はい、それは理解しました。しかし、書類が拒否された理由は何ですか?それはおそらく最も重要なことだと思いますが、あなたは尋ねましたか?同じものを送り続けて、何かが間違っていたり不正確であったりすると、彼らはそれを拒否し続けるでしょう。
ぜひお試しの上お問い合わせください。
Yes, I understood that, but what is the reason for your documents being rejected ? That's probably the most important thing, did you ask ? Because if you keep sending the same thing and something is wrong or incorrect, they will keep rejecting it.
Try and inquire please.
すべて試しましたが、まだ paysafe を要求され、すべてを送信しましたが、また拒否されました。
また、すべてがPDF経由でデータパスに送信されましたが、理由もなく拒否されました
We've been through everything but now they still want paysafe, I sent everything and it was rejected again!
also everything sent to data passage via pdf but it is simply rejected without reason
Haben alles durch jetzt wollen die aber noch paysafe , auch alles geschickt und auch wieder abgelehnt !
auch alles an Daten Passage über pdf gesendet aber es wird einfach abgelehnt ohne Begründung
さて、常に必要なものを送信しているのに、理由もなく拒否される場合は、当社に苦情を申し立てることを検討されましたか?
カジノ側が何も説明できず、あなたが長い間検証を試みてきたのであれば、それは私の観点からすれば正しい対応でしょう。
どう思いますか?🤔
Well, if you always send what is necessary and it is always rejected without any reason, have you thought about filing a complaint with us ?
If the casino can't explain anything to you and you've been trying to verify for quite a long time, that would be the right thing to do from my point of view.
What do you think ? 🤔
こんにちは。2024年6月18日12時20分に、SPINANGAで450ユーロの出金をリクエストしました。出金ポリシーによると、リクエストは出金後3日で処理されますが、ご覧のとおり、その日数は既に経過しています。
チャットで連絡したところ、彼らは問題に取り組んでいるとのことで、引き出しが多く、財務部門にも引き出しがたくさんあるので、すぐに解決されるだろうと安心しました。
入金時にお金を引き出すのにほんの一瞬しかかからないのと同じように、出金の際には真剣に取り組むべきだと私は伝えています。
早く終わらせるためにメールを送信できると言われましたが、送信しても誰も返事をしてくれません。
お金が必要なのですが、彼らは気にしていないようです。助けていただければ幸いです。
ありがとう
Hello, on June 18, 2024 at 12:20, I requested a withdrawal of 450 euros in SPINANGA, according to their withdrawal policy, the request is processed 3 days after withdrawal, as you will see those days have already passed.
I get in touch through the chat and they tell me that they are working on it, that there are many withdrawals and that their finance department has many withdrawals so I can rest assured that they will solve it soon.
I tell them that just as it only takes a second to take the money when you make a deposit, they should be serious when making the withdrawal.
They tell me that I can send an email to make it go faster, I do it and no one answers me.
I need the money and they don't seem to care. I hope you can help me.
Thank you
Buenas, el día 18 de junio de 2024 a las 12:20, solicité retiro de 450 euros en SPINANGA, según su política de retiros la solicitud la tramitan 3 días después de solitaria, como verán ya han pasado esos días.
Me pongo en contacto a través del chat y me dice que están en ello, que hay muchos retiros y que su departamento de finanzas tienen muchos retiros con lo que este tranquilo que pronto lo solucionan.
Les digo que al igual que solo tardan segundo en coger el dinero cuando haces un deposito que deberían ser serios a la hora de hacer el retiro.
Me dicen que puedo mandar un mail para que vaya más rápido, lo hago y no me responde nadie.
Necesito el.dinero y parece que a ellos les da igual. Espero me puedan ayudar.
Gracias
こんにちは、出金に問題を抱えているのはあなただけではないようですね。カジノにはこのプロセスを解決するために 14 日間の猶予を与えているとお伝えしたいのですが、私があなただったら、1 週間も待つことになるので少し不安になります。でも、遅延が発生する可能性があるので、あなたを怖がらせたり心配させたりしたくはありません。
とにかく、ここでアカウントを確認する必要がありましたか、それともすでにアカウントをお持ちですか?
できるだけ早くお金が届くことを願っております。
Hey, I see you're not the only one having trouble with the withdrawal. I would like to tell you that we give casinos 14 days to solve this process, but if I were you I would be a bit nervous since you are waiting for a week. But I certainly don't want to scare you or worry you because delays can happen.
