10ヶ月前
これらはあなたが提供できないと言っている書類だと私はまだ思っています。もっとたくさんあるのでしょうか、それとも入手できないのは 1 つだけですか?
この問題全体が解決するまで、自分のお金は何もせず、すべてをそのままにしておくよう強くお勧めします。オープンな苦情がある間に何ができるかを見てみましょう。
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Snatch Casino - 一般ディスカッション (10ページ)
10ヶ月前
私の文書は私の個人的な銀行のスクリーンショットです。このスクリーンショットはアプリのセキュリティによって制限されており、違法です。どのように送信すればよいですか?
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10ヶ月前
3 週間前にサイトで直接アカウントを完全に認証しました。検証が終わると「検証は正常に完了しました」と表示されました。姉妹カジノのiwildcasinoでも全く同じです。両方のカジノで出金を試してみました。しかし、引き出しをリクエストするにはアカウントを認証する必要があると表示されていたため、それは不可能でした。そこで、必要な書類をすべてKycに再度送信しました。今日まで答えはありません。それは2週間前のことです。したがって、このカジノは最悪の種類の詐欺カジノだと思います。認証しても出金できない。
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10ヶ月前
この質問に対する最良の答えはカジノにあるはずです。しかし、それが銀行からの文書である場合、カジノは銀行からの署名とスタンプが押された紙のフォーム、またはこの文書に含まれるすべての詳細が記載された PDF フォームを要求することになると思います。
そうですね、これらは単なる私の考えであり、それが最善の方法はカジノにどのような形式で送信しなければならず、それに何を含めるべきかを尋ねることであると述べたのはそのためです。
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10ヶ月前
3 週間前にサイトで直接アカウントを完全に認証しました。検証が終わると「検証は正常に完了しました」と表示されました。姉妹カジノのiwildcasinoでも全く同じです。両方のカジノで出金を試してみました。しかし、引き出しをリクエストするにはアカウントを認証する必要があると表示されていたため、それは不可能でした。そこで、必要な書類をすべてKycに再度送信しました。今日まで答えはありません。それは2週間前のことです。したがって、このカジノは最悪の種類の詐欺カジノだと思います。認証しても出金できない。
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10ヶ月前
こんにちは。サポートまたはライブチャットに、自分はすでに認証されており、出金を要求する場合はもう一度このプロセスを実行する必要があることを書こうとしましたが、なぜこのようなことが起こっているのでしょうか?
最初は追加の検証かもしれないと思いましたが、投稿全体を読んだ後、そうではないと思います。この件はかなり長い間続いているため、この場合、カジノからの返答が役立つことは間違いありません。
とにかく、すべての書類をもう一度カジノに送る必要がありますか、それとも今はどうですか？
それにもかかわらず、かなりの忍耐力を持っていただき、カジノには KYC プロセスを解決するまで 14 日間の猶予を与えているため、 このリンクに苦情を提出することをお勧めします。また、苦情から何が期待できるか、およびそのプロセスにどのような内容が含まれるかについての情報も添付します。
私たちのチームは、あなたの状況に合わせてお手伝いし、うまくいけば成功するよう努めます。
あなたは中にいますか？
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10ヶ月前
こんばんは。CASINO GURU のリンクを使用して SNATCH CASINO に登録しました。2 回の出金をリクエストしました。1 回目は 200 レアル相当、もう 1 回目は 201 レアル相当です。すでにアカウントの確認を行い、承認されました。電子メールを受け取りました。銀行情報を送るように言われ、プリントアウトして電子メールで送信しましたが、2日経ちますが何も起こりません。ライブチャットで連絡しようとしましたが、係員は彼らではなく部門にあるとだけ言いました銀行口座の詳細の認証を担当しています...彼らは人々を待ちくたびせるために意図的にこれを行っていると思うので、助けが必要です...そして、彼らはその金額を使い果たし、最終的にはすべてを失います...
