またあったね、
更新情報: 現時点では、チャット オペレーターがあなたを誤解させたようです - おそらく意図せずに。
利用規約では、休眠アカウントの説明が異なります。
「3.6.休眠/非アクティブなアカウント
Rajabets は、アカウントが最後にログインしてから 6 か月が経過すると、アカウントは休眠/非アクティブであると見なします。 Rajabets は、アカウントを休眠状態に指定する前に、顧客に連絡するよう努めるものとします。 Rajabets が顧客に連絡を試みた日から 7 日以内に顧客からの応答がない場合、アカウントは休止状態に指定されます。お客様のアカウントが休眠アカウントとして指定されると、Rajabets は月額 5 ユーロ (またはお客様が選択した通貨の相当額) の管理費 (「管理費」) を請求する権利を有します。最初の管理費は、最後のアカウント ログインが記録されてから 6 か月の終わりに請求されます。休止期間中に顧客がアカウントにログインした場合、Rajabets は管理費の控除を停止します。」
これにより、チャットオペレーターが悪い間違いを犯したと私たちは皆確信しました.
ただし、100% 確実にするために、もう一度カジノに問い合わせて、返信を待っています。
Hello again,
Just an update: At the moment, it seems like the chat operator misled you - probably unintentionally.
The terms and conditions explain dormant accounts differently:
"3.6. Dormant / Inactive Accounts
Rajabets will consider an account to be dormant/inactive after 6 months since the last account login. Rajabets shall endeavor to contact the Customer before designating an account as a Dormant. In case no response is received from the Customer within 7 days of the date on which Rajabets has attempted to contact the Customer, the account will be designated as Dormant. Once your Customer Account has been designated as a Dormant account, Rajabets shall be entitled to charge you a monthly administration fee of €5 (or the equivalent value of the Customer's chosen currency) (the "Administrative Fee'). The first Administrative Fee will be charged at the end of the 6th month after the last account login was recorded. Rajabets will cease the deduction of any Administrative Fee if the Customer login into his account during the Dormancy period."
That made us all believe the chat operator just made a bad mistake.
To be 100% sure, however, we asked the casino again, and are waiting for a reply.
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