Anyway, did you need to verify your account here or do you already have one ?
I will hope that your money will arrive as soon as possible.
ここcasinoguruでは、ネットワーク上であなたがこれらの問題を抱える人々を助けたのを見たので、昨日私のアカウントを信じました...それがあなたが言いたいことかどうかはわかりません...
日付が記載されている出金リクエストの画面と、昨日送信したメールも添付します。
あなたの言っていることが信じられません。3日までにお金が必要なので、どうか助けてください。どうもありがとうございます。
Here at casinoguru, I believed my account yesterday since I saw on the networks that you helped people with these issues... I don't know if that's what you mean...
I'm also going to attach a screen of the withdrawal request where it says the date, and the email I sent yesterday...
I can't believe what you're telling me, I need that money before the 3rd, please look to help me, thank you very much
Aquí en casinoguru, me cree la cuenta ayer ya que vi por las redes que ayudabais a la gente con estos temas...nose si te refieres a eso...
Te voy a adjuntar también pantalla de la solitud del retiro donde pone la fecha, y el correo que mandé ayer...
No me puedo creer lo que me dices, necesito ese dinero antes del día 3, por favor mirar para ayudarme, muchas gracias
私もこの問題を経験しています
I'm also experiencing this problem friend
Eu também estou vivendo esse problema amigo
ここcasinoguruでは、ネットワーク上であなたがこれらの問題を抱える人々を助けたのを見たので、昨日私のアカウントを信じました...それがあなたが言いたいことかどうかはわかりません...
日付が記載されている出金リクエストの画面と、昨日送信したメールも添付します。
あなたの言っていることが信じられません。3日までにお金が必要なので、どうか助けてください。どうもありがとうございます。
Here at casinoguru, I believed my account yesterday since I saw on the networks that you helped people with these issues... I don't know if that's what you mean...
I'm also going to attach a screen of the withdrawal request where it says the date, and the email I sent yesterday...
I can't believe what you're telling me, I need that money before the 3rd, please look to help me, thank you very much
Aquí en casinoguru, me cree la cuenta ayer ya que vi por las redes que ayudabais a la gente con estos temas...nose si te refieres a eso...
Te voy a adjuntar también pantalla de la solitud del retiro donde pone la fecha, y el correo que mandé ayer...
No me puedo creer lo que me dices, necesito ese dinero antes del día 3, por favor mirar para ayudarme, muchas gracias
Jaro が言いたいのは、Spinanga Casino のアカウントが完全に認証されているかどうかということだと思います。認証プロセスが必要なため、通常、最初の引き出しには少し時間がかかります。
これまでにカジノから何か最新情報は届きましたか? また、お客様が当社チームに苦情を申し立てられたことも確認しましたが、残念ながら 14 日間の期間が経過するまでは介入できません。しかし、お客様の問題がすぐに解決されることを願っています。
この遅延の原因となる可能性のあるものはありますか?
I believe what Jaro meant was if your account at Spinanga Casino is fully verified. It usually takes a bit longer to make the first withdrawal because of the verification process that needs to be done.
Have you gotten any updates from the casino by now? I also saw that you've managed to file a complaint here with our team, but unfortunately they are not able to intervene before the 14-day period passes. Hopefully, though, your issue can be solved soon.
Do you have anything in mind that could cause this delay?
こんにちは。私のプロフィールにはアカウントの確認は不要と記載されていますが、昨日の午後、すでに支払いが行われたとのメールを受け取りましたが、まだカードに反映されていません。あと最低3日かかるので、様子を見ましょう...。
Hello, in my profile it says that my account does not require verification, yesterday afternoon I received an email saying that they had already made the payment, but it is not yet on my card, now it will be another 3 days minimum and we will see... .
Buenas, en mi perfil pone que mi cuenta no requiere verificación, ayer por la tarde me llegó un correo diciendo que ya habían realizado el.pago, pero aun no está en mi tarjeta, ahora serán otros 3 días mínimo y ya veremos....
いいですね。こちらでニュースを待ちます。引き出しを受け取ったら、私たちに知らせてください。
Nice. We will wait for the news here. Please update us when you receive the withdrawal.
