7ヶ月前
それは...ですか？
興味深いご意見をありがとうございます。フォーラムで意見を述べましたか? 苦情はあるものの、ここの安全性指数はかなり高いです。さらに、Casino Guru 解決センターを通じて提出された苦情はすべて解決されました。おそらく、不満を持ったすべてのプレイヤーが苦情を申し立てたわけではないでしょう。
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7ヶ月前
ラドコさん、こんにちは。
プレイヤーからの苦情がたくさんあることを考えると、このカジノに対する私の意見は非常に否定的になっています。カジノのビジネス ポリシーは非常に一貫しているようです。30 ドルだけという大きな配当は出しません。🙁 性格の問題です。しかし、だからこそ、カジノは Askgamblers (ちなみに、実際のアフィリエイト パートナーになりました) でのレビューに 5 ドル、ノミネートに 100 回のスピンを支払います。そのため、そのサイトでは、このカジノが史上最高のカジノであるというコメントや賞賛をたくさん読むことができます。個人的には、Smokace はまったく必要ありません。苦労して稼いだお金を、極めて危険なものにつぎ込む理由はありません。しかし、できる限り正直なレビューを書くように最善を尽くします。そうすれば、誰が読んでも、この「カジノ」の本当の姿がわかるでしょう。つまり、本当に、それは何なのか? いいえ、スロットの構成や RTP が何であるかは誰にもわかりません。何かを手に入れたとしても、3 人の弁護士と 3 か月待つ必要があるのですか?!
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7ヶ月前
否定的な感情が続いているのはわかりますが、あなたもそこでの経験があるので、驚きはしません。ユーザーレビューを自由に書いてください。あなたのレビューは非常に詳細で、ほとんどの場合非常に有益です。
また、同じようなカジノに行くことがなくなり、より良い体験ができることを願っています。😉
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6ヶ月前
おはようございます。Smokace カジノで発生した問題を解決できるかどうかお尋ねしたいのですが、約 1 か月前に 500 ユーロの出金リクエストをしました。すぐに要求された書類と身分証明書付きの IBAN セルフィーと、チャージを実行するために最もよく使用する 2 枚のカードを送りました。その後、ごく少数のチャージにしか使用していない 3 枚目のカードを認識するように求められました。問題のカードはチャージ可能なカードで、カード自体には名前がありません。2024 年 1 月の取引残高を提示しましたが拒否され、カードの最初の 6 桁と最後の 4 桁をシートに指定する必要があるため、さらに認証を求められました (問題のカードはすでに jpeg 形式で送信されていました)。銀行は、その種類の書類では他に認証は不可能であると報告しました。Smokace は詐欺です。助けてください
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6ヶ月前
こんにちは。
まず、あなたの努力に感謝したいと思います。あなたは、自分で問題を解決するためにできる限りのことをしたようです。残念ながら、この問題を先送りする時期が来ているようですが、心配しないでください。あなたは正しい場所を見つけました。
いくつかメモしておきます。
この再チャージ可能なカードはおそらく仮想カードとみなされ、標準的なデビットカードやクレジットカードと同じようには検証できない可能性が高いことをカジノのサポートに説明しましたか?
あなたの説明から判断すると、カジノはこの詳細を見落としているのではないかと思います。また、.jpeg ではなく .pdf 形式でドキュメントを提供するように努めます。.jpg、.jpeg、.img で保存されたドキュメントは切り取られたり、何らかの形で変更されたりする可能性があるため、通常は .pdf 形式が好まれます。
それでも、私の意見では、カジノの従業員はこのような状況でもあなたを案内できるはずですし、もしそれができない場合は、私たちがあなたを助けるためにここにいます。
心配しないでください。少なくとも最初のいくつかの手順は非常に簡単です。最初に必要なのは苦情を提出することだけです。
そうするには、 このリンク👈をクリックまたはタップしてください。
ガイドに従って、最初の質問に答え、問題を説明してください。参考までに、 このガイド👈 では、最も一般的なシナリオと質問を取り上げています。
迷ったり、さらなるアドバイスが必要な場合は、この投稿に返信してください。全力を尽くしてお手伝いいたします。
これはあなたにとってどう聞こえますか?
