6ヶ月前
しかし、1つ疑問があります。例えば、彼らはまだ私に何の確認も求めていません。理解できないのは、引き出しのときだけ確認を求め、入金のときは求めず、銀行を通じてSMSで素早く行うということです。しかし、私が読んだところによると、多くの人が退職を複雑に感じています。
他の人によると、彼らは支払っているようですが、支払っていない人もいるようです。何も理解できません。
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6ヶ月前
こんにちは、Casino Guru チーム!
15日間待っていますが、何も起こりません。メールやチャットでの応答も支払いも何も起こりません。
すでにここで説明したように、サイトは私のアカウントに対していくつかの標準的なチェックを実施し、すべてが
ここに添付されているスクリーンショットに示すように、すぐに送信、承認、検証されます。
文書の表と裏
私の顔の写真
居住地の証明
顔の横に書類を持って自撮りし、写真の背景にラボナのウェブサイトを開いた状態
私の銀行口座の履歴全体、私がまだラボナの顧客ではなかった時期も含む
私のラボナ口座に入金した後の期間として
入金直前に口座に入金された金額について追加の説明を求められました
ラボナで同じ金額を入金したので、それは私が直接個人的に入金した現金であり、
私は、この預金の証拠、この預金票の写真、そして他のいくつかの写真を送りました。
私の銀行口座に入金した現金
ラボナは支払いをしません。メールに返信しません。チャットでは何も入力されないことが多く、チャットは閉じられています。
入力せずに閉じることはなく、標準的な自動メッセージに応答し、同じことを行います
サポートは、過去15日間毎日、ご不便をおかけしたことをお詫びすることしかできず、
ご迷惑をおかけしたことを理解し、翌日には支払いを済ませ、私の案件は最優先であることを約束し、
私のアカウントと支払いはすべて問題ないので、私は心配せず、信頼を寄せています
このサイトでは、遅延について謝罪し、遅延について自分たちが間違っていたことを認め、その他多くの嘘をついている。
時間が経っても何も起こりません。不条理です！
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6ヶ月前
こんにちは。状況に関する投稿と最新情報をありがとうございます。確認と引き出しをまだお待ちいただく必要があり、申し訳ありません。弊社のチームが必ずお手伝いし、原因を突き止めます。今、多くのケースが発生しており、それぞれに特別な対応が必要であり、弊社の苦情チームは常に最善の解決策を得るためにできる限りのことをしようと努めていますので、少しだけ辛抱強くお待ちください。あなたのケースに関して何か新しいことがあれば、ぜひ私たちと共有してください。
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6ヶ月前
しかし、1つ疑問があります。例えば、彼らはまだ私に何の確認も求めていません。理解できないのは、引き出しのときだけ確認を求め、入金のときは求めず、銀行を通じてSMSで素早く行うということです。しかし、私が読んだところによると、多くの人が退職を複雑に感じています。
他の人によると、彼らは支払っているようですが、支払っていない人もいるようです。何も理解できません。
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6ヶ月前
まさにその通りですが、入金してプレイするには、サイトには官僚主義がありません。そうでなければ、多くの新規顧客を獲得できないでしょう。
利益が出て賞金が出たのに引き出す必要がある場合、困難が始まります。このとき、企業の誠実さや不誠実さのレベルがわかります。
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6ヶ月前
はい、3営業日以内に財務部門からメールが届くと言われましたが、私の見るところ、期限はまだ来ていません。
苦情は正しい。彼らはこれらの側面についてあまり真剣ではない。
仕事に取り掛かりましょう。まずはクレームから始めましょう...
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6ヶ月前
具体的には、どのようなもの、どのような書類を要求するのですか?
依頼通りに納品すれば、最終的に報酬は支払われるのでしょうか？
@casinoguru 助けと情報が必要です。
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6ヶ月前
彼らにとって3日は3か月です。私の場合はそうなりましたが、カジノ グルのおかげで支払いを受けました。この中で最悪なのは、ラボナの管理者は20以上のカジノを所有しており、そのすべてで同じことをしているということです。オンライン チャットを開くと、同じエージェントがどのカジノでも応答します。1つのカジノでプロモーションを取り消した場合、すべてのカジノですでにプロモーションが取り消されています。中にはプレイしたことのないカジノもありますが、チャットでは説明がなく、曖昧な回答しか返ってきません。時には、質問とはまったく関係のない回答が返ってきて、さらに質問したい場合はメールを送るように言われますが、メールには返信しません。このような詐欺師は、終身刑かそれ以上の刑で刑務所に入れられるべきです。
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6ヶ月前
書類や確認を求められましたか?
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6ヶ月前
Casino Guru はどのように役に立ちましたか?
