状況を説明していただきありがとうございます。カジノでの出金プロセス全体にどれくらい時間がかかりますか?ご覧のとおり、カジノには問題を解決するために 14 日間の猶予期間が与えられています。カジノがこの時間内に何もせず、あなたを無視した場合、私たちのチームがあなたを助け、カジノに連絡しようとします。
しかし、彼らはあなたの撤退を延長する理由もあなたに伝えましたか?これほど高額な賞金を獲得した場合、プロバイダーにもチェックが行われると思いますので、必要に応じてスクリーンショットや証拠を用意しておくと良いでしょう。しかし、明らかに時間がかかりますが、カジノ側は少なくとも現時点で何が起こっているのかを教えてくれることを期待しています。
何かニュースがあれば、私に知らせてもらえますか?すべてがどうなるか非常に興味があります。
私はあなたのために全力を尽くします。
Thanks for describing the situation. How long does the whole withdrawal process take in the casino ? As you could see, we give casinos 14 days to sort it out. If the casino does not do anything within this time and ignores you, our team will try to help you and contact them.
However, did they also tell you why they extending your withdrawal ? I assume that with such a high win, checks are made with the provider as well, so it's good to have screenshots and proof if it's needed. But obviously it will take some time, although I would expect the casino to at least tell you what's going on at the moment.
If you had any news would you let me know ? I'm quite interested to see how it all turns out.
I'll keep my fingers crossed for you.
自動翻訳: