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Velobet Casino - 一般ディスカッション (5ページ)

9ヶ月前 : Landgraf1994
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11271 回閲覧されました 199 件の返信 |
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5ヶ月前

Velobetは素晴らしいサイトです。夜中に出金リクエストを行ったところ、翌朝目覚めた時にはビットコインアカウントにお金が入っていました。非常に速い支払い!!!!

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hitt89
5ヶ月前

このカジノを気に入っていただけて嬉しいです。お気に入りのゲームやプロバイダーなど、他に強調したいことはありますか?あるいは、カジノに改善してほしいことはありますか? 🙂

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Jaro
5ヶ月前

私はスポーツブックのみでプレーしました。


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hitt89
5ヶ月前

確かに、カジノよりもスポーツのほうが人気があるかもしれません。その場合は、このまま頑張って、できるだけ勝ってほしいと思います。幸運を。 🙂

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5ヶ月前

@Radka - 説明していただきありがとうございます。なぜ彼らの言葉通りに説明したのか理解できました。

「イギリスからのプレイヤーを受け入れません」のセクションに何か追加すると役に立ちますか? 登録はブロックされない可能性があるため、(たとえば) 賞金を引き出すことができなくなる危険がありますか?

Velobet カジノとのライブチャット:

自分

私はイギリス出身で、なんとか登録できましたが、イギリスのプレーヤーは許可されていないと思います。これを防ぐにはどうすればよいですか?また、プレイして勝った場合、賞金を引き出すことはできますか?

ライブチャット

完全に認証された後、出金が可能になります。身元、住所、電子メールも確認する必要があります。

自分

ということは、イギリスからの選手も受け入れているんですか?

ライブチャット

オンライン ギャンブルが法律で許可されている国および地域からのプレイヤーのみを受け入れます。ウェブサイトで賭けをする前に、特定の管轄区域の既存のギャンブル法および規制について問い合わせるのはプレーヤーの単独の責任です。

自分

あなたは私の質問に適切に答えていません - あなたは英国のプレーヤーを許可していないと言っていますが、実際には許可しています - それはどうですか?

ライブチャット

英国のプレーヤーも当社のウェブサイトでプレーすることが許可されています。

自分

混乱を避けるために、制限国のリストから英国を削除する必要があるとは思いませんか?

ライブチャット

お待ちください。情報を確認して詳細をお知らせします


彼らは応答を停止し、突然これが表示されましたが、チャットは終了していました。


チャット

利用規約のどの点について言及しているのか教えていただけますか?

アクティビティがない場合、チャットは自動的に終了しますのでご注意ください。

他に質問がなければ、チャットを終了して、良い一日と幸運をお祈りします。

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5ヶ月前

https://casino.guru/profile/323214/rolling

上記の私の投稿を参照してください。私はこれをここに投稿し、キュラソー島のマスター ライセンス プロバイダーと共有しました。以前に彼らにメールを書きました。

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5ヶ月前

(CEG) に苦情を提出したい場合は、Velobet.com Web サイトのライセンス シールをクリックする必要があります。そうしないと、CEG はあなたの苦情を考慮しません。

file

ページを下にスクロールして、ライセンス証明書を通過し、次の場所まで移動します。

file

投稿者 Anonymized485 編集者: Jaro
理由: 禁止されたリンク
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Anonymized485
5ヶ月前

ご協力ありがとうございます。この情報が役に立つプレイヤーもいると思います。

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Anonymized485
4ヶ月前

こんにちは、私にも同じことが起こったと思うので、今心配しているので、これを取り戻すためにどのようなプロセスをとったのか聞いてもいいですか。私もvelobetに苦情を書きましたが、3週間経っても何も連絡がありませんでした

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Brianpaul_7
4ヶ月前

こんにちは、カジノで何が起こったのか説明してもらえますか?状況を理解するよう努めておりますので、お力になれるかもしれません。

このカジノに対する苦情については、どこに提出しましたか?権威に対して?

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Jaro
4ヶ月前

やあ。基本的に私は苦情を申し立てました support@velobet.comライブチャットでアドバイスされたとおりです。これはコンプライアンス管理者に送られたようだ。それから私は約2週間追いかけて追いかけましたが、誰も私の苦情について知らないようでしたので、最終的に彼らが私の苦情を発見するまでに至りました。この時点でコンプライアンスは戻ってきましたが、私の苦情が何であるかはまだわかりませんでした。そのため、すべてをもう一度再送信する必要がありました。他のことはすべて素晴らしかったので、決して彼らのことを悪く言いたくありません。しかし、この 1 件の苦情は多額の金額が必要であり、4 週間後には解決され、返金されることを望んでいました。

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Blaisep
4ヶ月前

やあ。申し訳ありませんが、これは私の苦情に関するものではありません。内部エラーのあるサイトに問題がありました。からメールが来ました info@velobet.com。これがすぐに解決されることを願っています。私はまだ彼らを信じています。

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Brianpaul_7
4ヶ月前

ここでどのように機能するのか、またどのように役立つのか教えていただけますか。

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6ヶ月前

私の入金に実際の会社Webops Ltd (聞いたこともないし、何も購入したこともない会社) の記述子* が表示されていることについて懸念を表明した後、私はVelobet Casino に挑戦し、何度も電子メールでやり取りした後、彼らは私に全額返金することに同意しました。 £580 を超える入金 - 全額を受け取りました!