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10ヶ月前
こんにちは。確認が完了し、出金が承認された場合は、辛抱強く何もせずにお金をそのままにしておくよう強くお勧めします。カジノはあなたに返信し、何を提供するべきかを教えてくれたので、あなたはそれを手に入れようとしていると思います。
私たちはカジノに出金までに 14 日間を与えていますが、あなたは 2 日間待っていると言っていますが、これはまったく長くありません。特に銀行振込で出金する場合。
すべての詳細を正しく入力すれば、お金が支払われると信じていますので、辛抱強くお待ちください。
何か新しいことがあれば最新情報を教えてください。
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9ヶ月前
出金申請してから約五日で出金出来ました。問い合わせたら土日は処理をしてないとのこと。まぁ時間がかかった方ではありますが許容範囲かなと。最近は出金が早いオンカジが多いので出金に時間がかかるとストレスですね。
9ヶ月前
もっと早くなるかもしれないという意見には同意します。それとは別に、他の人が感謝するかもしれない便利な情報をありがとう。
一方、あなたの美しい国のプレイヤーに別の返済オプションを勧めますか?
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9ヶ月前
私はEwalletで入金しました。ＫＹＣの際に必要書類が用意しやすい入金方法がいいかと思います。このカジノは提出した書類がNGになる事が多い気がします。
9ヶ月前
公平かつ徹底しているように聞こえます。 👍
日本のプレイヤーに人気の電子ウォレットはどれですか?私の出身地であるヨーロッパの間に大きな違いがあるのだろうかと疑問に思います。
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9ヶ月前
私はVega Walletをよく使います。
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9ヶ月前
すごいですね、ありがとうございます！
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9ヶ月前
彼らは泥棒です。彼らから離れなさい。私は多額の賞金を獲得しましたが、彼らは私のアカウントを確認するための新しい書類を要求し続け、そして今日彼らは私のアカウントを閉鎖し、私はすべてのお金を失いました。それは大きな詐欺です、近づかないでください
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9ヶ月前
こんにちは。
追加のアカウント認証に合格しなかったようです。申し訳ありません。
あなたは自分側で何か不正行為が行われたことを認識していないと確信していますが、正しいですか？
せめてカジノ側の公式説明を教えてもらえませんか？
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9ヶ月前
私は何も間違ったことはしていません。唯一の間違いは、私が 1000 ユーロを獲得したのに、彼らがそれを与えようとしなかったことです。ボーナスの乱用についての説明だったが、私は何もしていない
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9ヶ月前
彼らはあなたがボーナスで具体的に何を悪用したかについても話しましたか、それともそのような一般的な説明をしただけでしょうか?
自分は何も悪いことはしておらず、間違いも犯していないと思われる場合は、このリンクから苦情を申し立てることをお勧めします。私たちのチームがお手伝いさせていただきます。
また、苦情処理全体で何を期待すべきかを理解するのに役立つガイドも含めています。
私たちがお手伝いできることを願っています。
カジノからさらに何かあり、より具体的な回答が得られた場合は、必ずお知らせください。
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6ヶ月前
これを読んでいる皆さんにアドバイスしたいのは、このカジノでプレイしないことです。カジノの KYC で完全に確認してお金を引き出すことが許可された後、カジノの利用規約で許可されているように 3 回 500 ユーロの引き出しをリクエストしましたが、この記事を書いている時点では 1 回しか引き出しができませんでした。カジノは明らかに支払いをまったく好まないか、プレイヤーを尊重する気がありません。私はジャックポットやとんでもない金額を獲得したわけではないので、これだけの金額を銀行口座に振り込むのがすでに問題になっているのであれば、大金を獲得したときにどうやってお金を引き出せばいいのかわかりません。
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6ヶ月前
1 日および 1 週間の引き出し限度額を確認しましたか? 確認してから、何が問題なのかサポートに問い合わせてください。3x 500 ユーロは良さそうですが、他の 2 回の引き出しを遅らせている何か他のものがあるに違いないと思います。
どう思いますか？
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6ヶ月前
こんにちは、ラドカさん。
はい、すべて確認しました。アカウントのレベルに応じて、毎週 2500 ～ 3000 の制限があることは知っています。次の日には何も受け取っていないので、毎日の問題ではありません。
よろしくお願いします
デニス
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