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6ヶ月前
3か月間もずっと要求されたのなら、スレッドのさらに上のほうに、検証がどんなものか非常によく説明している同僚がいます。検証と支払いを長引かせるために、彼らはさまざまなトリックを使っていると私は言います。
私はここで苦情を申し立てましたが、カジノ グルが助けてくれました。
作成者によって編集済 6ヶ月前
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6ヶ月前
それで、彼らはあなたに支払いましたか? 苦情を作成できません。理由はわかりません。
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6ヶ月前
書類の表と裏（アプリケーションは携帯電話のカメラを使用してこれらの写真を撮影します）
上記の書類を送信した時点で、同じアプリケーションで携帯電話のカメラで撮影した顔写真
住所証明はPDF形式で、公的機関から発行されたもの、または銀行アプリ、クレジットカード、銀行口座から発行されたもの。公式PDFのみ
預金の領収書。銀行口座を使用した場合、銀行が直接発行した、何も省略せずに数か月分の銀行取引明細書を要求されます。すべて銀行が生成した PDF 形式です。Neteller や Skrill などの仮想ウォレットを使用した場合、多くの履歴を要求され、これまでに実行したすべての取引、送金先、送金元を確認する必要があります。暗号通貨を使用した場合、さらに多くの事務手続きが必要になります。
基本的には上記の 5 つの手順です。この最後の手順は、状況が最も遅れるものであり、受け入れるまでに数日、数週間、数か月かかります。彼らはあなたをブロックしたり、お金を盗んだりすることを正当化する何かを探します。私の場合のように、何も悪いことが見つからなくても、遅れる場合があります。私は 20 日間待っていますが、無視され、メールの返信はなく、チャットは役に立たず、会社内の何もアクセスできない人々からの返信と、標準的な既成のメッセージだけです。
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1
6ヶ月前
彼らにとって3日は3か月です。私の場合はそうなりましたが、カジノ グルのおかげで支払いを受けました。この中で最悪なのは、ラボナの管理者は20以上のカジノを所有しており、そのすべてで同じことをしているということです。オンライン チャットを開くと、同じエージェントがどのカジノでも応答します。1つのカジノでプロモーションを取り消した場合、すべてのカジノですでにプロモーションが取り消されています。中にはプレイしたことのないカジノもありますが、チャットでは説明がなく、曖昧な回答しか返ってきません。時には、質問とはまったく関係のない回答が返ってきて、さらに質問したい場合はメールを送るように言われますが、メールには返信しません。このような詐欺師は、終身刑かそれ以上の刑で刑務所に入れられるべきです。
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6ヶ月前
本当の友達。姉妹サイトのリストはありますか?
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6ヶ月前
到着するかリクエストされるまで待ちます。
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6ヶ月前
こんにちは。どのような情報が必要ですか？
ニックが現在の状況を説明したあなたの苦情を見ました。介入するまでに丸 14 日間待つ必要があるとのことなので、それまでは撤退に関する最新情報をお知らせください。ご返信をお待ちしています。
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6ヶ月前
ラボナで、申請件数が多いため財務部門から支払いが遅れていると言われた場合はどうすればよいでしょうか?
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6ヶ月前
少し辛抱すれば、すぐに解決策が見つかるでしょう。
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5ヶ月前
こんにちは、@Romiさん。私のアカウントは100％認証済みです。完全に認証済みです。
しかし、それでも支払いは受けられませんでした。サポートは相変わらずです。Rabona はチャットでロボットのような応答をし続け、待つように言います。彼らは遅延について謝罪し、翌日に支払うと約束しますが、その日は来ません。
20日以上も遅延、不便、イライラを謝罪する嘘や言い訳ばかり読んでいます。支払いがもうすぐ完了するという約束があり、それはすぐに実現しますが、同時にサポートからのメールには返信がありません。
さて、私たちはまた金曜日に到着しましたが、サイトは土曜日と日曜日は機能していません。つまり、支払いがされないまま、さらに 3 日間保留状態になります。
3回の未払い分と残りの残高全額を銀行口座に直接支払ってもらいたいだけです。@7StarsPartners @Rabona、今日中にこの問題を解決できますか？暗号通貨で支払う方が簡単であれば、銀行口座に送金するよりも速い場合は、ビットコインウォレットアドレスを送信できます。
作成者によって編集済 5ヶ月前
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2
5ヶ月前
私は470ユーロの引き出しをキャンセルし、それで1,700ユーロを稼ぎました。今は一度に500ユーロを引き出さなければなりませんが、財務部門の人々がどれだけ時間をかけているかを考えると、たとえ遅くても彼らが来ることを祈るしかありません。
チャットでアカウントの確認をリクエストしたところ、現時点ではアカウントの確認は不要だと言われました。
だから私はまだお金を待っているんです。
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5ヶ月前
また、出金が3営業日以上、さらには5営業日以上も保留になっていることを確認したのも事実です。これは理解しがたいことです。彼らはリクエストの量が多すぎるという言い訳をするだけですが、他の賭博場のようにすべてが自動で瞬時に行われるべきなので、これは不可解です。彼らが何を求めているのかわかりません。
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