こんにちは。主な質問はカジノの担当者に向けられているようです。通常、最初の引き出しは、認証に必要な書類があるため、最も遅くなります。おそらく、このカジノは最も安全であるとは考えられていないので、 安全性指数を確認することをお勧めします👈。
「カジノの規模に比べて、プレイヤーの苦情における保留中の賞金の割合が高い」という情報を考慮すると、36 時間が実際にそれほど悪いのか、あるいは最終的に賞金が手に入るのかを再考する必要があると思います (私の言いたいことがおわかりであれば)。
でも、怖がらせないでください。我慢してください。彼らがどれだけ支払いをうまく行うか見てみましょう。苦情に関しては、おそらく行動には一定の時間枠があることにお気づきでしょう。ですから、もう一度、しばらく待ってください。そして、どうか私たちに知らせてください。
Hey there. It feels like the main question aims for the casino representative. Usually, the first withdrawal is the slowest due to the documents required for successful verification. Perhaps you should know this casino is not considered to be among the safest, so I would recommend checking its Safety Index 👈.
Given the information "High value of withheld winnings in player complaints in relation to the casino's size," I would say you should reconsider whether 36 hours are actually that bad or whether you will see the winnings eventually - if you catch my meaning.
But don't let me scare you; be patient. We shall see how good they are at paying out. When it comes to the complaint, perhaps you've noticed there is a certain time frame for the action, hence, again, give it some time, and keep us posted, please.