こんにちは、Flasher。支払いに関しては長いプロセスがあることを覚悟してください。ここで苦情を提出するまで、物事は動きませんでした。苦情のメールに 5 通のメールを送りました。返信は一度もありませんでした。サポートを利用して、1 時間以内に取引番号の確認を受け取ったら、何かが処理されています。これはヒントです。幸運を祈ります。
ちょっとした最新情報です。14日後に苦情をここに記録できます。Casino Guruはカジノにそれだけの時間を与えています。その後、ここの従業員は喜んでお手伝いします。問題があれば、ここの従業員は本当に素晴らしいです。よろしくお願いいたします
Hello Flasher. Be prepared for a long process when it comes to the payout. It wasn't until I submitted a complaint here that things started moving. I sent 5 emails to the complaints email. I NEVER got a reply. Use the support and if you receive a confirmation with a transaction number within 1 hour, then something is being processed. That's a tip. Good luck.
Just a small update. You can have a complaint recorded here after 14 days. Casino Guru gives the casinos that much time. Then the employees here will be happy to help you. They are really great here if you have problems. Best regards
Hallo Flasher. Stell dich schonmal auf einen langen Prozess ein was die Auszahlung betrifft. Erst wo ich eine Beschwerde hier aufgenommen habe kam bewegung rein. An die complains Email hatte ich 5 Emals geschickt. Da hatte ich NIE eine Rückantwort bekommen. Nehme die support und wenn du dann innerhalb von 1 std. eine bestätigung erhälst mit einer Vorgangsnummer dann wird da auch was bearbeitet. Das als Tipp. Viel Erfolg.
Kleines Update noch. Eine Beschwerde kannst du hier nach 14 Tagen aufnehmen lassen. Soviel Zeit gibt Casino Guru den Casinos Zeit. Dann helfen dir die Mitarbeiter hier gerne. Die sind hier richtig toll wenn man Probleme hat. Viele Grüße
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