*「記述子は、カード所有者が購入した製品またはサービスを識別できるようにすることを目的としています。」

カード所有者が請求記述子を容易に理解できず、取引を認識できない場合、チャージバックが開始される可能性があります。

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4ヶ月前

こんにちは!

新しく追加されたこの投稿は非常に興味深いと思われると思います。

https://casino.guru/forum/complaints-Discussion/question-about-gambling-websites-with-curacao-license-using-incorrect-merchant-category-code#post-86134

元気でいてね!

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Radka
4ヶ月前

100%気に入っています

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4ヶ月前

やあ。基本的に私は苦情を申し立てました support@velobet.comライブチャットでアドバイスされたとおりです。これはコンプライアンス管理者に送られたようだ。それから私は約2週間追いかけて追いかけましたが、誰も私の苦情について知らないようでしたので、最終的に彼らが私の苦情を発見するまでに至りました。この時点でコンプライアンスは戻ってきましたが、私の苦情が何であるかはまだわかりませんでした。そのため、すべてをもう一度再送信する必要がありました。他のことはすべて素晴らしかったので、決して彼らのことを悪く言いたくありません。しかし、この 1 件の苦情は多額の金額が必要であり、4 週間後には解決され、返金されることを望んでいました。

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4ヶ月前

今すぐ本当の苦情を提出してはどうでしょうか?つまり、 このガイドを参照し、参加している場合は、このリンクを使用してショーを開始してください: https://casino.guru/complaints/createaaa

カジノとは異なり(そう言わざるを得ませんでした)、ここフォーラムでも喜んでサポートさせていただきますので、何か質問があれば遠慮なく質問してください。

すぐに苦情を言ったほうがいいと思います!

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4ヶ月前

私は彼らを信じているので、velo betを信頼して、この問題を解決することを信じたかっただけです。最後に得た応答には非常にがっかりしているので、応答があるかどうかを確認するために数時間待つつもりです。

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Brianpaul_7
4ヶ月前

確かに、プレッシャーはありません。他にも試してみたい方法があることを知っていただきたかったのです。

とりあえず、幸運を祈ります!

作成者によって編集済 4ヶ月前
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Radka
4ヶ月前

ここで問題を提起したら、次に何が起こるかを教えてください

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Brianpaul_7
4ヶ月前

それはすべてガイドに書いてあります、覚えていますか?

簡単に言うと、次の手順になります。

ステップ 1 : プレーヤーは苦情フォームに記入して送信します。

ステップ 2 : フォーム内の苦情とプレーヤーの回答を分析し、カジノとその利用規約を確認します。

ステップ 3 : システムに関する苦情の説明を書き、すべてをよく理解するためにプレイヤーに追加の質問をします。

ステップ 4 : 私たちが知っているすべてのことに基づいて、カジノに連絡せずに状況を簡単に解決できるかどうかを確認するためのアドバイスをプレーヤーに提供しようとします。

ステップ 5 : 必要な場合は、カジノに会話に参加してもらい、カジノ側の話を提供してもらいます。

ステップ 6 : 結果に基づいて、苦情をクローズして分類します。これは、カジノの安全性指数にどのような影響を与えるかに影響します。


苦情を送信すると、最初の対応チームのメンバーによって審査され、審査が完了するとすぐに苦情が公開されます。その後すぐに、追加情報、関連する電子メールなどを提示するよう通知されます。

他に何か? 😉


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4ヶ月前

こんにちは、ラドカ

アドバイスをいただけますか。私が言ったように、私はベロベットに私の苦情を解決する機会を与えます。 4週目に近づきましたが、実際に今日返事を受け取りました。私が問題のスクリーンショットを撮ったにもかかわらず、彼らはそこのサイトに問題があるようには見えませんでした。この金額は i.戦う金額は3000ポンドだ。今日、彼らは善意のしるしとして私に1000ポンドを提供してくれました。それは嬉しいことですが、それでも私の全額ではありません。真剣にいいえ、彼らは間違っていたので、今どのような行動をとるべきか分かりません。どのような行動をとるべきかアドバイスをいただけますか。私は彼らに1000ドルを提供してくれたのはとても嬉しいと返信しましたが、彼らは全額を返金する必要があることを知っていると感じています。


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