5日が経ち、チャットではすべて順調だが何も発送されず、最終的に私が行った引き出しをキャンセルする可能性は常にあると言われました...、問題は、私がゲームに問題があり、プレイによる経済的な問題があり、アカウントを削除してほしいと主張しているのですが、彼らはそれを望んでおらず、チャットではメールを送信できないと言われ、同じ返信を別の人に送ることはできないと言われ、アカウントを削除するには他の誰かが私のカード番号を送信する必要があります。彼らは私を騙しています。アカウントを削除するのにカード番号は必要ありません。どうかしてください。これらの人々は詐欺師であり、偽のライセンスは言うまでもありません。 。
5 days passed and they told me in the chat that everything was fine but they didn't ship anything and there was always the possibility of canceling the withdrawal which in the end I did..., the thing is that I have been insisting that I have problems with the game, financial problems due to playing and please delete my account and they do not want to do it, in the chat they tell me that they cannot send an email, in that they answer me the same that they cannot send it to another and the Someone else should send them my card number to delete my account, they are deceiving me, to delete my account they don't need my card number, please do something, these people are scammers, not to mention the fake license. .
Pasaron 5 días y me decían por el chat que todo estaba bien pero nada no hacían el envío y estaba siempre la posibilidad de cancelar la retirada lo que al final hice.., la cuestión es que llevo instiendo en que tengo problemas con el juego, problemas económicos debido a jugar y que por favor eliminen mi cuenta y no lo quieren hacer, en el chat me dicen que ellos no pueden que envie un correo electrónico, en ese me contestan lo mismo que ellos no pueden que lo envie a otro y el otro que les envie mi numeración de la tarjeta para eliminar mi cuenta, me están engañando, para eliminar mi cue ta no necesitan la numeración de mi tarjera, por favor hacer algo, esta gente son estafadores, por no hablar también de la licencia falsa..
苦情を申し立てるようお勧めするリンク(緑色の文字)をお送りしました。苦情を申し立てていただけない場合、弊社では何もできませんので、苦情を申し立てていただければ、弊社のチームが事件全体を調査いたします。
何かうまくいかない場合は、お知らせください。 🙂
I sent you a link - green letters, where I recommended you to file a complaint. If you don't open a complaint, we can't do anything without it, so please do so and then our team will investigate the whole case.
If something doesn't work, please let me know. 🙂
こんにちは。3週間前にあなたとやり取りしましたが、その時も苦情を申し立てていました。最後に返信しなかったのはなぜですか?
アカウントの閉鎖については、なぜカジノ側はそれをしたくないのでしょうか? 理由を言ったのでしょうか、それとも無視したのでしょうか? 繰り返しになりますが、サポートが必要な場合は苦情を申し立てることができますが、自分で解決できない場合は返信して当社のチームに協力していただければ幸いです。
それで、あなたの状況がどうなっているか教えてください。
Hello, I corresponded with you three weeks ago and you also registered a complaint at that time. Why didn't you reply in the end ?
As for closing the account, why doesn't the casino want to do that ? Did they say a reason or just ignore you ? Again, if you need help, you can submit a complaint, but it would be good to reply and cooperate with our team if you can't solve it on your own.
So let me know how your situation is.
彼らは電子メールで私に返信し、書類はすでに受け取っており、さらに必要な場合は私に問い合わせると言っていました。
また、引き出しが完了したら支払いチームから連絡が来るとも付け加えた。
They have responded to me by email and tell me that my documents have already been received, that if they needed any more they would ask me.
They also add that the payments team will contact me when the withdrawal is completed
Me han contestado por email y me dicen que mis documentos ya han sido recibidos, que si necesitaran alguno más me lo pedirían.
Además añaden a que el equipo de pagos me contactará cuando el retiro esté completado
素晴らしいですね。状況が前進したので、とても嬉しいです。彼らのチームがすぐにあなたに連絡し、お金を受け取れることを願っています。
その時は知らせてください。
Great so the situation has moved forward which I am very happy about. I hope their team will contact you soon and you will get your money.
Let me know then.
確かに、かなり新しいですね。ただし、安全性指数に関しては、あまり良い成績を収めていないようです。
そこで遊んだことありますか?
It is quite new, you are right. They doesn't seem to do well, though, when it comes to the safety index.
Have you played there, perhaps?
こんにちは、私はすでに支払いを受け取っていると言いに来ました。彼らにとって良い点です
Hello, I come to say that I have already received my payment so positive point for them
Hola, vengo para decir que ya he recibido mi pago por lo que punto positivo para ellos
素晴らしいニュースです。受け取っていただいて嬉しいです。
この経験の後、またここでプレーする機会が得られると思いますか? 😉
Great news, I'm glad you got it.
Do you think after this experience you will get a chance to play here again ? 😉
このカジノは閉鎖されるべきです。私はギャンブル依存症なので、2週間にわたってアカウントの削除を何度も要求しましたが、再開の可能性はなく、チャットでメールを送信するように言われても応答がありません。 customerassist@slotsvil.comすでに customercare@slotsvil.com、彼らは何も答えず、目に見えるライセンスや所属するゲーム組織も知りません。
This casino should be closed, I have requested many times for two weeks the deletion of my account without the possibility of reopening because I have a gambling problem, and they do not answer, through the chat they say to send an email to customerassist@slotsvil.com already customercare@slotsvil.com , and they don't answer anything, nor do they have a visible license or what gaming organization they belong to.
