9ヶ月前
ありがとう。
それを試してみます。
知らせます。
よろしく。
スヴェイン。
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検証ブルース・ベット (5ページ)
9ヶ月前
もちろん、問題がある場合は、その旨を伝えてスクリーンショットを送信してください。問題がどこにあるのかを調査します。 🙂
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9ヶ月前
すべてのスクリーンショットを送信できませんでした。
差し支えなければスクリーンショットをお送りしてもよろしいでしょうか？
よろしく。
スヴェイン。
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9ヶ月前
苦情チームがさらにスクリーンショットやその他の文書を必要とする場合は、その方法を案内しますので、送信することを心配する必要はありません。👌 今度は、あなたのケースに関して、あなたからの追加情報が必要です。 このリンクをクリックしてください 👈 、これらの質問に答えてください。 🙂
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9ヶ月前
ありがとうございます😊
私はギャンブル依存症のためセンターに送られました。
これは正しいです？
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9ヶ月前
どういう意味ですか？誰があなたをそこに送りましたか？ロミは、あなたがあなたの苦情を更新し、ベロニカがあなたの訴訟を進めることができるようにベロニカの質問に答えることを言いたかったのだと思います。
それは可能だったでしょうか？
このリンクをクリックして、Veronica に詳しい情報を提供してください。 🙂
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8ヶ月前
残念ながら、Bruce Bet での出金で悪い経験をしました。最初、お金が戻ってきたときは、出金はスムーズに進みました。20 ユーロから 1200 ユーロを獲得したときは、しばらく時間がかかりました。引っ越したため、新しい住所があり、報告しましたが、まだ変更中です。この間、何度も確認のリクエストがあり、拒否され、また同じことを繰り返し、最初に住所を変更してから自分で確認する必要があることが判明しました。2024 年 3 月 16 日に出金と変更をリクエストしましたが、何も起こりませんでした。カスタマー サービスは常に、メールを待つように言っています。偶然勝った場合にこのようなことが起こるのは非常に残念です。
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こんにちは。まず、正直に言うと、苦情を申し立てたのは良い行動だったと思います。撤回するにはかなり長い時間がかかります。
確認に関しては、住所の変更はできましたか？それともまだですか？カジノからメールや何かは届いていませんか？
もちろん、当社のチームはお客様の苦情の解決に努めます。また、Tomas がすでに回答しているため、あなたも彼の質問に返信することができます。
この問題ができるだけ早く解決されることを願っています。
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1
6ヶ月前
君の言う通りだ、私は戦うよ
1週間経っても賞金が見当たらない場合は報告しなければなりません
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4ヶ月前
認証を受けるのは絶望的です... あらゆる種類の書類や写真を送りましたが、何が欠けていて間違っているのかわかりません。書類を審査中とだけ表示されます。真面目なサイトのように感じましたが、賞金を現金化できない場合は、時間とお金の無駄です。カスタマーサポートは良いです。彼らは親切で、少なくとも問題を解決しようとします。マスターカードに請求するのは問題なく機能するのに、利益を直接そこに送金するのは不可能なようです。報告するまであと1週間待ちます。ゲームは楽しくてプロフェッショナルな感じがするので悲しいです。
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4ヶ月前
詐欺サイトに遭遇したと思います。8月11日から出金を試みていますが、すべての出金リクエストが失敗しているのは理解できません。ブルースベットカジノが書類を確認することを決定するまで。書類は4回入力され、各リクエストは48時間以内に発生しています。すでに数回試しているのに優先順位が付けられていないためです。この時点で、グル、彼らは私にお金を与えたくないと確信しています。なぜなら、毎回異なる書類を要求し、すべてを試したにもかかわらずです。現在、彼らはデビットカードで控訴していますが、それはデジタルでギリシャ語であるため、所有者の名前と姓のデジタル文書を提供していません。銀行に連絡しましたが、彼らはそれを解決しませんでした。彼らは、それはアカウントが従うデジタルカードだと言いました。もうどうしたらいいのかわかりません。法的措置も開始しました。このサイトは即時引き出しを推奨しているため、誤解を招くような広告をしており、何よりも、国際規則では 4 回目の入金以降は確認が必要なはずなのに、確認なしで入金を受け付けています。24 時間以内に解決しない場合は、法廷に訴えます。アカウントも閉鎖したいと考えています。
作成者によって編集済 4ヶ月前
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4ヶ月前
