人として隠し、取引を小売、学校など、ギャンブル以外のものとしてコード化します。彼らは、VISA/Mastercard の利用規約に直接違反しており、最近、この違法行為に対して大きな反発が起きています。彼らがこの方法で支払いを受けることは、英国では文字通り違法であり、この国では犯罪行為となります。そのため、他の誰かが投稿した「ギャンブル商人に関する質問」スレッドからわかるように、多くの人々、銀行、警察がこれに対抗しています。
彼らは違法に資金を受け取っているだけでなく、VISA/Mastercard でギャンブルの支払いを受ける権限を一切持っていません。合法的なカジノは許可されていますが、そうではありません。
ちょっと厄介な問題ですが、VISA/Mastercard の規則により取引は自動的に無効になるため、チャージバックが常に勝訴します。私は銀行にこの問題を自分たちで解決するチャンスを与えました...彼らはそれを無視し、今では銀行はとにかく全額を再請求し、銀行とその加盟店をブラックリストに載せています。つまり、実際に話し合わなかったことで、銀行は完全に失敗し、代償を払うことになるのです。
ここでの状況について、私たちは混乱しているかもしれません。この件については、このスレッドの前のほうで議論しました。Instantcasino.com が行ったと思われる取引は、銀行の明細書に Instantcasino.com または同様のものとして記載されるはずです。しかし、実際にはそうではありません。ナイジェリアの書店、ポーランドのソーセージ製造業者などとして記載されています。VISA/Mastercard では、すべての支払いに正しいコードを使用する必要があります。Instantcasino.com (およびその他多数) は、通常、支払いを合法的に受け取ることができないため、他の商人として隠し、取引を小売、学校など、ギャンブル以外のものとしてコード化します。彼らは、VISA/Mastercard の利用規約に直接違反しており、最近、この違法行為に対して大きな反発が起きています。彼らがこの方法で支払いを受けることは、英国では文字通り違法であり、この国では犯罪行為となります。そのため、他の誰かが投稿した「ギャンブル商人に関する質問」スレッドからわかるように、多くの人々、銀行、警察がこれに対抗しています。
彼らは違法に資金を受け取っているだけでなく、VISA/Mastercard でギャンブルの支払いを受ける権限を一切持っていません。合法的なカジノは許可されていますが、そうではありません。
ちょっと厄介な問題ですが、VISA/Mastercard の規則により取引は自動的に無効になるため、チャージバックが常に勝訴します。私は銀行にこの問題を自分たちで解決するチャンスを与えました...彼らはそれを無視し、今では銀行はとにかく全額を再請求し、銀行とその加盟店をブラックリストに載せています。つまり、実際に話し合わなかったことで、銀行は完全に失敗し、代償を払うことになるのです。
申し訳ありません。完全に私の責任です。BCGame のシナリオについて話していました。その点についてはお詫びします。念頭に置くには多すぎると思います。
コードについて: マーチャント コードと、評価を下げるためにプレイヤーができることに関する最新の投稿を見ました。
これは格付けではないことを明確にしておきます。これは安全指数と呼ばれ、カジノが賞金を分配する可能性に関する一般的な情報を提供します。このような法的考慮事項は、完全に私たちの管轄外です。私たちは、誤ったマーチャントコードの使用を特定して罰する能力がないだけでなく、国際銀行取引や関連法を専門とする公式機関でも弁護士でもないため、目的の証明を提供することもできません。フォーラムコミュニティには、ダミー会社との交流を継続し、このような分野をカバーするためにトピックをオープンにしておくようお願いします。過去に、私たちはカジノがこの特定の議論に介入し、プレーヤーの懸念に直接対処するよう要請しました。それは一度も行われていません。
