4ヶ月前
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そうなんですか?連絡しましたか?そういえば、その名前を見た覚えがあります!ありがとうございます 🙂
Oh really? Have you contacted them? I do remember seeing that name now come to think of it! Thanks for that🙂
はい、苦情処理部門は年次休暇中なので、戻ったら私のケースを確認します。
Yes And their Complaint departement was on annual leave and Will check my case when they are back
チャージバックを申請することで、いつでも Revolut に支払いを異議申し立てることができます。
おそらく、販売者が予約を引き落とさずに失敗したため、支払いが返金またはキャンセルされたように見えます。その後、販売者が修正を行い、金額を「再度」引き落としましたが、現在は正常に行われており、オフラインとして表示されています。
You can always fight the payment with Revolut by filing a chargeback.
It is likely that the merchant did not debit the reservation and let it fail which is why you saw the payment being refunded or cancelled. Then, afterwards the merchant make a correction and debit the amount 'again' but now successfully which is being shown as offline.
2.7に支払いを行い、helpersm 販売者に正常に送金されました。
19.7 決済サービスプロバイダーに払い戻しリクエストを送信しました。
7月21日に支払いが私の口座に返金されました。
7月24日に、支払いがオフライン支払いとして私の口座から引き落とされました。
どうしてなのかよく分かりません。
On 2.7 I made a payment that went to the helpersm merchant successfully.
19.7 I sent a refund request to the payment service provider.
On 21.7, the payment was returned to my account.
On 24.7, the payment was debited from my account as an offline payment.
I don't really understand how.
2.7 tein maksun joka meni helpersm kauppiaalle onnistuneesti.
19.7 Lähetin maksunpalvelutarjoajalle takaisinperintäpyynnön.
21.7 maksu palautui tililleni.
24.7 maksu veloitettiin tililtäni offline maksuna.
en oikein ymmärrä miten.
返金リクエストを販売者に直接送信しましたか、それとも Revolut に連絡してチャージバック請求を提出しましたか?
最初の支払いは返金されたため、チャージバックを避けるために金額を返金し、再度引き落とした可能性があります。
2 回目の支払いについては、承認していないため、不正チャージバックを申請できます。
Did you send the refund request directly to the merchant or did you contact Revolut to file a chargeback claim?
It could be that they refunded the amount and then debited again to avoid a chargeback as the initial payment did get a refund.
For the second payment you can file a fraud chargeback as you did not authorize them.
チャージバックで300ユーロ請求されたって?ひどい!この人たちが嫌い。全部閉鎖できればいいのに。もう金なんかどうでもいい。私たちのような罪のない人たちがこれ以上狙われないようにしたい。ギャンブラーを守りたい人なんていない!
They charged you 300 euro for the chargebacks then? Disgusting! I hate these people. If only we could get them all closed down. I don't give a shit about the money no more I want more innocent people like ourselves to stop being targeted. Noone wants to safeguard a gambler!
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