1ヶ月前
ありがとう。
それを試してみます。
知らせます。
よろしく。
スヴェイン。
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検証ブルース・ベット (5ページ)
1ヶ月前
もちろん、問題がある場合は、その旨を伝えてスクリーンショットを送信してください。問題がどこにあるのかを調査します。 🙂
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1ヶ月前
すべてのスクリーンショットを送信できませんでした。
差し支えなければスクリーンショットをお送りしてもよろしいでしょうか？
よろしく。
スヴェイン。
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1ヶ月前
苦情チームがさらにスクリーンショットやその他の文書を必要とする場合は、その方法を案内しますので、送信することを心配する必要はありません。👌 今度は、あなたのケースに関して、あなたからの追加情報が必要です。 このリンクをクリックしてください 👈 、これらの質問に答えてください。 🙂
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1ヶ月前
ありがとうございます😊
私はギャンブル依存症のためセンターに送られました。
これは正しいです？
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1ヶ月前
どういう意味ですか？誰があなたをそこに送りましたか？ロミは、あなたがあなたの苦情を更新し、ベロニカがあなたの訴訟を進めることができるようにベロニカの質問に答えることを言いたかったのだと思います。
それは可能だったでしょうか？
このリンクをクリックして、Veronica に詳しい情報を提供してください。 🙂
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1ヶ月前
残念ながら、Bruce Bet での出金で悪い経験をしました。最初、お金が戻ってきたときは、出金はスムーズに進みました。20 ユーロから 1200 ユーロを獲得したときは、しばらく時間がかかりました。引っ越したため、新しい住所があり、報告しましたが、まだ変更中です。この間、何度も確認のリクエストがあり、拒否され、また同じことを繰り返し、最初に住所を変更してから自分で確認する必要があることが判明しました。2024 年 3 月 16 日に出金と変更をリクエストしましたが、何も起こりませんでした。カスタマー サービスは常に、メールを待つように言っています。偶然勝った場合にこのようなことが起こるのは非常に残念です。
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こんにちは。まず、正直に言うと、苦情を申し立てたのは良い行動だったと思います。撤回するにはかなり長い時間がかかります。
確認に関しては、住所の変更はできましたか？それともまだですか？カジノからメールや何かは届いていませんか？
もちろん、当社のチームはお客様の苦情の解決に努めます。また、Tomas がすでに回答しているため、あなたも彼の質問に返信することができます。
この問題ができるだけ早く解決されることを願っています。
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