3ヶ月前
はい、そうします
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Rabona Casino - 一般ディスカッション (15ページ)
3ヶ月前
待ってますよ。
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2ヶ月前
こんにちは。数日前に、このページについて少し不安だと書きましたが、今日で彼らが要求した書類を送ってから14営業日が経ちましたが、何も確認されません。彼らは私に身分証明書と一緒に写った写真を送るように言い、それが彼らに言われたのでそれを郵送しました。そして、その日の間に、彼らは最初は24時間から72時間と言い、次に3日から5日、そして5日から10日、そして最後に15日から30時間と言い、彼らが私に支払いたくないのか何かわからないので、そうでなければ私は彼らの言うことを理解できません。ひどいページです。どうか私を助けてくれませんか
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2ヶ月前
こんにちは。この場合も苦情を申し立てることをお勧めします。
ご興味がございましたら、 ここをクリックしてください。
カジノ側がさまざまな時間枠を提示し続けるのは不便だと思いますし、写真付き身分証明書を 1 か月間確認させるのも決して良いことではありません。
ですから、私はぜひ苦情を申し立て、私たちのチームが支援に努めるつもりです。
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2ヶ月前
こんにちは、苦情を申し立てようとしているのですが、手紙を書くと消えてしまい、書けなくなってしまいます。
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2ヶ月前
状況は依然として同じですか? コンピュータの Cookie とキャッシュをクリアしてみて、問題が解決したかどうかをお知らせください。ご返信をお待ちしています。
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2ヶ月前
こんにちは、苦情を申し立てることができました、アドバイスありがとうございます
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2ヶ月前
それは素晴らしいですね。今からでも更新していただけますか? Nick は追加情報を知る必要があります。 このリンクを使用してください。
検証プロセスが遅れている理由について何か説明はありましたか?
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2ヶ月前
こんにちは、はい、彼らは私に答えました、彼らは私が文書を再度送信する必要があり、クッキーとキャッシュを削除する必要があると言いました、私はすでにそれをしましたが、同じままです、私は何日も前に送信したので、何も送信できません
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2ヶ月前
同じ問題が再び発生することについてサポートに問い合わせましたか? 原因が何であるかを知りたいです。何か新しいことがわかったらお知らせください。
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2ヶ月前
私はすでに彼らと話をしました。彼らは私にメールで言われたのと同じことをするように言いました。私はそれを実行しましたが、まだその状態です。私は彼らにそれを伝えました、そして彼らは私に、すでにその担当者と話したので私にメールを送ると言いました、そして今のところ何も来ていません、彼らが私に送るのか、それとも時間を埋めるためなのかはわかりません。なぜなら彼らは私が書類を送ってから30日以内に確認しなければ私のアカウントを閉鎖すると私に言ったからです。まあ、私はそこにお金を預けました、そして勝つためだけにそのように顧客を扱うのはページにとって非常に悪いことです
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2ヶ月前
ベストプラクティスではないことは承知していますが、急いでいるように思われます。別のブラウザやデバイスからアカウントにアクセスしてみましたか? icognito モードも役立つかもしれません。アップロードするファイルには機能するかもしれません。
あるいは、あなたの視点から問題を理解してもらうために（これが通常本当の問題です）、手順に従えないことを示すビデオ録画を撮ることもあります。
いずれにせよ、苦情を申し立てていただいてよかったです。指示がなくて何をしたらよいかわからないのは、大変なことだと思います。
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2ヶ月前
こんにちは、はい、入りました。そして、ラボナカジノはもう必要ありません。20日後、対応する検証が行われ、支払い期限が到来しました。ありがとうございます。
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2ヶ月前
それは本当に嬉しいです。苦情を更新していただきありがとうございます。これからはすべて順調にいくことを願っています。何か必要なことがあればお知らせください。
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4週間前
こんにちは、
Casino Rabona は 2 週間以上にわたって私に支払いを試みていることをお知らせします。
チャットで問い合わせたところ、支払いが遅れていると言われました。
サポートにメールを送りましたが、返信がありませんでした。
誰か助けてくれませんか？
作成者によって編集済 1ヶ月前
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4週間前
こんにちは、
ここで当社を見つけていただき、ありがとうございます。私の理解が正しければ、遅延の原因は出金リクエストの多さにあるということですが、それでよろしいでしょうか?
外部からカジノの収容人数を調整する方法はないのではないかと思います。しかし、次のような考えを述べさせてください。
支払い遅延に関する苦情を申し立てるには、 この緑色のリンクを使用できます。ただし、解決を進めるにはカジノ側が対応する必要があることを考慮してください。私の意見では、支払いがすでに遅れている場合、このプロセスによって支払いの効果が早まるかどうかはわかりません。
もちろん、決定権はあなたにあります。ただ状況を知っていただきたかっただけです。私たちは引き続きお手伝いいたします。
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3週間前
こんばんは。Rabona からの出金を 15 日間待っていますが、今のところ何も起きていません。チャットでは毎日同じことが言われていますが、出金期限は示されていません。誰か助けてくれませんか?
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3週間前
私はもう 15 日以上も Rabona に引き出しを依頼していますが、彼らは毎日、予定より遅れているという同じ言い訳をしますが、いつ入金するのか、入金するのかしないのかについては何も言いません。
誰か助けてくれませんか？
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3週間前
こんにちは。2 つの異なるアカウントからメールを送信されたようですね。そうですか? フォローアップできるよう、1 つのアカウントのみを使用してください。
あなたのアカウントがこのカジノですでに完全に確認されているか、それとも手続きを待っているのか教えてください。
実際には、カジノが引き出しで過負荷になり、遅れてしまうことが時々あるので、支払いがすぐに処理されることを願っています。
もちろん、万が一問題が解決しない場合でも、弊社はお手伝いいたします。ご希望の場合は、 こちらで苦情を申し立ててください。弊社のチームが解決に向けて最善を尽くします。
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2週間前
みなさんこんにちは。私は 8 月 21 日と 8 月 24 日に Rabona で 2 回の出金リクエストを出しました。
本日8月30日現在、7営業日と9暦日が経過しましたが、まだ何も入金されておらず、出金も保留中です。ライブチャットでサポートに連絡しようとしましたが、出金リクエストが多いため遅延が発生しているという同じことを繰り返し言われます。
しかし、450ユーロ（250 + 200）のためにこれだけの時間待つのは普通ですか？オンラインでレビューを読みましたが、お金を失ったのではないかと心配です。問題の解決をあなたに頼ります。
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