おはようございます、いや…お金はまだカードに届いていません…昨日27日にチャットで連絡したら、26日に送金されたと言われました。その後、銀行に連絡して、入力待ちのものがあるかどうかを確認したところ、ないと言われました…今日、もう一度確認しましたが、何もありませんでした。絶望感が増しています
Good morning, no... the money still hasn't arrived on my card... yesterday the 27th I wrote to them via chat and they told me that it had been sent on the 26th, then I spoke with my bank to find out if there was anything pending to enter and they told me no... today I looked at it again and nothing at all, my desperation is increasing
Buenos días, pues no....el dinero sigue sin llegar a mi tarjeta....ayer día 27 les escribí por el chat y me dijeron que se había enviado el día 26, seguidamente hablé con mi banco para saber si había algo pendiente de entrar y me dijeron que no...hoy lo he vuelto a mirar y nada de nada, mi desesperación va en aumento
どうか辛抱強く待ってください。そうすれば、すぐにお金が手に入るでしょう。あなたからの良い知らせを待っています。😉
Try to be patient, please, and hopefully you will get the money soon. We are waiting for good news from you.😉
ありがとうございます。本当は、とても必要なのですが、18日から引き出しをリクエストしたことを理解してください...カジノ側の真剣さが欠けているように思えます。vstrsに連絡して注文はすぐに支払われましたが、今はそれが本当かどうかを確認する必要があります。お金が届いたら、お金が手に入ったらお知らせします。
Thank you, the truth is that I need it a lot, but understand that since the 18th I requested the withdrawal... it seems to me a lack of seriousness on the part of the casino, although I contacted vstrs and the order was immediately made payment, now we have to see if it's true and when it arrives, I'll tell you when I have the money
Gracias, la verdad es que lo necesito mucho, pero entender que desde el día 18 que solicite el retiro.....me parece una falta de seriedad por parte del casino, aunque fue ponerme en contacto con vstrs y en seguida se hizo el pago, ahora hay que ver si es verdad y cuando llega, en tener el dinero os lo digo
こんにちは!私も支払いに問題があります。11日後に2度目の支払いがキャンセルされました...ライブチャットによると、理由はまたもや技術的な問題だそうです。このような状況は起きないはずです。ライブチャットによると、今のところ出金には確認は必要ないとのことでした。
Casino Guru が推奨したので彼らとプレイしましたが、憤慨しています。
ありがとう、そしてよろしく!
Hi! I also have a problem with payment. They have just canceled my payment for the second time after 11 days... According to Live Chat, the reason was once again technical problems. Situations like this shouldn't happen. Live chat said that verification will not be needed for the withdrawal for now.
I played with them because Casino Guru recommended it and I feel outraged.
Thank you and best regards !
Cześć! Też mam problem z wypłatą. Właśnie przed chwilą anulowali mi po raz drugi wypłatę po 11 dniach ... Według Live Chat powodem były po raz kolejny problemy techniczne. Takie sytuacje nie powinny się wydarzyć. Live chat powiedział że weryfikacja nie będzie potrzebna jak na razie do wypłaty.
Zagrałem u nich bo Casino Guru polecało i czuję się oburzony.
Dziękuje i pozdrawiam !
あなたは本当にイライラしているようですが、ギャンブルで得たお金に決して頼ってはいけないということを常に心に留めておいてください。ギャンブルは単なる趣味であり、それ以上のものではないと考えることが非常に重要です。
You seem really frustrated, but please always keep in mind that you should never depend on money from gambling. It is very important to see it as just a hobby and nothing more.
こんにちは!私も支払いに問題があります。11日後に2度目の支払いがキャンセルされました...ライブチャットによると、理由はまたもや技術的な問題だそうです。このような状況は起きないはずです。ライブチャットによると、今のところ出金には確認は必要ないとのことでした。
Casino Guru が推奨したので彼らとプレイしましたが、憤慨しています。
ありがとう、そしてよろしく!
Hi! I also have a problem with payment. They have just canceled my payment for the second time after 11 days... According to Live Chat, the reason was once again technical problems. Situations like this shouldn't happen. Live chat said that verification will not be needed for the withdrawal for now.
I played with them because Casino Guru recommended it and I feel outraged.
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Cześć! Też mam problem z wypłatą. Właśnie przed chwilą anulowali mi po raz drugi wypłatę po 11 dniach ... Według Live Chat powodem były po raz kolejny problemy techniczne. Takie sytuacje nie powinny się wydarzyć. Live chat powiedział że weryfikacja nie będzie potrzebna jak na razie do wypłaty.
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