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6ヶ月前
こんにちは、
Smokeace の毎月 (4 月) の Pragmatic Play トーナメントで賞品を獲得したことがある人がいるかどうか知りたいです。
私はトーナメントで優勝し、賞金5000ユーロ（1位）を獲得しましたが、まだ賞金を受け取っていません。
規約には、賞金はトーナメント終了後 72 時間以内にカジノの残高に入金されると書かれています。現在 71 人が通過しています。賞金が認められるかどうかは非常に疑わしいです。
サポート チームからは、トーナメントの優勝者が確定次第賞金が入金されると何度も言われています。助けてください!
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1
6ヶ月前
これは、Askgamblers 報酬の最終ノミネートに残っているカジノです...
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6ヶ月前
こんにちは、
Smokeace の毎月 (4 月) の Pragmatic Play トーナメントで賞品を獲得したことがある人がいるかどうか知りたいです。
私はトーナメントで優勝し、賞金5000ユーロ（1位）を獲得しましたが、まだ賞金を受け取っていません。
規約には、賞金はトーナメント終了後 72 時間以内にカジノの残高に入金されると書かれています。現在 71 人が通過しています。賞金が認められるかどうかは非常に疑わしいです。
サポート チームからは、トーナメントの優勝者が確定次第賞金が入金されると何度も言われています。助けてください!
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6ヶ月前
こんにちは。賞金について何か最新情報はありますか？もうお金は受け取りましたか？
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6ヶ月前
こんにちは、ロミ。いいえ、まだ賞金は受け取っていません。プラグマティックからの結果を待っていると彼らは言い続けています。
正直に言うと、公開ランキングがあったので、結果を得るのはそれほど複雑ではないと思います。
この状況は本当にイライラさせられる
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6ヶ月前
ああ、それは大変でしょうね... そうですね、Pragmatic から誰かが手伝ってくれない限り、ゲームプレイの評価になぜそんなに時間がかかるのか推測するのはあまり意味がないと思います。🙁
おそらく、フォーラムでは選択肢にありません。また、没収された賞金に関する Smokace との 2 度目の問題についても、本当に残念に思います。これは大きな問題です。
ゲームの履歴に関して、あなたはかなり異なるアプローチを期待していると私は認識しています。それでも、ニックは、カジノに連絡して、顧客としてそれを提供できるかどうか尋ねたと思います。これは非常に一般的な手順であり、通常、カジノはそれに従います。
頑張ってください！
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6ヶ月前
やあみんな。
本日、プラグマティックトーナメントで5000ユーロの賞金を受け取ったことをお知らせします。
私は安堵のため息をついた。
しかし、私はまだそれを待っています
私の苦情の解決👍🏻
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6ヶ月前
それは本当に素晴らしいニュースです。更新していただきありがとうございます。あなたの苦情がどうなるか見てみましょう。可能な限り、更新もお願いします。
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6ヶ月前
おそらく即時支払いの報酬でしょう😉
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6ヶ月前
それはどういう意味ですか？
私の苦情をご覧になりましたか? Smokace とその利用規約を経験したことがあるあなたは、私のケースについてどう思いますか?
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6ヶ月前
少し皮肉を言おうとしているのですが... 賞金を得るのに苦労しているあなたや、同じ問題を抱えている他のプレイヤーのためです。
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6ヶ月前
はい、分かりました。
私の苦情についての個人的な意見を聞きたかったのですが、あなたはどう思われますか?
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6ヶ月前
申し訳ありませんが、あなたの苦情については読んでいません。しかし、プラグマティック プレイ トーナメントで賞金を獲得したようですね。良い利益を得られていることを願っています。
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6ヶ月前
いいえ、私は没収された賞金についての苦情について話していました。私のプロフィールにアクセスして苦情を読んでください。
あなたの意見を教えてください
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6ヶ月前
兄弟、君のアカウントには 50 万ドルあるけど、カジノでは一部のプレイヤーに 50 ドルも払わない。君はこの勝利金を裁判所に持ち込むと思うよ。でもこれは私の意見に過ぎないから、CasinoGuru の苦情サービスにはもっと良い解決策があるかもしれない。我慢して待ってて。
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