Este casino deberían cerrarlo, he solicitado muchas veces desde hace dos semanas la eliminación de mi cuenta sin posibilidad de reapertura porque tengo ludopatía, y no contestan, por el chat dicen que envie correo a customerassist@slotsvil.com y a customercare@slotsvil.com, y nada no contestan, tampoco tienen visible una licencia ni a que organismo del juego pertenecen.
教えていただいたリンクで主張をしようとしましたが、書き込むと言葉が自動的に削除されてしまい、自分の出来事を説明することができません。
I try to make the claim in the link you tell me but when I write the words are automatically deleted and it doesn't let me describe my incident.
Intento hacer la reclamación en el enlace que me dices pero cuando escribo se borran automáticamente las palabras y no me deja describir mi incidencia.
それだけでなく、私はアカウントの削除を求めるメールを何度も送ったのですが、入金不要でプレイできる10ユーロのボーナスをくれるという返事が来ました。ギャンブル依存症なのでアカウントを削除してほしいとお願いしているのですが、ギャンブル依存症は非常に深刻で、ライセンスもゲーム団体にも属していないこのカジノを排除しないでください。
Not only that, but I have sent them many emails asking for the deletion of my account and they respond that they give me a €10 bonus without a deposit to play, when I am asking them to please delete my account because I have a gambling problem, it is very strong , do not eliminate this casino, which is neither licensed nor belongs to any gaming body.
No solo eso, sino que les he enviado muchos correos pidiendo la eliminación de mi cuenta y me responden que me dan un bono de 10€ sin depósito para jugar, cuando les estoy pidiendo por favor que eliminen mi cuenta que tengo ludopatía, es muy fuerte, que no eliminen este casino que encima ni tiene licencia ni pertenece a ningun órgano del juego.
利用規約を読んだところ、アカウントを削除するのに最大60日かかることがあると書いてありました
I have read their terms and conditions and they say it can take up to 60 days for them to delete your account
Me he leído sus términos y condiciones y dicen pueden pasar hasta 60 días para que eliminen tu cuenta
教えていただいたリンクで主張をしようとしましたが、書き込むと言葉が自動的に削除されてしまい、自分の出来事を説明することができません。
I try to make the claim in the link you tell me but when I write the words are automatically deleted and it doesn't let me describe my incident.
Intento hacer la reclamación en el enlace que me dices pero cuando escribo se borran automáticamente las palabras y no me deja describir mi incidencia.
それだけでなく、私はアカウントの削除を求めるメールを何度も送ったのですが、入金不要でプレイできる10ユーロのボーナスをくれるという返事が来ました。ギャンブル依存症なのでアカウントを削除してほしいとお願いしているのですが、ギャンブル依存症は非常に深刻で、ライセンスもゲーム団体にも属していないこのカジノを排除しないでください。
Not only that, but I have sent them many emails asking for the deletion of my account and they respond that they give me a €10 bonus without a deposit to play, when I am asking them to please delete my account because I have a gambling problem, it is very strong , do not eliminate this casino, which is neither licensed nor belongs to any gaming body.
No solo eso, sino que les he enviado muchos correos pidiendo la eliminación de mi cuenta y me responden que me dan un bono de 10€ sin depósito para jugar, cuando les estoy pidiendo por favor que eliminen mi cuenta que tengo ludopatía, es muy fuerte, que no eliminen este casino que encima ni tiene licencia ni pertenece a ningun órgano del juego.
しかし、それは決してそうであってはならず、つまり、あなたがアカウントを閉鎖するようにカジノに依頼すると、カジノはあなたにボーナスを送ることになります。それは決してプロフェッショナルでもなければ、気持ちの良いものでもありません。あなたが苦情を申し立てることができ、私たちが何らかの形であなたを助けることができることを願っています。
祈り続けます。😕
However, it certainly shouldn't be like that and that means that the casino will send you a bonus when you ask them to close your account. It's definitely not professional or pleasant. I hope that you will be able to file a complaint and we will be able to help you somehow.
I will keep my fingers crossed. 😕
おはようございます、Elsabiiio27さん。このフォーラム以外で連絡を取り、助けてもらえないかと思っています。slotsvilで2,000ユーロの出金をしたところ、保留中になっているようです。チャットでは、担当部門がリクエストを確認して連絡するとは言われていますが、いつ支払いを受け取れるかなど具体的な情報はほとんどありません… 遅れたり邪魔されたりしないようにするにはどうしたらいいのかわかりません… 別の方法で連絡して、問題を解決してもらうことはできますか? ありがとうございます。
Good morning Elsabiiio27, I would like to be able to contact you outside of this forum to see if you can help me. I have just made a withdrawal of €2,000 at slotsvil and it appears pending and through the chat they tell me that the corresponding department will review the request and will contact me but little information about when I will receive the payment or anything specific….I don't know what I should do so that they don't delay me and put obstacles in my way…can we contact them in another way and you can help me with my problem? Thanks.
Buenos dias Elsabiiio27, me gustaría poder contactar contigo fuera de este foro para ver si me puedes echar una mano. acabo de realizar una retirada de 2.000€ en slotsvil y me aparece pendiente y por el chat me dicen que el departamento correspondiente revisará la solicitud y se pondrán en contacto conmigo pero poca información de cuando recibiré el pago ni nada concreto….no sé cómo he de hacer para que no se demoren y me pongan trabas…podemos contactar de otra manera y me echas una mano con mi problema? Gracias.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。
youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。 youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。