1ヶ月前
こんにちは、おはようございます。昨日から mystake でアカウントの確認を試みていますが、両親と同居しているため、許可されません。請求書の口座引き落としを要求されますが、その理由で口座引き落としができません。
別のケースでは、手袋を販売した際の請求書に私の名前と住所が記載されていますが、これも機能しません。時計の保険にも同じことが書かれていますが、これも機能しません。チャットで話すのをやめられず、何も解決せず、KYCメールも返信がありません。緊急に助けてください。
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MyStake Casino - 一般ディスカッション (18ページ)
こんにちは！
申し訳ありませんが、そのような確認に備えておく必要があります。カジノでは、お金を受け取る前に確認に合格する必要があることはよくあることです。
規約にはこう書かれています:
「プレイヤーのアカウントを確認するために、ラテン文字またはキリル文字で書かれた文書（ID、支払いシステム、公共料金の請求書など）が必要です。プレイヤーが上記のアルファベットで書かれた文書を提出できない場合、会社はプレイヤーが文書を提示するビデオ確認を要求する権利を留保します。」
生命保険に加入していますか? もちろん、カジノ側が受け入れるのであれば、そのような書類は役に立つかもしれません。
請求書は簡単に作成できるので、信用度の高いものを探すようにしてください。
カジノは代替案を提案したのだろうか？
私にお知らせください。
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4週間前
こんにちは、こんばんは（私が書いている時から）、入金に問題があります。銀行振込（決済市場経由）を使用して初めて入金したのですが、24時間以上経過しましたが、まだ資金を受け取っていません。カスタマーサービスに何度も連絡したところ、待つように言われました。最初は1時間、次に24時間待たなければなりませんでした。すぐにプレイしたかったのですが、時間がかかることは理解しており、入金してから口座から引き落とされるまでの間には多くのことがあるはずです。カジノに行くのは初めてで、ビデオの指示に従ってその方法を使用したので、失敗しなかったことはわかっています。
前回ジェニと話したとき（ちなみにとてもクール）、彼女は領収書のスクリーンショット、私のCuil、どれくらい前に送金したか、金額を尋ねてきましたが、結局私が予想していたことが起こりました。待ってください。すぐに解決してくれることを願っています。大した金額ではありませんでしたが、遊びたかったのです🙁
私のユーザーはfacugarciiaです
ご挨拶 😉
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4週間前
すでに修正されました。ありがとうございます
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4週間前
ねえ、それは本当に素晴らしいですね。
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1週間前
彼らがこんなことをするのはまったく間違っています! 
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1週間前
こんにちは。カジノは具体的にいくらをあなたから奪ったのですか？ 1800 が確認されたので、おそらくそれがあなたが受け取るべき金額です。スクリーンショットからは何が問題なのかわかりません。賭け金について心配しているのではないかと思いました。賭け金はかなり高いですが、このような場合、ボーナスを受け取るときは常にルールを読んで、何に巻き込まれるのかを知っておく必要があります。珍しいことではありません。
ただし、何か誤解している点がありましたら、必ずお知らせください。
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1週間前
彼らは、勝ち金が多すぎたため、特に 1800.09 ポンドを差し引いた。私は 40 ポンドの 5 倍、つまり 200 ポンドしか受け取ることができなかった。どうやらこれはボーナスの利用規約のようだが、正直言って、私はカジノにおそらく数千ポンドを投入してほとんど利益を得ていないことを考えると、これは間違っていると思う。それ以来、アカウント残高がロックされたり、カードの再確認が必要になったり、適切にコミュニケーションが取れなかったりと、問題が続いている。
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1週間前
このボーナスを使用するまで、どのゲームもまったく何もしていなかったのに、突然、大勝ちして、とても活発になったようです。£40 を £2000 以上に増やすことができたのは、私にはおかしいと思います。おわかりでしょうか。
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1週間前
もちろん理解していますが、一方で、ボーナスのルールと、ボーナスからいくら引き出せるかも明確に記載されています。また、スクリーンショットの下部には、超過分を引き出すと、その分は削除され、許可された金額のみを引き出すことができると書かれています。そのため、その情報があれば、自分が何に巻き込まれるかがわかりますし、ボーナスには最大キャッシュアウト額があるのが一般的です。
ですから、私はあなたの意見に同意しますが、この場合、カジノが間違ったことをしたとは思いません。
残高をロックしてカードを確認することに関しては、複数から入金すると、なぜカードを確認し続ける必要があるのですか?
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1週間前
ボーナスの利用規約であることは理解していますが、すべての顧客にとって公平な取引とは言えません。そのため、私は立ち上がって異議を申し立て、将来的に顧客を満足させるために変更を加えています。正直言って、私はがっかりしています。40 ポンドのキャッシュバックを受け取るために 400 ポンド以上を投入しましたが、それが 2,000 ポンド以上になってしまったので、喜んでキャッシュアウトしようとしたところ、このようなことが起きて 200 ポンドになってしまい、結局損をしました。これはまったく公平な取引ではありません。
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1週間前
おそらく、カジノボーナスのほとんどは私にとって利益にならないので、私はカジノボーナスでプレイしないでしょう。あなたのフラストレーションと悲しみは理解できますが、ニックも、最大引き出し額はボーナスの 5 倍であると明確に述べられていると言っているように、あなたの苦情ではあまり解決しないと思います。あなたの気持ちは理解できますが、次回はどのボーナスでプレイしたいか、そしてそれが価値があるかどうかを選択するのが最善だと思います。
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1週間前
こんにちは！この会社で何か問題があった人はいますか？私は検証を受けましたが、長い間通過できず、すぐに投げたすべての書類はわざと時間を延ばしていると思います。私は1200ドルをつり下げました。同じような経験をした人で、お金を引き出す方法を知っている人はいますか？
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1週間前
良い一日を！
検証に関しては、それぞれのプロセスが多かれ少なかれ独自のものであるため、まずは自分の問題を他の問題と比較することはしません。同意していただける場合は、具体的な問題に焦点を当てるようにします。
検証に合格できなかった理由を説明していただけますか?
1 つまたは複数の書類に特定の問題がある場合は、カジノが提供を求めたものと実際に提供したものの違いを説明することに重点を置いてください。
何を提供しなければならないかを両者が理解すれば、リクエストを適切に満たすことに集中できると思います。
したがって、躊躇せずにカジノの正式な拒否理由を共有してください。正直に言って、それはかなり便利だと思います。
より多くの情報があればあるほど、解決策が見つかる可能性が高くなると信じています。
どう思いますか？もっとシェアしてみませんか？
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5日前
ミステイク
最近 600 ポンドを獲得しました。出金しようとしました。認証を完了する必要があります。これを実行すると、本人確認ができないと表示されます。サポートにメールを送信しました。応答がありません。ライブ チャットは機能しません。
助けてください！
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3日前
認証できない理由は説明されましたか? 必要な書類はすべて送りましたか? この問題に関する最新情報をお知らせください。お役に立てれば幸いです。ご返信をお待ちしています。
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