認証を受けるのは絶望的です... あらゆる種類の書類や写真を送りましたが、何が欠けていて間違っているのかわかりません。書類を審査中とだけ表示されます。真面目なサイトのように感じましたが、賞金を現金化できない場合は、時間とお金の無駄です。カスタマーサポートは良いです。彼らは親切で、少なくとも問題を解決しようとします。マスターカードに請求するのは問題なく機能するのに、利益を直接そこに送金するのは不可能なようです。報告するまであと1週間待ちます。ゲームは楽しくてプロフェッショナルな感じがするので悲しいです。
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4ヶ月前
こんにちは。カジノ自体も、つまり書類に関してもあなたに何も教えてくれなかったようですが、何が問題なのでしょうか。どれくらいの間、確認と出金を試みてきましたか? 私に知らせてください。私たちが手助けできるかどうか検討します。
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4ヶ月前
詐欺サイトに遭遇したと思います。8月11日から出金を試みていますが、すべての出金リクエストが失敗しているのは理解できません。ブルースベットカジノが書類を確認することを決定するまで。書類は4回入力され、各リクエストは48時間以内に発生しています。すでに数回試しているのに優先順位が付けられていないためです。この時点で、グル、彼らは私にお金を与えたくないと確信しています。なぜなら、毎回異なる書類を要求し、すべてを試したにもかかわらずです。現在、彼らはデビットカードで控訴していますが、それはデジタルでギリシャ語であるため、所有者の名前と姓のデジタル文書を提供していません。銀行に連絡しましたが、彼らはそれを解決しませんでした。彼らは、それはアカウントが従うデジタルカードだと言いました。もうどうしたらいいのかわかりません。法的措置も開始しました。このサイトは即時引き出しを推奨しているため、誤解を招くような広告をしており、何よりも、国際規則では 4 回目の入金以降は確認が必要なはずなのに、確認なしで入金を受け付けています。24 時間以内に解決しない場合は、法廷に訴えます。アカウントも閉鎖したいと考えています。
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4ヶ月前
こんにちは。弊社に苦情を申し立ててもいいと思いましたが、法的に解決しようとしたとのことです。このプロセスを開始する前に、そのことについて考えていませんでしたか? 弊社はカジノに連絡して、サポートしようとします。過去にも同様の困難がプレイヤーによって解決されたことは知っていますが、必ずしも簡単に解決できるわけではありません。しかし、カジノもこうしたことを考慮に入れるべきだと私は思います。
よく考えて私に知らせてください。
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4ヶ月前
3 週間前に書類を提出したと思います (初めて)。先日、サポートから ID は PDF ドキュメントではなくスクリーンショットだと言われ、さらに提出しました。それで解決しました。保留中の引き出しが 3 件ありましたが、賞金を引き出せないと感じたのでキャンセルしてしばらく楽しみました。彼らは「最大 48 時間」かかると主張していますが、実際は 48 日ほどです...
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4ヶ月前
はい、あなたと一緒に解決したいです。今日、書類を再提出しました。すべてが完璧に進み、支払われることを願っています。しかし、疑問があります
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4ヶ月前
3 週間前に書類を提出したと思います (初めて)。先日、サポートから ID は PDF ドキュメントではなくスクリーンショットだと言われ、さらに提出しました。それで解決しました。保留中の引き出しが 3 件ありましたが、賞金を引き出せないと感じたのでキャンセルしてしばらく楽しみました。彼らは「最大 48 時間」かかると主張していますが、実際は 48 日ほどです...
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4ヶ月前
わかりました。それでは、検証に合格しましたか？また、ご自身でキャンセルした出金もありましたか？出金をしたい場合、キャンセルするのは不必要に長引くだけなので得策ではないと思います。現在、アクティブな出金はありますか？
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3ヶ月前
こんにちは！ブルースベットカジノで認証の問題が発生しました！以前、ブルースベットカジノで勝ったことがありますが、認証は難航しました（4/5回試行）。最終的にはすべてうまくいき、お金を引き出すこともできました。今、別のカードで入金したところ、お金を引き出すために再度認証を求められました！取引明細書とカードの写真を送信しましたが、正しくないとして拒否され続けます!!! これは引き出しを遅らせる方法だと思います!!! どうすればいいですか？
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3ヶ月前
こんにちは。新しいカードで認証しようとしてからどれくらい経ちましたか? 送信内容に何が問題なのかと尋ねましたか? これらの質問に答えていただければ、何ができるか検討します。
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